E-posta ile Donör'e teşekkür etme: En İyi Uygulamalar ve Örnekler

Bağışçıları nasıl tutuyor ve bir defalık bağışçıları sadık destekçilere dönüştürüyor musunuz? Etkili bağışçı teşekkür ederim.

Bugün, daha fazla bağış çevrimiçi yapılmaktadır ve size bir e-posta göndermeniz tamamen uygundur. Ancak, bu e- postaya teşekkür ederim , postalanmış bir teşekkür mektubundan daha fazla öne çıkmanız gerekiyor, çünkü çoğumuz için bir e-postaya dalacak.

E-postanızı almanın ve bağışçıyı vay canına almanın beş yolu vardır.

  • 01 - Yardımseverlik: Su Beni Açtı ve E-Okumak İçin Beni Aldı Teşekkürler

    Sadaka: su.

    E-postanızda ekrandan atlayan bir konu satırı kullanın.

    Bu e-postada, Charity: water'dan teşekkür ederiz (yukarıda gösterilen) su, konu satırında şöyle yazıyordu: "Eylül Kampanyası hedefimize ulaştık!" Bu kampanyaya katkıda bulunduğunu hatırladığımdan beri, bir fark yarattığımı öğrenmekten çok heyecanlandım. Hedef karşılandı.

    Vericiyi yıldız yap.

    Charity: Su, e-postanın en üst kısmında yer alan büyük manşetlerde: Bunu yaptığın gibi! Ayrıca, "siz" veya "sizin" kelimesi bu kısa teşekkür notunda beş kez daha kullanılır.

    Vericiye sonuçları söyleyin ve spesifik olun.

    Sadaka: Su teşekkür ederim diyor ki

    • Hedefle tanıştık,
    • hedef ne - 1,7 milyon dolar ve
    • Ruanda'da 26.000 kişi temiz suya sahipti.

    Özgüllük, sonuç olarak, fon sağlayan bireylerin sayısını (1,788) ve bağışta bulunanların sayısını (13,782) paylaşmaya da uzanmaktadır. Bu, çok özel bir insan grubuna ait olma duygusu yaratır ve her bireyin çabasının çarpım faktörünü vurgular.

    Kalp ısınma fotoğrafını göster.

    Sadaka: Su, imgeye olan ilgisinden dolayı tanınıyor, ve bu farklı bir şey değil. Suya sahip bir çocuk gösterir.

    E-postayla gönderilen bir teşekkür içermeyen bir görüntünün dahil edilmemesi için bir mazeret yoktur. Görüntü eklemek çok kolay.

    Görüntünün bir kişi (veya sizin odağınız ise hayvan) olduğundan, sıkıca çerçevelendiğinden ve büyük olduğundan emin olun. Ayrıca, donörün cömertliğinden yararlanan ve basit olan birine odaklandığı sürece bir video da ekleyebilirsiniz.

    Bir kişinin Görüntülemesi bir grup insandan daha güçlüdür ve bir kişi veya grup grafiklerden, grafiklerden veya Infographics'den daha güçlüdür.

    Daha fazla bilgi için bir bağlantı ekleyin.

    Mümkün olduğunca kolay ve yürekten olarak teşekkür etmeye devam edin, ancak bağışçının ana sayfanıza veya onu daha fazla eyleme çekecek başka bir açılış sayfasına geri dönmesini sağlayın. Bu sadakadan teşekkürler: su beni çok heyecanlandırdı ve daha fazlasını yapmaya hazır.

    E-posta Teşekkürler, koşullara bağlı olarak, birçok form alır. Charity'den bu teşekkür belgesine dikkat edin: su, bağışçılara teşekkür etme konusundaki geleneksel bilgeliğin çoğunu yok sayar. Kişiselleştirilmemiş ve benim özel bağışım için bir makbuz olarak hizmet etmiyor (daha önceki bir e-posta bildirimi bağışta bulunduğum zaman yaptı).

    Ancak bir kampanyayı kapatmak ve bağışçılara geri bildirmek için mükemmel bir yoldur. Birçok kez hayırseverler, çok özel terimlerle neleri başardıklarını bildirmek için bağışçılara geri dönmeyi unuturlar. Haber bültenleri ve yıllık raporlar gibi bağışçılara geri bildirimde bulunmanın birçok yolu vardır, ancak bunlar genellikle vermenin parıltısının kaybolmasından çok sonra gelir.

    Charity: Su modeli, veren daireyi tamamlamak ve daha fazlasını yapmak için bağışçılara yeniden enerji vermek için iyi bir yöntem. Organizasyon, belirli bir hedefe sahip, zaman sınırlı bir kampanya yürüttü ve daha sonra bunu bir raporla birleştirerek hızlı bir şekilde rapor verebildi.

    Çalıştığınız e-postayla gönderilen daha fazla örnek için okumaya devam edin.

  • 02 - MercyCorps Teşekkürler Nepal Deprem Donörleri

    MercyCorps bu güzel mesajı gönderdi ve Nepal Depremi mağdurları için yapılan bir bağış karşılığında teşekkür etti. MERCYCORPS

    MercyCorps, bu e-postayı içeren bir felaketin ardından bunu bağışladı, bağışçıların hediyeleriyle neler başardıklarını bildiren teşekkür ederiz. Bu not, bir hikâyeden ziyade gerçekler üzerinde ağırdır, ancak ilgili felaketin ışığında , bu yaklaşım iyi çalışır.

    Sayın _____,

    43.000

    Bu, Nepal depreminden sadece bir ay sonra acil yardımla ulaştığımız insanların sayısı - sizin gibi özel destekçiler sayesinde.

    Ekibimiz 25 Nisan depreminden iki gün sonra hayatta kalanlara acil durum malzemeleri vermeye başladı. Koşullar riskli ve zorlu - artçı şoklar, ağır yağmurlar, toprak kaymaları. Ancak ihtiyaç duyulan insanlara her gün mümkün olduğu kadar çabuk ulaşmaya kararlılar.

    Son 30 günde topluluğumuzun yapabildikleri:

    Ne: Battaniyeler, kıyafetler, brandalar, su arıtma sıvısı, güneş lambaları, yemek pişirme gereçleri ve hijyen malzemeleri gibi yiyecek ve acil durum malzemeleri.

    Nerede: Katmandu da dahil olmak üzere en zor bölgeler, çevredeki gözlerden uzak köy ve uzak bölgeler.

    Nasıl: Mümkün olan durumlarda, acil olarak ihtiyaç duydukları kaynakları yerel olarak tespit etmek ve en çok ihtiyaç duyulanlara dayanarak kitleri derlemek için hayatta kalanlarla konuştuk.

    Desteğinizle bu yardım çalışmalarına devam ediyoruz, çünkü en küçük öğeler acil bir durumdan sonra aileye bir dünya farkı yaratıyor. Ve biz yeniden inşa etmek için zorlukları ve çözümleri bekliyoruz.

    İnsanların kaynakları nasıl kullandığını görün ve Nepal'de neler olduğunu öğrenin

    30 günlük Nepal Etki raporunuz [bağlantılı]

  • 03 - Umut Taşıyan E-posta Konvoyu Teşekkürler

    Umut konvoyu

    Joplin tornadodan sonra Umut Konvoyu'ndan teşekkür ederim. Bağışımı hedeflediğim felakete odaklanmıştı, hayatta kalanlar hakkında bir hikaye içeriyordu ve çok donör merkezliydi. Birkaç “teşekkür ederim” ve “senin yüzünden” dikkat edin. Ayrıca, not bana hediyemin sonucu olarak ne olduğunu anlatır.

    Hediyen için teşekkür ederim

    Sevgili Joanne,

    $ __ için hediye ettiğiniz için teşekkür ederiz. Convoy of Hope, Joplin, Mo'ya kamyon ve ekipler yerleştirdi. Dualarımız, sevdiklerimizi, evlerini ve işlerini kaybeden Joplin'deki ailelere gitti. Sizin gibi arkadaşlardan dolayı, Convoy of Hope, bu büyük fırtınaların kurbanlarına yardım etmek için ekipleri ve acil yardım malzemelerini derhal dağıtabilirdi. Teşekkür ederim!

    Mali armağınız, evini kaybeden ve çocukları için yiyecekleri olmayan Rachael gibi insanlara yardım etti. Hope işçilerinin konvoyu Rachael ve ailesine, Birmingham, Ala'nın hemen dışındaki dağıtım sitemlerimizden yiyecek, su ve hijyen ürünleri sağladı.

    “Çocuklarınız olduğunda ve onları nasıl besleyeceğinizi bilmiyorsanız, yardım etmek için burada insanlar olduğunu bilmek çok şey ifade eder” diyor Rachael.

    Konvoy of Hope'un bu felaketin ardından güneydoğudaki binlerce Rachael'e yardım etmesini sağlayan hızlı yanıtınız için tekrar teşekkür ederiz.

    Hope’un Convoy of Hope’a verdiğiniz hediye için teşekkür ederim. Japonya'da bize yardım eden, Haiti'deki çalışmalarımıza ve diğer tüm menfaatlerimize de devam eden, sizinki gibi bağışlar.

    Sizin gibi dostlar nedeniyle, afet müdahale ekiplerimiz, kendi ülkemizdeki ortaklarımızla işbirliği yaparak hayat kurtaran gıda, su ve malzemeleri satın alacakları ve dağıtacakları bölgeye konuştular.

    Yardımınızla, bu yıl evde ve dünyada ihtiyaç duyan daha fazla aileye ve çocuğa ulaşacağız.

    Aşağıda hediyenizin bir özeti verilmiştir. Ayrıca bu bağlantıyı tıklayarak bir makbuza çevrimiçi erişebilirsiniz: ___

    Tutar: $ ____

    Ödeme şekli:

    Tarih: 5/24/2011

    Atama: ABD Afet Tepkisi

  • 04 - Şempanzeleri Kurtarın

    Chimps'i kaydet

    Kısa bir teşekkür de harika çalışıyor. Chimps'i Kurtar'ınki bu sıcak ve donör ortalanmış. Ama bu organizasyon hepimize teşekkür ediyor. Bağışladıktan sonra tatlı bir bağış sayfasına girdim. Sonra e-posta ile sade bir vanilya makbuzu aldım ve sonra bu daha güzel bir tane. Bütün bunlar anında oldu. İyi planlanmış bir teşekkür süreci her zaman etkileyici.

    Sevgili Joanne,

    Chimps'i Kurtaran hepimiz adına, son $ armağanı için teşekkür ederim.

    Kurtarılan şempanzeler için dünyanın en büyük sığınağı olan Chimps'i kurtarın, 250'den fazla şempanzeye dikkat edin. Bağışlarınız, ikamet eden şempanze ailelerimize en iyi yemek, zenginleştirme ve bakım sunmak için kullanılacaktır. İşimizi mümkün kılan sizin cömertliğiniz ve desteğiniz.

    Chimps'i kaydet, özellikle şempanzeler adına herkes adına, merhamet ve desteğiniz için teşekkür ederim.

    Şükranla,

    Molly Polidoroff

    Yönetici müdür

    PS Facebook'ta paylaşarak ve arkadaşlarınızı Chimps'i kaydetme konusunda söyleyerek onlardan söz edin.