Tüm Pazarlamalarınız için Başlangıç Noktası
Eşsiz Satış Önerisi (kısaca USP), ürünlerinizi ve / veya hizmetlerinizi rakiplerinizden ayıran şeydir.
İşinizin özünü özetleyen tek bir cümle olarak ifade edilen USP, tüm pazarlama çabalarınızın teması olarak hizmet eder.
USP'nin müşteri tabanınız için verdiği cevap, "Bu yüzden rekabetim yerine benden almalısınız."
Avlanma, USP'nizin potansiyel müşterilerinize cazip gördükleri özel bir fayda sağlamalarıdır.
Ürününüzün veya hizmetinizin "daha iyi" veya "daha fazla değer" olduğunu söylemek yeterli değildir. Belirsiz konuşma, belirli bir menfaatin kendileri için nasıl uygulanacağını bilmek isteyen müşterilerle kesmez.
Bu yüzden bir ürün veya hizmeti pazara sunmadan önce bir USP geliştirmek, satılacaksa önceden belirlemenin iyi bir yoludur . Ürününüzü veya hizmetinizi rakiplerinizden ayıran hiçbir şey yoksa, neden kimse onu satın almak ister? Ve, ürününüzü veya hizmetinizi öne çıkaran bir şey olsa bile, tüketicilerin değer sahibi olarak görecekleri bir şey mi? Bu koşulların her ikisi de karşılanmazsa, neden zamanınızı veya paranızı pazarda geçerli olmayacak bir ürün geliştirmeye harcarsınız?
Mesajınızı Herkese Götürmelisiniz
Eşsiz Satış Teklifi, hem küçük işletmeler hem de büyük perakende zincirleriyle rekabet etmek zorunda kalan küçük işletmeler için özellikle kritik bir pazarlama aracıdır.
İşletmeniz üstün hizmet veya ürün tekliflerine sahip olabilir, ancak iletiyi potansiyel müşterilere ulaştıramazsanız, işinizi bir rakip üzerinden seçmek için hiçbir neden yoktur.
USP yeni bir kavram değil. Reklamın tek amacının ürün veya hizmet için belirli bir şirketin sloganını iletmek olduğuna ve bu sloganın değişmeden kalması gerektiğine inanan Amerikalı reklamcı Rosser Reeves (1910-984) tarafından yaratıldı.
Benzersiz Satış Teklifi Yaratmak için 4 Adım
1) İş tekliflerinizi hedef pazar perspektifi üzerinden gözden geçirerek başlayın; bunlar cinsiyet, yaş, gelir düzeyi, ırk, din, eğitim vb. Faktörlere göre bölümlere ayrılabilir. Tipik müşteriniz gerçekten ne istiyor? Müşteri tabanınız daha düşük fiyat, daha iyi müşteri hizmeti , belirli bir yer, kolaylık, ev teslimi vb. Ister mi?
2) Kendinize şunu sorun: "Ürünüm veya hizmetimin rakiplerimin ürün veya hizmetlerinin sunmadığı şey nedir?" Ardından, müşterilerinizin size sağladığı belirli bir avantajı kendinize sorun. Bu sorulara birkaç cümle ile tam olarak cevap veremezseniz, muhtemelen iş tekliflerinizi pazardaki rakiplerinizden ayırt etmek için yeterince çaba göstermiyor olabilirsiniz.
3) Şimdi, hepsini bir reklam sloganı olarak kullanacak kadar küçük bir cümleyle bir araya getirin. Örneğin, "Şehirdeki en iyi glutensiz pizzayı servis ediyoruz" veya "Güvenebileceğiniz tam otomatik hizmet" veya "En kaliteli mobilyaları uygun fiyata."
4) Ardından, e-postanızda, web sitenizde , Facebook , LinkedIn , Twitter ve Pinterest gibi tüm sosyal medyada e-postalarınızda USP'nizi reklamlarınızda kullanın.
Ayrıca, potansiyel müşterilerin ilgisini çekebileceği her yerde, tüm pazarlama ve tanıtım materyalleriniz için kullanın. Bir ritmi kaçırmayın. Sapma.
Bazı Ünlü Benzersiz Satış Önerisi Örnekleri
Hallmark: En iyisini göndermek için yeterince dikkatli olduğunuzda.
Metro: 6 gramdan az yağ içeren alt maddeler.
Erkek Giyim Mağazası (George Zimmer): Gördüğünüz yolu beğeneceksin - garanti ediyorum.
FedEx Corporation: Kesinlikle, olumlu bir şekilde bir gecede oraya gitmek zorunda.
Rosser Reeves'in yarattığı en ünlü Benzersiz Satış Önerilerinden biri, M & Ms için "Ağızda eriyen sütlü çikolata, elinizde değil."