Küçük İşletme Pazarlama
Pazarlama , ürünleriniz ve / veya hizmetlerinizdeki ilginç potansiyel müşterileri ve müşterileri için bir süreçtir ve onları rakiplerinizin arasından seçme konusunda ikna etmektir.
Bu pazarlama tanımındaki anahtar kelime "süreç" dir. Pazarlama, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi araştırmayı, tanıtmayı, satmayı ve dağıtmayı (pazarlama , Ürün, Fiyat, Tanıtım ve Yer) dört P'yi içerir .
Bu çok büyük bir konu, bu yüzden pazarlamada yazılmış tomalar ve neden dört yıllık bir pazarlama derecesi alabileceğinizi anlatan bir konu.
Büyük bir şirket ya da küçük bir işletme çalıştırıyor olsanız da, pazarlama potansiyel müşterilerinizi ve ürün ya da hizmetinizi bir araya getirmek için yaptığınız her şeyi içerir.
Pazarlamanın amacı satışları artırmaktır. İyi pazarlama potansiyel müşterilere kapıdan veya web sitesinden ulaşabilir ve hatta müşterinin eline bir ürün koyabilir, ancak müşteri satın alana kadar başarılı bir pazarlama yapamaz.
Küçük İşletme Pazarlama için Başarı 6 Anahtar
1. Küçük işletme pazarlama başarısının ilk anahtarı gerçekten neyi sattığınızı bilmek. İnsanların ürün ya da hizmet almaması söylendi - onlar duygu ve deneyimler alırlar. Örneğin, Keg Steakhouse çok sayıda biftek taşıyor, ancak reklamlarına bakın: Gerçekten sattıkları şey aile ve arkadaşlarla iyi zamanlar. Michelin, lastikler için “Neden lastiklerinizle çok fazla sürüyor” sloganıyla lastikte bir bebek kullanıyordu? Çünkü Michelin, sadece lastikleri değil, güvenliği de satıyor. Ve bir lastik kampanyasındaki bebek, iyi ebeveynler gibi hissedebildikleri bir şekilde Michelin lastiklerini satın aldıklarını söyledi.
2. Gerçekten ne sattığınızı anladıktan sonra , pazarınızı hedeflemeye hazırsınız. Küçük bir işletme olarak, battaniye pazarlaması yapamazsınız; Pazarlama mesajınızı herkese değil doğrudan potansiyel müşterilere göndermeniz gerekir. Hedef pazarlama , ürününüzü veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olanlara göre bölge oluşturmanıza olanak tanır.
3. Bir pazarlama stratejisi ve bir pazarlama planı arasındaki farkı bilir .
4. İşletmeniz için bir pazarlama planı oluştururken , temel bilgiler üzerinde yoğunlaşın. Bunlar herhangi bir pazarlama planının dört temel bileşeni:
- Ürünler ve hizmetler: Bu bölüme girenler, şirketinizin orijinal bir ürün oluşturup oluşturmadığına ve bunu fikir aşamasından prototip aşamasına ve pazarlamaya ya da halihazırda tam olarak geliştirilmiş bir ürünü pazarlamaya göre geliştirmesine bağlı olarak değişecektir. Bir hizmeti pazarlamanın bir ürünü pazarlamaktan farklı olduğunu da unutmayın. Ancak, sattığınız her şey, bu bölüm, ürününüz veya hizmetiniz hakkında benzersiz olana odaklanacak ve Benzersiz Satış Teklifinizi içerecektir.
- Fiyatlandırma: Herhangi bir fiyatlandırma stratejisi için başlangıç noktası bir başabaş analizidir . Sonuçta, para kazanmak istiyorsun, kaybetme! Ancak bunun ötesinde, ideal fiyat, ürününüzü veya hizmetinizi nasıl konumlandırmak istediğinizi ve piyasanın neler taşıyacağının bir bileşimidir. Fiyatlandırma Stratejisi için bu Kılavuz hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Yer (Dağıtım): Ürünlerinizin ve / veya hizmetlerin nasıl ve nerede satıldığı ile ilgili ayrıntılar. Pazarlama planının Satış ve Dağıtım planı bölümüne baktığınızda göreceğiniz gibi, bu bölümde kullanılacak dağıtım yöntemleri, işletmenizle müşterileriniz arasındaki işlem süreci ve satış stratejiniz özetlenmektedir.
- Tanıtım: Pazarlama planının, şirketinizin ürün veya hizmetlerinizi satın alma kamuya nasıl sunacağını açıklayan bölümü. Buradaki sorununuz, hedef pazarınıza ulaşmanız için en uygun tanıtım etkinliklerini seçecektir, ancak pazarlama bütçeniz dahilinde. Aşağıdaki pazarlama araçları bölümü yardımcı olacaktır.
5. Pazar araştırmasına yatırım yapın. Hangi müşterilerin ürünlerinizle veya hizmetlerinizle en çok ilgileneceğini öğrenmenize ve bunlar hakkında özel bilgi edinmenize, rekabetiniz hakkında bilgi edinmenize ve rekabetçi stratejiler geliştirmenize, ekonomik trendleri takip etmenize ve yeni pazarlar bulmanıza olanak tanıyan pazar araştırmasıdır.
Kendi pazar araştırmanızı nasıl yapacağınızı öğrenin .
6. Pazarlama kampanyalarınızın pazarlama stratejileriniz ve planlarınızla uyumlu olduğundan emin olun. Pazarlama başarısı için tutarlı mesajlaşmanız gerekir. Entegre pazarlama , pazarlamanızı odaklandıracak ve satışlarınızı artıracaktır .
14 Pazarlama Türleri
İnsanların dikkatini çeken ve satın alma kararları almalarını sağlayan herhangi bir şey pazarlamadır. Bu, küçük işletmenizin pazarlamacısı olarak neredeyse sınırsız seçeneklere sahip olmanız anlamına gelir. Yol boyunca pizza tabelası tutan bir çim etek giyen bir çocuk pazarlamadır. Akıllı telefonunuzda izlediğiniz film fragmanı veya favori giyim mağazanızda kullandığınız sadakat kartı . Yani bu liste hiçbir şekilde eksiksiz değildir. Bununla birlikte, birçok küçük işletmenin başarıyla kullandıkları pazarlama türlerinin bir listesidir.
- Reklam : Tanımlanmış bir sponsor tarafından ödenen ikna edici bir mesaj. Reklamlar, duvarlardaki posterler aracılığıyla internetteki geçiş reklamlarından çeşitli biçimlerde olabilir. İşte Küçük İşletmeler için 19 Reklam Fikirleri .
- Affiliate Marketing : Başkalarının ürünlerini kendi blogunuzda veya web sitenizde satmaktan komisyon yapmak. Bağlı kuruluş pazarlamasının büyük avantajı, ürünün yaratılması, depolanması ve nakliyesinin yükünü hafifletmesidir. Göreviniz , sitenize gelen trafiği olabildiğince arttırmak ve böylece komisyonu arttırmaktır.
- Markalaşma / Marka Pazarlaması : Firmanızın markası, bir şirketin şirketinizin, hizmetinizin veya ürününüzü düşündüklerinde veya duyduklarında sahip olduğu algıdır. Marka pazarlaması, müşterilerinizin zihinlerinde, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi rakiplerinizin sürekli olarak seçmesini sağlayacak bir pozitif algı geliştirmekten ibarettir. Güçlü bir marka oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin .
- İş Ağı : Karşılıklı yardım ve desteğiniz için işinize fayda sağlayabilecek diğer insanlarla ilişkiler kurmak. İş ağı, birçok küçük işletme için müşteri tabanı oluşturmanın harika bir yoludur.
- İçerik Pazarlaması : Potansiyel alıcıları ürün veya hizmetlerinize çekecek ilgi çekici içerikler oluşturmak ve ardından bu içeriği potansiyel müşterilerin İnternet'te görüp etkileşimde bulunduğu ve ürünlerinize veya hizmetlerinize yönlendirecekleri stratejik bir şekilde dağıtmak. Bloglama genellikle içerik pazarlaması olarak kullanılır.
- Müşteri Hizmetleri : Müşterilerle sadece ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp beklentilerini aşan bir şekilde etkileşim kuruyor. İyi müşteri hizmetleri sadece müşterileri geri getirmez, aynı zamanda yenilerini de çeker.
- Doğrudan Pazarlama : E-posta pazarlama . Doğrudan posta pazarlaması . Telepazarlama. Bunlar, doğrudan pazarlama potansiyeli, potansiyel olarak, mevcut veya geçmişteki müşterilere kişisel olarak (bir telefon görüşmesi gibi) ya da kitle iletişim araçları aracılığıyla (örneğin, bir reklam alanında olduğu gibi) ulaşırlar. El ilanları, soğuk çağrılar , kapıdan kapıya itirazlar, satış mektupları, e-posta yoluyla gönderilen kuponlar - bu, hepsinin ait olduğu pazarlama kategorisidir. Birçok küçük işletme için bekleme. Çünkü işe yarıyor.
- İhracat Pazarlaması : Ürünleriniz veya hizmetleriniz için kendi ülkenizin dışındaki pazarları bulmak ve ürün veya hizmetlerinizde global tüketicileri ilgilendirmek için bir plan oluşturmak ve satın almaya karar verdiklerinde ürün veya hizmetlerinizi başarıyla dağıtmak . Bu, pazar araştırmanızın kalitesinin gerçekten sadece potansiyel müşterileriniz değil, diğer ülkelerin gelenekleri hakkında bilmeniz gereken ve bazen ürünlerinizi buna göre değiştireceğiniz bir pazar türüdür.
- MLM aka Multilevel Marketing aka Network Marketing: Bağımsız temsilciler, bir şirketten tüketicilere mal ve hizmet satıyor ve aynı işi yapmak için diğer temsilcileri işe alıyor ve eğitiyor. Çok düzeyli pazarlama denir çünkü temsilciler kendi temsilcilerinin kendi satışlarının yanı sıra komisyonları da kazanırlar. MLM sizi ilgilendirirse, MLM ve yasadışı piramit şemaları arasındaki farkı bildiğinizden emin olun.
- Çevrimiçi Pazarlama : Ürün ve hizmet satmak için dijital ağları (internet ve cep telefonu ağları gibi) kullanmak. Doğrudan Pazarlama gibi, bu tür pazarlama da dahil olmak üzere büyük bir kategoridir: SEO Pazarlama , Sosyal Medya Pazarlama , SMS Pazarlama aka Metin Pazarlama ve Online Reklam. Çevrimiçi pazarlamanın en belirgin şekli? Kendi iş sitenize sahip olmak .
- Halkla İlişkiler (Halkla İlişkiler): Medyayı şirketinize, ürünlerinize ya da hizmetlerinize olumlu basıştırarak şirketinizin güçlü bir kamu imajı yaratın. Bu reklam ve PR arasındaki büyük farktır - kapsama için ödeme yapamazsınız; Onu kazanmak zorundasın. Ayrıca, şirketinizin reklamını yaptığınızda yaptığınız mesaj üzerinde de aynı kontrole sahip değilsiniz; Ayrıca ortaya çıktığında olumsuz tanıtımla uğraşmaya hazır olmalısınız.
- Yönlendirme Pazarlaması : Müşterilerinizin diğer olası müşterileri size yönlendirmesini isteyerek işletmenizin müşteri tabanını oluşturun. Memnun müşterilerden tavsiyelerin alınması, satış döngüsünüzü büyük ölçüde azaltabilir ve size nitelikli avantajlar sağlayabilir.
- Ticari Marka Pazarlaması : Ürünlerinizi ve / veya hizmetlerinizi tanıtmak için bir fuarda veya fuarda bir sergi kullanın.
- Ağızla Pazarlama Sözü : İnsanların işinizle ilgili olumlu görüşlerini diğer insanlara aktarmalarını sağlayarak ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almalarını sağlayın. Ünlü ciroları kullanarak ve referansları almak , ağız sözcüğünü kullanmanın iki yoludur.
Pazarlama Stratejileri / En İyi Uygulamalar
Her gün mesajlarla bombalanıyoruz. Bir pazar araştırması şirketi olan Yankelovich, 30 yıl önce bir şehirde yaşayan bir kişinin günde 5000'e kadar günde 2,000'e kadar reklam mesajı gördüğünü tahmin ediyor. Pazarlama mesajlarınızı dağınıklığı nasıl kesersiniz? Bunlar, mesajınızın görülebilen ve üzerinde harekete geçen mesaj olmasına yardımcı olmak için sahip olduğumuz kaynaklardan sadece birkaçıdır:
- Etkili Satış ve Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur
- Küçük İşletmeler için Pazarlama Temelleri
- İşinizi Artırmak İçin 6 Basit Pazarlama Stratejisi
- 101 Küçük İşletme Pazarlama Fikirleri
- Odak Grupları 101
- Küçük İşletmeler için 40 Bütçe Pazarlama Fikirleri
- Küçük İşletme Pazarlama Nasıl Geliştirilir
- Küçük İşletmeler için Sosyal Medyayı Kullanmaya İlişkin Nihai Kılavuz
Kariyerinizi Pazarlama Yapın
Pazarlama alanı birçok farklı kariyer fırsatı sunar ve zorluklardan hoşlanan ve iyi iletişimciler olan insanlar için mükemmel bir seçimdir. Pazarlama alanında bir kariyer düşünürken, bir reklam yöneticisi, akla ilk gelen konum olabilirken, pazarlama alanında yüzlerce olası pozisyondan sadece bir tanesidir.
Satışlardaki kariyer gibi birçok pazarlama pozisyonu, olağanüstü gelir potansiyeli sunmaktadır. Bir satış pozisyonu size esneklik ve kendi günlük programınızı belirleme yeteneği de sunabilir. İşte en popüler satış kariyerlerinden bazıları.
Satış sizin için uygun değil mi? Fırsatlar pazar araştırmasında, reklamlarda, tanıtımlarda ve halkla ilişkiler alanlarında bolca bulunur. Pazarlamadaki birçok iş, metin yazarı veya marka yöneticisi gibi yaratıcı beceriler için çağrıda bulunurken, diğerleri pazar analisti veya reklam hesabı yöneticisi olmak gibi güçlü analitik becerilere sahip kişiler gerektirir. Yeni başlayanlar için bu 5 Pazarlama Kariyerlerini keşfedin .
Dijital ve e-ticaret pazarlamasını göz ardı etmeyin : Her ikisi de on ya da on beş yıl önce olmayan yeni pazarlama pozisyonları yaratıyor.
Pazarlamanın sizin için olduğuna ikna oldunuz mu? Pazarlama alanının kariyer alanına nasıl gireceğinizi öğrenin .