Başarısızlık Korkusundan Bir Günden Gününe İzin Vermeyin
İtiraf ediyorum. Giving Days hakkında şüpheci oldum.
Bu, katılımcı bir sivil toplum kuruluşu için bir Giving Day'in ne kadar iyi bir öğrenme deneyiminin olabileceğini takdir etmeyi öğrenene kadar.
Bir bağış günü nedir?
Kitle fonlaması konusunda bir başka varyasyon olan Giving Day, hayır kurumlarına verilecek 24 saat özel bir gündür.
Giving Days, son birkaç yılda, oldukça standart bir fon yaratma sürecine dönüştü. Genellikle devlet ya da şehir gibi belirli bir coğrafi bölgede yer alırlar.
ABD'deki bazı toplum kuruluşlarının şu anda bölgelerinde hayır kurumları için para toplayan yıllık izin günleri vardır. Örnekler arasında GiveMN, Arizona Gives Day ve BmoreGivesMore bulunur.
Üniversiteler gibi kurumlar bile kendi Giving Günlerini başlattı.
Bazı Bağış Günleri kapsam ve temalı olarak ulusaldır.
En iyi bilinen, Şükran Günü'nü kutladıktan ve tatil sezonunun ticari (BlackFriday) yönlerini dengelemek için oluşturulan #GivingTuesday'dır.
Yerel Amerika'ya ver, tüm yerel toplulukların günlerini oluşturması için bir yol sağlar. Küçük işletmeler için "Yerel Satın Al" kampanyalarını hatırlatıyor.
Son olarak, birkaç büyük hayır kurumunun kendi vereceği günler vardır. Bir örnek Amerikan Kızıl Haçı'dır. Giving Day her yıl Nisan ayında gerçekleşir.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuza Neden Katılmalısınız?
Giving Günleri, bireysel kar amacı gütmeyen kuruluşlar için çekilmek kolay değildir. Planlama, coşku ve iyi takip gerektirir.
Bazı uzmanlar, Verme Günleri'nin bağış vermeyi engelleyip zorlamadığını, çünkü bağışçıların Bağış Gününe katılabileceğini ve ardından en sevdiği yardım kuruluşunun yıllık fon tahvillerini vermeyeceğini sorguladı.
Ancak, Günah Verme Günleri vaadini göstermeye başladıkça ve diğer para toplamanın cannibalizasyonu pek mümkün görünmüyorsa, bu türden bir sinizm solmakta görünmektedir.
Giving Günleri online gerçekleştiğinden, yeni bağışçılar işe alımlarında özellikle yararlı olabilirler.
Çevrimiçi bir bağış toplama platformu olan Kimbia, bazı kuruluşların Giving Day bağışçılarının yüzde 60'ının yepyeni olduğunu bulduğunu söylüyor.
Çünkü birçok bağışçı bu ilk hediyeyi çevrimiçi veriyor. Ayrıca genellikle diğer bağışçılardan daha yüksek gelirlere sahiptir ve verdikleri miktar genellikle çevrimdışı bağışçılardan daha büyüktür.
Günlerin verilmesi, çoğu kitle fonlaması gibi, eşler arası fon yaratma için idealdir.
Arkadaşlara soran arkadaşlar yeni bağışçılar elde etmenin harika bir yoludur. Bu yeni bağışçılar hayır kurumları tarafından düzgün bir şekilde takip edilirse, çeşitli şekillerde bağış yapan uzun süreli bağışçı olabilirler.
Gün Verme Günlerine katılmanın bir diğer nedeni, bir yardım kuruluşunun Giving Day organizatörlerinin oluşturduğu pozlama yoluyla daha fazla farkındalığa sahip olmasıdır.
Bir Giving Day ayrıca bir hayır kurumu için dijital becerilerini geliştirmek ve daha fazlasını öğrenmek için mükemmel bir fırsat sağlar. Giving Days, her zaman en çok parayı toplayan veya en fazla bağış yapan hayır kurumlarına her zaman ödüller vermesine rağmen, tüm katılımcı sivil toplum kuruluşları kendi bireysel bağış toplama kampanyalarında yıl boyunca kullanabilecekleri taktikler öğrenirler.
Bir Giving Day'da Crowdfunding'de Nasıl Başarılı Olunur?
1. Verme gününden altı ila dokuz ay önce planlama yapmaya başlayın
Başka bir kuruluş Giving Day'e sponsor olursa, şu anda yapabileceğiniz her şeyi öğrenin. Kuralları anladığınızdan emin olun. Formları doldurun ve doldurun.
Mevcut herhangi bir eğitime (web seminerleri veya çevrimiçi dersler) katılın ve logolar, basılı materyaller, planlama araçları ve şablonlar gibi materyalleri indirin.
Giving Day organizers değerli ücretsiz kaynak ve tavsiye sağlar. Hiçbirini görmezden gelme. Size zaman ve para kazandıracak.
2. Özel, ölçülebilir, ancak gerçekçi hedefler belirleyin
Hedefler şunları içerebilir:
- yükseltmek istediğiniz para miktarı
- katılmak istediğiniz bağış sayısı
- getirmek istediğiniz yeni bağışların sayısı
- Gönüllüler veya personel gibi önemli kitlelerin katılımı
Sponsorun sağladığı teşvikler hakkında bilgi edinin. En çok yükselen ya da en yüksek katılım gösteren hayır kurumları için genellikle ödüller vardır.
Teşvikler, ilk üç yardım kuruluşu için ekstra para ya da saatlik hedefler için ödüller veren çok karmaşık olabilir.
Tüm bunları anlayın, ama onları birincil hedefiniz yapma . Bu teşvikler hemen hemen her zaman en büyük sosyal medya listelerine sahip hayır kurumları ve bu araçları kullanma konusunda en usta olan bağışçılardan yararlanmaktadır.
Sadece ödüllere odaklanırsanız, hayal kırıklığına uğrayacak ve cesaretini kaybedeceksiniz. Ve bu Giving Days'ın amacı değil.
Çevrimiçi listelerinizi oluşturmayı, yardım görünürlüğünüzü kazanmayı ve yeni bağışçılar getirmenize yardımcı olmayı amaçlıyorlar. Bu hedeflere odaklanın ve sonuç ne olursa olsun kendinizi iyi hissedebilirsiniz.
Tıpkı herhangi bir bağış toplama kampanyası için yaptığınız gibi dolar hedefiniz için gerçekçi bir piramit yaratın. En yüksek düzeyde az sayıda bağışçı ekleyin ve daha sonra en düşük seviyedeki birçok donöre doğru yol alın.
Tüm seviyelerde bağışçı bulmak için çok çalışın, ancak öncelikle küçük olanlar. Kitle fonlaması, en büyük hediyeler değil, çok sayıda bağışçı getirmek için en iyi şekilde çalışır.
3. Eşleşen para bul
Maçlar harikalar! Mütevazi bir eşleşme bile sonuçlarınızı önemli ölçüde artırabilir .
Eşleşmeler için olası kaynaklar, ana bağışçılarınız veya daha önce çalıştığınız bir iştir. Paranızın eşleşmesi için hedefinizin yüzde beş veya yüzde onunu çekmek mantıklı olacaktır.
İyi eşleştirme, bağışçıların işvereninin hediye programlarını kullanmaları için teşvik edilmesi anlamına da gelir. Bunu bağış sayfanızda doğru bir şekilde yapabilirsiniz. Bazı şirketler bu eşleştirmeyi daha kolay hale getirebilir. Benim favorim, Çift Bağış.
4. Sizin için para toplayabilecek destekçilerin ekiplerini işe almaya başlayın.
Bir oyun yapın ve gerçek elçiler olan gönüllü ekipleri veya en iyi bağışçılarınızı bir araya getirin. Grup bağış sitelerini kurabilir ve daha sonra bu kişileri topluluk içinde çalıştırabilirler.
Yerel işletmelerle çalışmışsanız, Giving Day'de sizin için para kazanabilecek ekipler oluşturmalarına yardımcı olun. Gün verilmesi, eşler arası fon yaratma için doğal bir araçtır.
Sponsor bir kuruluşla ve bağış platformuyla çalışıyorsanız, büyükelçileriniz hayır kurumunuzu desteklemek için bağış toplama sayfalarını kurabileceklerdir. Teşvik et.
5. İhtiyacınız olan teknolojiyi kurun
Birçok Bağış Günleri bir bağış hizmeti kullanır. Örneğin, Arizona Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşları İttifakı tarafından düzenlenen Arizona Gives Day, tüm katılımcı sivil toplum kuruluşları için merkezi bir bağış sistemi kurar.
Bu, küçük bir organizasyonun bile, karmaşık bir sistemin tüm zil ve ıslıklarının tadını çıkarmasını ve tadını çıkarmasını kolaylaştırır. Her katılımcı kuruluş, daha büyük bir platformda markalı bir bağış sayfası oluşturur.
Bağış sisteminin programın öncesinde nasıl çalıştığını anladığınızdan emin olun ve ardından test edin. Sistemden rapor almayı ve özel bağış sayfanızda görünecek markalama öğelerinizi nasıl geliştireceğinizi öğrenin.
#GivingTuesday gibi bir Ulusal Giving Günü'ne katılıyorsanız, bağışlarınızı yerine getirmeniz gerekir. Razoo, Network for Good ya da herhangi bir sayıdaki diğer kitle fonlama siteleri gibi üçüncü taraf bir sistem kullanabilirsiniz.
Kredi kartı ödemelerini zaten satıcı hesabınız üzerinden işleme koyma imkanınız varsa, Giving Day işlemlerinizi yürütmek için bunu uyarlayın.
Ama jenerik olmayın. Açılış sayfalarını ve bağış sayfalarını özel olarak bir günlük kampanya için özelleştirin.
Bağış yapmanın açık, basit ve hızlı olmasını sağlayın. Vericinin verdikten hemen sonra gördüğü bir bağış sonrası sayfa tasarlayın. Mükemmel bir görüntü ve bir teşekkür gibi basit olabilir.
Üçüncü taraf bağış platformları mobil uyumludur. Ve bu her zamankinden daha önemli. Good for Network, bağışçılarınızın yüzde 30'unun telefonlarıyla bağışta bulunacağını gösteriyor. Sisteminizi kullanıyorsanız, her şeyin mobil cihazlarda iyi çalıştığından emin olun.
6. Ayrıntılı bir iletişim takvimi hazırlayın
Destekçilerinizi, Giving Day'in geleceği konusunda uyarmak istediğiniz zamanı düşünün.
Özel gün için farkındalık ve coşku oluşturmak için bir dizi e-posta oluşturun. İnsanları erken bağışta bulunma ve Bağış Gününde gerçekleşmesi için bağışlamayı planlamanız bile mümkün olabilir.
Tucson'daki Ben's Bells, Arizona Gives Day'den on gün önce böyle bir e-posta gönderdi. Bağışçılar bağış sayfasındaki tarihi özel güne kadar bağışlayabilir ve değiştirebilir.
7. En iyi hikayelerinizi birlikte alın
Gönderdiğiniz her bülten ve e-posta ile momentum oluşturmaya başlayın. Donörlerin kalplerini hareket ettirecek hikayeleri anlat .
İnsanlar, bireylerin veya hayvanların grupları hakkındaki hikayelerden ziyade bir kişinin, bir ailenin, bir hayvanın hikayesini okuduklarında en iyi tepki verir. Bir seferde bir yararlanıcıya odaklanın ve en iyi resimlerinizi kullanın. Savunmasız müşterileriniz varsa , hikayelerini anlatarak kimliklerini koruma yollarını bulun.
Kişisel hikayelerin yanı sıra, bağışçılarınızın dolarlarının etkisini göstermek için istatistikleri cazip bir şekilde kullanın. Paranın ne kadar iyi yapacağını ve kime ait olduğunu göstermek için basit grafikler veya Infographics kullanın.
8. Teşekkür mesajlarınızı hazırlayın
Giving Günleri için teşekkür ederiz, çevrimiçi bağış bittikten hemen sonra gönderilen otomatik e-posta makbuzunu içerir. Bu teşekkürler sadece genel değil, emin olun. Giving Day'e özel olarak ısınmasını sağlayın ve bağışları nasıl kullanacağınızla ilgili ayrıntıları ekleyin.
Ama bu ilk teşekkür / makbuz ile durmayın. Sosyal medyada, web sitenizde ve postayla veya mektupla mümkün olan en kısa zamanda teşekkür ederiz.
Müşterilerinize teşekkür ettiğini gösteren bir sosyal medya videosu veya teşekkür eden bir e-posta videosu yapmayı düşünün. Ben’in Bells’inden gelen e-posta ile gelenleri sevdim.
Kutunun dışında düşün ve çok teşekkür etme konusunda endişelenme. Çok teşekkür eden bağışçılarla gidemezsin.
Kampanyanızın başarısı hakkında bağışçılarınıza geri dönün. Ne kadar yükselttiğinizi, kaç bağışçının katkıda bulunduğunu ve bu bağışların etkisini bildirin.
Kampanyanın kapanmasından sonraki 30 gün içinde sonuçları bildirin. Bir sonraki bülteninizde , sosyal medyada ve web sitenizde ve blogunuzda, özel bir e-posta da dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla yapılabilir.
9. Verilme gününde ne yapılmalı?
Gün içerisinde ve Giving Day'in kapanışına kadar görevli bir takım ekibiniz var.
Twitter akışınızı çalıştıran, Facebook Sayfanıza ve destekçilerinizin muhtemel olduğu diğer sosyal medyaya gönderen bir sosyal medya kişisi isteyeceksiniz.
Blogger’ın kampanyada içerik ve güncellemeler dağıtmasını sağlayın. Giving Day hashtag'ini bilin ve bunu liberal olarak kullanın.
Birisi soruları telefonla cevaplamaya ve büyükelçilerinize günün nasıl geçtiğini görmeye çağırmaya hazır olun.
Uzun zamandır bağış yapan kişilere hatırlatıcı telefon görüşmeleri yapmak için birkaç gönüllüyü bir araya getirmeyi veya bugün online bağış yapan insanlara bazı teşekkür çağrıları yapmayı düşünün .
Hedeflerinize ne kadar ulaştığınızı takip edin ve buna göre kutlayın. Unutmayın, sadece oyunun bir parçası olmak ve neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını öğrenmek bir ödül kazanmak ya da belirli bir hedefe ulaşmak kadar önemlidir.
Odaya "başarısızlık" kelimesine bile izin verme. Giving Günlerine geldiğinde hiçbiri yoktur. Sadece yapıyor, öğreniyor ve kutluyor.
Giving Day'den bir parti yapın. Yiyecek ve içeceklerin tadını çıkarın ve ofisi afiş ve balonlarla süsleyin. Kazançlarınızı gusto ile kutlayın.
10. Takip, takip etme, takip etme
Bağış yapanlara teşekkür etmek ve onlara rapor vermek dışında, metriklerinizi analiz edin.
Mesela kaç kişi verdi? Kaç tane bağışçı verdi? Eski bağışçıların yüzde kaçını verdi?
Bireyler ve bağış toplama ekipleri için ortalama bağış neydi? Yüksek puanlar neler, zayıflıklar nelerdi? En çok ne zaman bağış yapıldı?
Sosyal medya verilerinizi toplayın. Kaç tweet yolladın? Kaç kişi paylaşıldı? Kaç bahsettiniz?
Kaç tane paylaşım olduğunu, web sayfanızda veya bağış sayfanızda kaç tıklamayla karşılaştığınızı görmek için Facebook analizlerine bakın. Ulaştığın neydi?
Kampanya sırasında telefon görüşmelerini takip ettiniz mi? Hangi sorular soruldu? Kim tarafından? Şikayetler kaçtı? Teknik zorluklardan şikayet eden var mı?
Gelecek yıl için planlamaya başladığınızda tüm bu veriler size yardımcı olacaktır.
Her şeyden önce, her şeyi olumlu tut. Unutmayın, Giving Günleri ile başarı ilk başta mükemmel olmayabilir.
Dersleri öğrenin, bir dahaki sefere uygulayın ve sonuç olarak bağış toplama takviminize bir veya iki Giving Day eklemenin değerini görmelisiniz.