Ve tesisatçınız mutfağınızdaki parça aydınlatmasını bağlayamaz.
Herkesin oynamak için farklı bir parçası var. Çok kanallı fon toplama aynı şekilde çalışmalıdır!
Çok kanallı bağış toplama hakkında konuşmak kolaydır, ancak göründüğünden daha zorlayıcıdır. Çok kanallı fon toplama, çeşitli iletişim kanalları yoluyla bağış grupları için destekçi gruplarını sormaktır.
Çok kanallı para toplama işleminin ne zaman, kim, neden ve nasıl yapıldığına bir göz atalım.
Ne zaman
Çok kanallı para toplama taleplerinizi istediğiniz zaman yapabilirsiniz!
Tabii ki, Salı günü saat 3'te bir bağış başvurusu göndermek iyi bir fikir değildir.
Para toplamak için en uygun zamanlar platforma bağlıdır. Çoğu e-posta, hafta içi sabahın ortasında açılır. Günün o saatinde, birçok kişi gelen kutularıyla çalışır. Bağışlama itirazlarınız onları çöp kutusundan veya çöp kutusundan uzak tutmak için yeterince heyecanlı olmalıdır.
Sosyal medya için, bağış isteklerinizi en yoğun saatlerde planlayın.
Her sosyal medya sitesi farklı tepe zamanlarına sahiptir.
- Facebook: 13:00 - 16:00 ve özellikle Çarşamba günleri saat 15.00.
- Twitter: Pazartesi'den Perşembeye kadar, öğleden sonra 13.00
- LinkedIn: Salılar perşembeden öğlene ve saat 17.00'ye kadar
- Pinterest: Cumartesi sabahları ve cumaları saat 15: 00'te
- Tumblr: Cuma günleri saat 7'de, pazarlar salı günleri saat 19.00'dan 22.00'ye kadar.
- Google +: Çarşamba günleri saat 9 ila 10 arası.
Tabii ki, destekçilerinizin farklı zamanlarda sosyal medyada olduğunu görebilirsiniz. Bu zamanlar toplu verilere dayanır. Facebook Insights'ınızı kitleniz için en uygun zamanlar için kontrol edebilirsiniz.
Doğrudan posta başvuruları için, ne zaman bağış yaptıklarına bakılmaksızın ilk kez bağış yapanlara hoş geldiniz paketleri göndermelisiniz. Ancak, yıl sonunda doğrudan posta itme planı yapın. İnsanlar kasım ve aralık ayında daha fazla yardımda bulunurlar. Hayırsever bağışlar için ne kadar ayrılabileceğini biliyorlar.
Bağışlama isteğinizi istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Ancak, bağış toplamalarınız bu zamanlarda doğru insanlara doğru zamanda gidebilir.
Ana paket: en fazla görünürlük için belirli zamanlarda zaman çizelgesi temyiz programı.
Kim
Bağışlama istekleri yapılırken sivil toplum kuruluşlarının itirazda bulunmaları gereken üç grup vardır:
- Bireyler
- şirketler
- temeller
Bireyler en çok verir. Ancak, bağışlar için bireylere hitap ederken akılda tutulması gereken birkaç şey vardır:
- Büyük kuşaklar en büyük armağanları verir.
- En çok bağış toplama 1945'ten önce doğmuş olan insanları hedef alır, ancak bu demografik durum azalır.
- En yaşlı bağışçılar, altı hayır kurumuna yılda ortalama 1.066 dolar veriyor.
- Bebek patlamaları, dört yardım kuruluşuna yılda ortalama 796 dolar bağışta bulunmaktadır.
- Generation Y donörleri, üç hayır kurumuna yılda ortalama 341 $ katkıda bulunur.
- En yaşlı bağışçılar toplam bağışçıların sadece% 21'ini temsil ediyor.
Bu istatistikler sivil toplum kuruluşunuz için ne anlama geliyor ? Bu, kapsamınızı genişletmeniz gerektiği anlamına gelir.
Nesil Y ve Millennials'ı göz ardı ederek eski nesil donörlere odaklandınız mı? Bunu yapmaya devam etme! Y Kuşağı ve Y kuşağı, henüz olgun donörler ve bebek bombaları kadar veremez. Ancak ilgileri yüksektir .
Bireysel bağışçılar en çok vermesine rağmen, kurumsal desteği görmezden gelmemelisiniz.
Aşağıda, takip etmeyi düşünmeniz gereken kurumsal finansman türlerinin küçük bir örneklemesini bulabilirsiniz:
- Hediye Eşleştirme: Hediye programlarının eşleştirilmesi, bir çalışanın uygun bir sivil toplum kuruluşuna bağışını iki katına çıkarır. Bir bağışçı sadece bir talebi doldurur ve şirketin İK departmanına sunar. Onaylanırsa, kuruluşunuz işten ikinci bir bağış alır.
- Gönüllü Hibeler: Şirketler genellikle gönüllü olduklarında kar amacı gütmeyen kuruluşlara hibe verir . Birçok şirket ekip gönüllülüğünü teşvik eder ve daha sonra bu hibelerle desteklemektedir.
- Topluluk Hibeleri: Şirketler, yerel sivil toplum kuruluşlarına yıllık hibeler vererek yerel topluluklarını iyileştirir. Bazen bir kuruluşu önceden seçerler, ancak birçok şirketin açık bir başvuru süreci vardır.
- Fon Yaratma Maçları: Bir bağış kampanyası düzenlerken, eşleşen hediye programlarını arayın. Eşleştirme, bir bağış toplama kampanyası sırasında bir çalışanın bağışını ikiye katlayabilir. Bununla birlikte, bir şirket tarafından yapılan eşleştirme, çalışanların bir bağış toplama yürüyüşü veya koşusu yaparken ne artırdıkları da artırabilir.
- Ayni Bağışlar: Tüm kurumsal katkıların nakit olması gerekmez. Yerel şirketlerden özel projeler veya etkinlikler için malzeme ve ekipman bağışında bulunmalarını isteyin. Ayni bağışlar ayrıca ücretsiz hizmetler de içerebilir.
Kurumsal bağış programları şirketten şirkete değişir. İlk önce yerel işletmelere başvurun. Kar amacı gütmeyen kuruluşunuza yardımcı olma olasılığı çok daha yüksek olacak!
Temeller tüm şekil ve boyutlarda gelir . Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar çoğunlukla vakıf hibeleri için başvuruda bulunarak vakıf fonlarını ararlar.
Hibe yazmayı azarlama. İhtiyaçlarınızı vakfın çıkarları ile eşleştirmelisiniz. Ayrıca, hibeler uzun zaman alır. Finansman için hızlı çözümler değildir.
Ana paket: Birçok finansman yolunu takip edin. Çok kanallı para toplamadan en iyi şekilde nasıl yararlanılır.
Nasıl
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun bağış isteyebileceği sıkıntılar yok. Kısaca, işte size bağış toplama temyizlerini nasıl yapıyorsunuz?
Bağış talebinde bulunabilirsiniz:
- E-posta yoluyla
- Sosyal medyada
- Şahsen
- Doğrudan posta ile
- Telefonda
E-posta
E-posta, iki nedenden ötürü en popüler çok kanallı bağış toplama yollarından biridir:
- Birçok donörle bağlantı kurmak için uygun maliyetli bir yoldur.
- Çoğu insan, neredeyse evrensel bir iletişim yöntemi haline getiren en az bir e-posta hesabına sahiptir.
E-posta itirazları göndermek için bazı genel ipuçları şunlardır:
- Büyük konu satırları, ilk cümleleri ve harekete geçirici mesajlar yazın. Bağış yapanlar, yardım etmek için neler yapabileceklerini öğrensinler . E-postalarınızı kuruluşunuz hakkında yapmayın. Bağışçılarınızı konuşmaya ve görevinize dahil etmenin yollarını bulun.
- Yalnızca itiraz göndermek için e-posta kullanmayın. Eğer bağışçı sizden para istediğinde sadece sizden haber alırsa, e-postalarınızı spam olarak ele alırlar. Bunun yerine, proje güncellemelerini, gönüllü fırsatlarını ve davetleri etkinliklere gönderin.
- Markalarınızı sürekli kullanın. Markanızı yansıtan profesyonel e-postalar gönderin. Tutarlı markalama, bağışçılarınız için kusursuz bir deneyim sunar.
Bağışçılarınızı kuruluşunuza vermeleri için daha akıllı e-postalar gönderin.
Sosyal medya
Sosyal medya, çeşitli kanallardan daha fazla para kazanmanın popüler bir yolu haline gelmiştir.
Her sosyal medya kuruluşu, bağış başvuruları için kendi en iyi uygulamalarıyla birlikte gelir.
- Facebook: Şüphesiz, Facebook sosyal medya sahnesine hakim. Bağışlama itirazlarınızın kısa ve noktaya uygun olduğundan emin olun ve dikkat çekmek için bir görüntü veya grafik ekleyin. Ayrıca, kâr amacı gütmeyen FB profilinizin "Hakkında" bölümündeki çevrimiçi bağış sayfanıza bir bağlantı da ekleyebilirsiniz. Postalarınızdaki bağış formunuza da bağlandığınızdan emin olun! Facebook'ta takipçilerinizle etkileşim kurmalısınız. Yorum veya soru gönderdiyse, onlara derhal cevap verin. Bir monologu değil, bir sohbeti sürdürmek için Sosyal medyayı (özellikle de Facebook) kullanın. Bağışçılarınızı onlarla etkileşime geçmeyecek şekilde yalıtmayın.
- Twitter: Muhtemelen “Kullanmamız gereken sadece 140 karakterimiz olduğunda daha fazla parayı nasıl arttırabiliriz?” Diye düşünüyorsunuz. Twitter Facebook'tan daha zor olabilir, ancak organizasyonunuzu tanıtabilir ve takipçilerin bağışta bulunmasını teşvik edebilirsiniz. Bağış sayfanızın bağlantısı ile haftada bir kez itiraz gönderin. Twitter biyografisinde web sitenize veya bağış sayfanıza da bağlantı vermelisiniz.
- Instagram: Görüntü tabanlı bir sosyal medya sitesi, Instagram takipçilerinizi büyüleyebilir ve onlara ilham verebilir. Bu “resim bin kelimeye eşittir” fikri işe yarıyor! Bir resmin açıklamasında bağış sayfanıza bağlantı kuramazken sivil toplum kuruluşunuzun biyografisine bir bağlantı ekleyin.
Instagram ve Facebook hesaplarınızı birbirine bağlamanız, Facebook'taki erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir. Instagram resimlerinizi Facebook'a gönderme, her iki kanalda da görsel olarak hoş olmayan yayınlar yapmakta ve neredeyse hiç iş gerektirmemektedir.
Daha fazla medya sitesi günlük olarak mahsur. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun çabalarını, bağışçılarınızın sık sık ziyaret ettiği sitelere odakladığından emin olun.
Şahsen
Çoğu zaman, kişisel ilgiyi hak eden büyük hediye bağışçılarına şahsen görüşmek isteyeceksiniz. Bu toplantıların, bağış istemekten memnun olan ve geri çevrilme olasılığını ele alabilen biri tarafından ele alındığından emin olun (maalesef, herkes organizasyonunuza bağış yapmak istemeyecektir!).
Yardımseverleriniz, yüz yüze yapılan bağışlar için başvuru yapmalı ve bağışçıların potansiyel endişelerini ele alan bir konuşma noktaları listesi yapmalıdır.
Doğrudan posta
Tüm bağışçılarınız size bir haber bülteni göndermediğinden değil, geleneksel iletişim yöntemlerini tercih eden taraftarlar bu haber bültenini takdir edebilir.
Mail atabilirsiniz:
- İtiraz mektupları
- Kartpostallar
- Güncellemeleri içeren bültenler
- Karşılama paketleri
- Ve dahası.
Doğrudan posta itirazları gönderirken, şunlar önemlidir:
- Bağışçıları tercih ettikleri isimle belirtin.
- Temyizi kısa tutun. Bağışçılar postada bir roman almamalıdır!
- Bağışlarında bağış yapması için bir zarf ekleyin.
- Destekleyicileri, URL'nizi veya doğrudan posta parçalarına bir QR kodu ekleyerek çevrimiçi bağışta bulunmaya teşvik edin. Kaç tane doğrudan posta alıcısının çevrimiçi bağışta bulunacağına şaşıracaksınız!
Doğrudan posta, en ucuz para toplama seçeneğidir, ancak kuruluşunuzdan duymaktan daha somut bir şekilde yararlanan bağışçılara ulaşmanın hala en etkili yollarından biridir.
Telefon çağrıları
Birçok sivil toplum kuruluşu yıllık bir telefon görüşmesine ev sahipliği yapar, ancak bağışçılarınızı aradığınız tek zaman bu olmamalıdır! Bağışlama itirazlarınıza kişisel bir dokunuş eklemek için bağışçılarla iletişim kurmak için telefon görüşmelerini kullanabilirsiniz.
Tüm bağışçılarınızla yüz yüze görüşmeleriniz olmayabilir, ancak onları aramak ve bağış istemek için birkaç dakikanızı ayırabilirsiniz (ya da bir tanesine teşekkür edin! ). Kendinizi tanıtın ve kuruluşunuzdaki rolünüzü açıklayın ve doğru kişiyle konuştuğunuzdan emin olun. Kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun hangi sorunları çözmeye çalıştığını açıklayın, çözümler sunun ve arayanlara, bu çözümlerin bir parçası olarak bağışta bulunmak isteyip istemediklerini sorun.
“Evet!” Dışında bir yanıt alırsanız, gönüllü olma veya etkinliklere katılma gibi başka etkileşim fırsatları sunmayı deneyin.
Bunlar, sivil toplum kuruluşunuz için para toplayabileceğiniz en yaygın yollardan sadece beş tanesi.
Ana paket: çeşitli bağışçılara ulaşmak ve daha fazla para toplamak için farklı iletişim yöntemleri kullanın.
Niye ya
Son noktamız kısa ve tatlı olacak.
Çok kanallı para toplama taleplerinin faydaları şunlardır:
- Daha fazla donöre ulaşmak.
- Donörlerle tercih ettikleri yollarla iletişim kurmak.
- Diğer gelir kaynaklarını keşfetme.
- Bağışçılarla daha iyi ilişkiler kurmak (kaçınılmaz olarak tutma oranlarınızı arttırmak).
- Ve dahası!
Giderek dijital çağda, çok kanallı para toplama sadece mantıklı .
Çok kanallı para toplama başarısı elde etmek için bu en iyi uygulamaları aklınızda bulundurun.
Ana paket: Daha fazla para kazanmak ve bağışçılarınızla daha derin ilişkiler geliştirmek istiyorsanız çok kanallı fon yaratmayı kullanın.
Qgive İletişim Direktörü Abby Jarvis kar amacı gütmeyen kuruluşların daha fazla para toplamak için kullanabileceği tüm kanalları bilir. İşiyle ilgili bilgi ve ona nasıl ulaşacağını öğrenmek için biyografisine bakın .