Şirketler, pazarlamanın sadece “tek” bir şey olduğunu düşünürken hata yaparlar, ancak pazarlama, tüketicinin, işinize geldiğinde, reklamdan, duyduklarına, aldıkları müşteri hizmetlerine, takip ettikleri her şeyden sonra karşılaştığı her şeydir. sağladığın kadar bakım.
Başlangıçta ya da tekrar iş için sizi seçmek ya da seçmemek, tüketicinin içinde karar vermek ve pazarlama yapmaktır. Pazarlama genellikle reklam ve satış ile karıştırılır , ancak önemli farklılıkları bilmek önemlidir.
Pazarlama Nasıl Tanımlanır?
Birçok Pazarlama 101 dersinin ilk gününde, profesörler genellikle “pazarlamayı” “üretici veya satıcıdan nihai tüketiciye ürün veya hizmet almakla ilgili tüm süreçler” olarak tanımlarlar. Ürün veya hizmet konseptinin oluşturulmasını, kimin satın almasının muhtemel olduğunu tanımlamayı, tanıtmayı ve uygun satış kanalları aracılığıyla taşımayı içerir.
Pazarlama Nasıl Tanımlanır?
Pazarlama en iyi 4 P's veya pazarlama karışımı olarak adlandırılan ürünler kullanılarak belirlenir: Ürün, Fiyat, Promosyon ve Yer. Ürünlerle başlayarak, şirketlerin ürünlerinin satılmaya hazır olmasını sağlamak için üstlenmeleri gereken birçok prosedür vardır. İlk aşamaya, ürün için fikrin tasarlandığı "fikir aşaması" denir.
Daha sonra, pazarlama departmanları genellikle potansiyel alıcılar arasındaki ilgi düzeylerini belirlemek için odak gruplarıyla ve yeni anketlerle testler yapar.
Faiz seviyesi yüksekse, pazarlamacılar satışları izlemek için ürünleri sınırlı bir şekilde satabilirler. Ürün satışları yüksekse, ürünler daha sonra ulusal düzeyde dağıtılır.
Ürünler pazara gitmeden önce, şirketlerin hangi stilleri, boyutları, lezzetleri ve kokuları satmaları gerektiğine ve kullanacakları ambalaj tasarımlarına karar vermeleri gerekiyor. Tüketicilerin bu kararlarda çok fazla girdikleri var.
Fiyat, odak gruplar ve anketler yoluyla da test edilir. Şirketler, maksimum getiri elde etmek için ürünlerini satmak için en uygun fiyatı bilmelidir. Fiyatı belirlemenin bir yolu, rakipler ile karşılaştırılabilir bir seviyede kurmaktır; eğer şirket ilgili tüm ürün giderlerini geri kazanabilir ve yine de kâr edebilirse. Şirket hiç var olmayan yeni bir ürünü tanıtıyorsa, tüketicinin bunun için ne kadar ödemek istediğini belirlemelidir. Müşteriler sadece ürünler için çok fazla ödeyecek. Bir ürüne daha yüksek fiyat verin ve satışlar katlanarak düşebilir.
Tanıtım , şirketlerin kendi ürünlerine ilgi çekmek için kullandıkları broşürlere, reklamlara ve bilgilere ilişkindir. Kaplıcalar ya da bilgisayarlar gibi daha karmaşık konseptler için şirketler ticaret fuarlarında ürünlerini tanıtabilirler. Promosyonlar genellikle iki amaca sahiptir: satış temsilcileri için potansiyel müşteriler oluşturmak veya gerçek satın alımları başlatmak.
Pazarlama terminolojisindeki yer dağıtımdır. Ürünlerin nasıl ve nerede satıldığıdır. Tüketici ürün şirketleri, örneğin, perakendecilere satış yapan toptancılara satmaktadır.
Endüstriyel pazarda, satın alma süreci daha uzundur ve daha fazla karar vericiyi içerir. Bazı şirketler aynı zamanda yerel düzeyde ürün veya hizmet satıyor, diğerleri ise ulusal ve hatta uluslararası olarak satıyorlar. Tüm dağıtım kararları genel pazarlama sürecinin bir parçasıdır.
Pazarlamanın Amacı
İş danışmanı Evan Carmichael's, pazarlamanın üç temel amacını tanımlamak için harika bir iş çıkarır:
- Hedef pazarın dikkatini çekmek.
- Potansiyelin satın alma kararını kolaylaştır.
- Müşteriye belirli, düşük riskli ve kolay alınması gereken bir eylem sağlar.
Bu amaçlar göz önünde bulundurulduğunda, kuponlar, satışlar ve hatta ticari ürünler veya ürünlerin nasıl sergileneceği, pazarlama sürecinin bir parçasıdır. Pazarlama, her işletmenin temel taşı olduğundan, genel hedef daha fazla ürün veya hizmet satmaktır.
Farklı Pazarlama Türleri
Baskı, radyo ve televizyon reklamları, doğrudan posta ve İnternet pazarlaması gibi pazarlama türleridir. İnternet üzerinden satış yapan şirketler, web sayfalarını optimize eder, dolayısıyla Google ve Yahoo gibi arama motorlarında daha yüksek görünürler. Bültenler, basın bültenleri ve makaleler, olası satış ve siparişleri oluşturmak için kullanılan pazarlama biçimleridir. Bazı şirketler, müşterileri belirli bir işletmeye başkalarına atıfta bulunduklarında, işi artırmak için referans pazarlama kullanırlar.
Daha yakın bir zamanda, sosyal medya pazarlaması, ister akıllı telefonların potansiyel alıcılara ulaşmaya geldiğinde, ister Facebook'ta reklam yapıyor olsun, isterse bir web sitesine bağlantı veren Twitter'da tavsiye gönderiyor olsun, bir çeşit pazarlama konusu haline geliyor. Tüm söylendiğine göre pazarlama, bilgi veren, ilgilendiren ve insanların satın alma kararları almalarını sağlayan bir şeydir.