1) Verilere aşırı güvenme
Birçok sivil toplum kuruluşu, para toplama ve pazarlama kampanyalarına veri merkezi oluşturuyor çünkü sorunun önemini ve ihtiyacını ortaya koyuyor.
Büyük Boston Gıda Bankası'nın web sitesinde bazı etkileyici veriler var. Aşağıdaki gibi istatistikler: “Topluluğumuzda 9 kişiden biri açlık tehlikesiyle karşı karşıyadır.” Bu şok edici bir istatistikken, Greater Boston Gıda Bankası'nın yardım ettiği insanların hikayelerini ve yüzlerini görmek istiyorum - bir aile, bir çocuk, bekar bir anne. Veriler genellikle kişisel düzeyde ilişki kurmak için kuru ve sert olabilir.
Hikaye anlatmada, verilerin çoğu zaman dahil edilmesine gerek yoktur. Verileri kullanmanız gerekiyorsa, hikayeniz bağlamında verileri kitleniz için daha çekici ve erişilebilir hale getirebileceğiniz yolları düşünün.
2) Zorlayıcı bir Görsel Yok
Hikayeyi görmek istiyoruz - sadece büyük bir metin bloğu okumak değil. Hikayeyi kısa bir videoyla dikkat çekici bir görselle mi, hatta daha iyi bir şekilde nasıl anlatabilirsiniz? Bu, birçok sivil toplum kuruluşu için büyük bir mücadeledir, ancak görsellerin yönetildiği dikkat ekonomisinde başarılı olmak için üstesinden gelmeniz gereken bir şeydir.
Öykü anlatmalarında görseller kullanan sivil toplum kuruluşlarının harika örnekleri arasında Facebook'ta Denver Rescue Mission ve Pinterest'teki UNICEF ABD yer alıyor.
3) Açık Nedeni Yok
Bu hikayeyi anlatmanın bir sebebi var mı? Ne amaçla? Eğer seyirci başlangıçta hikayenin sebebini anlamazsa, kafası karışır ve dikkati keser.
Seth Godin, izleyicinin ortada durmaya tahammül edemeyeceği bir hikayenin doğru yolda olduğunu söyleyince doğru anladı.
4) Bağlamsız
Hikayeyi daha geniş bağlamda anlamalıyız. Organizasyonunuzu ve çözmekte olduğunuz sorunu anlamamızı istiyor musunuz?
Bu yıl, A Müşterisi örneğinde gösterildiği gibi, daha fazla kadına yardım ediyor musunuz? Bir danışmanı görmek için tam bir yıl bekleyen Müşteri B'nin gösterdiği gibi, hizmetleriniz için artan bir ihtiyaç var mı?
5) Hiçbir Oyuncu
Organizasyonunuz harika ve harika. Ama senin hikayenin kahramanı olamaz. Bir kahramanın meydan okumaları, seçimler yapması ve bir sona sahip olan bir kişi veya kişi (örneğin bir aile) vardır. Bu son, bir zafer (bir başarı hikayesi) veya yenilgi (bir öğrenme deneyimi) olabilir.
Toplumda 45 yılını kutlayan ve 60 ödül kazanan Muhteşem Kâr Amacı Gütmeyen Organizasyon hakkında çok fazla video görüyorum. Bu iyi ve güzel, ama bu 45 yıl hizmet eden insanların hayatlarında somut bir fark yarattı mı?
6) Düşünme Slick Video Prodüksiyon Büyük Bir Hikaye Eşittir
En iyi öykülerden bazıları Instagram'da kâr amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından anlatılmakta, akıllı telefon kameraları ile yapılmakta ve YouTube'a gönderilmektedir. Profesyonel video prodüksiyonunun kesinlikle yeri var.
Bilgili video hikayecileri, hikayeyi çerçevelemenize ve kuruluşunuzun profesyonel görünmesini sağlamanıza ve yıllar boyunca kullanabileceğiniz bir video oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Bununla birlikte, çevrimiçi kitlelerle bağlantı kurmak için çok önemli olan günlük hikayeleri anlatmak gerekli değildir. Sadece bir videoda çok fazla para harcadığınız için harika bir hikaye anlatacağınız anlamına gelmez.
7) Öyküleyicileri Silme
Hikaye anlatımı, tüm organizasyonun görevidir - personel ve gönüllüler. Kullanılacak harika hikayelerin belirlenmesi ve toplanması herkesin iş tanımının altına girmelidir.
Organizasyonun toplum için ne kadar önemli olduğunu açıklamaya yardımcı olmak için kullanılacak etki öykülerini bulmanın önemi konusunda personel ve gönüllüleri eğitmek için mesleki gelişim araçlarını ve eğitimi kullanın.
8) Araçlara Odaklanma
Facebook, Instagram, Twitter, hikayenizi uzak ve geniş bir şekilde paylaşmak için kullanabileceğiniz araçlardır.
“Facebook'ta Başlamak” bir strateji değildir - sadece Yapılacaklar listesindeki bir onay işaretidir.
Bu kanallarda profil oluşturmanız, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun daha iyi öyküler oluşturmasına yardımcı olmayacaktır - öyküler önce gelir ve daha sonra belirli bir platforma uyacak şekilde biçimlendirilebilir ve şekillendirilebilirler.
9) Bir Zaman Deal olduğunu Düşünmek
Tamam, düşünebilirsiniz - harika bir hikayemiz var! Biz tamamıyla hazırız! (Öyle değil.)
Hikaye anlatımı devam eden bir süreçtir. Çevrimiçi pazarlama ve bağış toplama kanallarınıza, yıllık itiraz mektuplarınıza, yıllık raporlarınıza, hibe uygulamalarınıza ve etkinliklerinize başvurmak için sürekli yeni hikayelere ihtiyacınız olacak.
Hikâye anlatımında başarılı olmak için organizasyon kültürünün değiştirilmesi zorunludur.