PayPal ile yapılan ödeme tutarları hakkında bilmeniz gerekenler
Ocak 2012'de, eBay The New York Times'daki bir makaleye göre, “açık artırma deneyiminin kalitesini arttırmak” konusundaki politikasını değiştirdi. Mükemmel bir sistem değildir ve fonlarınızın tutulmasını potansiyel olarak önlemek için bazı yollar vardır.
Hayal kırıklığından tamamen vazgeçmeden önce, PayPal ödeme bekletmeleri hakkında bilmeniz gereken bazı temel şeyler vardır.
PayPal ödeme bekletmelerinin temelleri
Ödeme tutarları, satıcılara bile mükemmel bir geri bildirim ve teslim kaydı ve yıllar öncesine veya hatta on yıldan fazla süren eBay üyeliğine sahip olabilir. Bir bekletme, eBay'in sizi askıya almak üzere olduğu veya bir tür "kara liste" üzerinde olduğunuz anlamına gelmez.
Ve belirsiz değiller. Ödeme tutarı 21 günden uzun sürmez ve bazı durumlarda bu süreden daha kısa olabilir. Öğenin durumu güncellendiğinde (örneğin, işaretli olarak işaretlendiğinde ve bir takip numarası verildiğinde, muhafazalar kaldırılabilir) veya takip numarası teslimatı bildirdiğinde veya alıcı sizin için geri bildirim bıraktığında).
Satıcı itibarınızı etkilemez. Ödemenin yapılması alıcı ile ilgili değildir. Bekleme sadece kendiniz ve PayPal için bilinir.
Yani eğer seninle ilgili değilse ve bu sadece geçiciyse, neden oldu? PayPal ne yapıyor?
Tutarlar için Ortak Nedenler
Genel olarak, bir tutuşun tüm nedenlerini bilmek mümkün değildir ve kararın tamamen insanlar tarafından yapılmadığı düşünülmektedir. Bir bekletme yapıldığında, eBay ve PayPal temelde bir tür risk yönetimine son verir; Bir geri ödeme yapılması durumunda paranın hazır olduğunu ve fonlar size sunulmadan önce işlem süresinin uzatılmasını sağlamak istediklerini garanti etmek isterler.
İşte bir bekletmenin yerleştirilebileceği bazı nedenler:
Riskli bir Ürün Türü. Çoğu satıcı, eBay'deki bazı kategorilerin özellikle dolandırıcılık ve kötü satıcı davranışına maruz kaldığını bilir. Klasik örnekler, sıcak tüketici elektroniği ve telefonlar, biletler ve hediye sertifikaları ve sahte ve sahteciliklerin yaygın olduğu kategorilerdir. Daha fazla bekletme, eBay'in sonuyla ilgili sorunlar ya da kategoriler için nispeten sorunsuz olan öğeler ya da kategoriler için yerleştirilir.
Karakter dışı davranıyorsun. eBay, ne kadar sattığınızı, hangi tür ürünleri sattığınızı ve işlemlerin geçmişte nasıl gittiğini izler. Bir satıcı olarak, birdenbire yeni ve riskli bir kategorideki satış gibi geçmiş faaliyetinizden farklı olarak satmaya başlarsanız, PayPal gerçekten siz olduğunuzdan emin olmak için belirli bir süre beklemeye alabilir. Kimlik hırsızlığı çevrimiçi satıcılar için sabit bir sorundur ve PayPal bir istisna değildir.
EBay için Nispeten Yenisin . Satış geçmişiniz biraz sınırlıysa - örneğin şu ana kadar satılan birkaç ürün - ve bu liste nispeten yüksek değerde veya nispeten riskli bir ürün alanında, PayPal, söz konusu ürüne ilişkin kanıtlar elde edene kadar bir önlem olarak el koymuş olabilir. İşlem iyi gitti ve (açıkça söylemek gerekirse), “ne yaptığınızı biliyorsunuz” diyebiliriz.
Farklı bir şekilde harcıyorsun . PayPal hesabınızı, ister çevrimiçi isterse PayPal bankamatik kartıyla ödeme yapmak için düzenli olarak kullanıyorsanız, bu tutar, ödeme etkinliğiniz için satış etkinliğinizle doğrudan alakalı olmayabilir. Kırmızı bayraklar, farklı bir ülkede harcama veya normalden büyük alımlar içerebilir. Bu durumlarda bir tutukluluk, hileli faaliyet durumunda sizi koruma potansiyeline sahiptir.
Son Tarihiniz Sivildir . En iyi çabalarınıza rağmen, eBay'in dikkatini çeken bir satıcı olarak son zamanlarda bir sorun yaşadıysanız, PayPal, işlemlerin başarıyla tamamlandığı açıkça görülünceye kadar tutarları işlem fonlarına yerleştirmeye başlayabilir.
Bu bilgiyle bile, bazen aklınıza gelebilecek herhangi bir şeyle ilgisiz görünebilir. Çoğu zaman satıcılar, bu tutarların hiçbir şekilde gerçekleşmemesini tercih ederdi.
Onları önlemek için atabileceğiniz birkaç adım vardır.
Bir Bekleme Riskiniz Nasıl Azaltılır?
eBay hızlı, belgelenmiş gönderimden hoşlanır. Hem eBay hem de alıcılar hızlı bir şekilde göndermenizi ve bu hızlı gönderiyi eBay'de bir takip numarasıyla birlikte kaydetmenizi tercih eder. Ve çoğu satıcıların da iyi bildiği gibi, eBay müşterileri çok fazla duymaktan hoşlanmıyor. Genellikle bir problem olduğunu gösterir. Alıcının olabildiğince fazla iletişim kurmasını sağlayın.
Geri Bildirim Önemlidir: Yoksaymayın
EBay satışı ile ilgili "kalın cilt" zihniyetini benimsemeyin. eBay, olumsuz geri bildirim aldığınızı veya ayrıntılı satıcı puanlarınızın düştüğünü ve beklemede olmanız için en etkili yöntemlerden birini tuttuğunuzu belirtmenizi ister.
eBay ve PayPal, istedikleri zaman size ulaşabileceklerini bilmek isterler. Bu nedenle iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
Bazen sadece yüksek risk var
Bir satıcı olarak ne kadar dürüst olursanız olun, bazı kategorilerde ve bazı türlerde dolandırıcılık ve müşteri memnuniyetsizliği ciddi sorunlardır. Bu türden eşya (lar) satıyorsanız veya bu kategorilerde satıyorsanız, eBay ve PayPal'ın alt satırlarını koruyacaklarını (çoğu durumda alıcı koruma talepleri için dışarıda bırakmaları gerektiğinden) ve kabul et.
Bir Bekletme Kolu Nasıl Kullanılır
Pek çok satıcının ilk ödeme beklemesine ilk tepkisi, eBay veya PayPal ile hemen iletişime geçip onlara bir kibarlık vermeyi denemektir. Çoğu zaman, bu işe yaramıyor. eBay ve PayPal, durumunuza ne kadar iyi davrandıklarını veya koşulları ne kadar iyi açıklarız ne olursa olsun, çoğu durumda bir araya gelmek istemeyeceklerdir. Olabilir, bu yüzden bir atışa değer, ancak belgelerinizin olduğundan emin olun ve davanız yanlış uygulanmış bir beklemenin gerçekten fevkalade bir örneğidir.
Uzun süreli bir işin sizi yasal işlem bölgesine taşıyabilecek tehlikeye yol açtığı geniş çaplı bekletmeler veya çok büyük bekletmeler olduğunu unutmayın; ancak bulunduğunuz yer gerçekten bu durumda, iletişim eBay veya PayPal müşteri hizmetleri departmanları ile olmamalıdır. bir avukat.
Yani, kısa cevap, çoğu durumda, bir ödeme bekletmenin, eBay satışında yer alan gerekli bir periyodik kötülük olmasıdır. Düzenli bir olay haline gelir ve eBay'de iş yapmaya devam etme yeteneğinizi etkiliyorsa, çevrimiçi satıcı olarak bazı eBay alternatiflerini düşünmenin zamanı gelmiştir.