EBay Gösterge Panelimi nerede bulabilirim?
Pano, eBay Satıcı Hub'da bulunamadı. EBay sekmemde bulunur. Gösterge tablonuzu bulmak için şu iş akışını izleyin:
- EBay'ım>
- Özet>
- Hesap>
- Satıcı Kontrol Paneli
Ayrıntılı satıcı derecelendirmeleri
Son 12 ayda 10 veya daha fazla sayıda DSR'niz olduğu sürece, metriklere sahip bir gösterge panosuna sahip olursunuz. DSR'ler veya Ayrıntılı Satıcı Puanları, alıcıların geri bildirimden ayrıldığınızda sizi değerlendirmek için tıkladıkları küçük sarı yıldızlardır. DSR'ler belirli bir seviyenin altına düşerse, hesabınız kısıtlanabilir. Dolayısıyla, DSR'larınızın ne olduğunu ve bunları geliştirmek için harekete geçmeniz gerektiğini bilmek her zaman akıllıca olacaktır.
Politika İhlalleri
Politika ihlalleri arasında, sahte el çantalarının listelenmesi, site dışı satışların istenmesi, izin verilmeyen öğelerin listelenmesi, açıklamasındaki yanlış bilgiler dahil olmak üzere telif hakkı alınmış veya yetkisiz fotoğraflar kullanılması veya eBay ücretlerinin aşılması gibi konular yer alır. Politika ihlallerinin tam listesi ve bunların nasıl önlenebileceği konusunda eBay'de bu yardım sayfasını ziyaret edin.
Satıcı Performansı
Satıcı düzeyinizin ne olduğunu ve geliştirmek için neler yapmanız gerektiğini öğrenin. EBay Satıcı Gösterge Tablonuz, En Çok Oylanan, Standart veya Standartların Altındaysanız size söyleyecektir. Satıcı durumunuzun ücretlerinizi ve hesap kısıtlamalarını etkilediği için izlemek çok önemlidir. En Çok Satan Satıcıların ücretlerde% 20 indirim aldığını unutmayın. Bu nedenle, indirim önemli olabilir.
Standart durumun aşağısına yaklaşıyorsanız, hesabınızın kısıtlanması, daha da kötüsü, askıya alınması için satıcı durumunuzu iyileştirmek için gerekli adımları atabilirsiniz.
İşlem Hata Oranı
Bir satıcının servisi eBay'in standartlarına uygun olmadığı zaman kusurlar olur. Bu durumlar satılmış bir ürünü göndermemeyi, yetersiz stok nedeniyle bir siparişi doldurmamayı veya bir alıcı bir ürün aldıktan sonra bir anlaşmazlığı çözmemeyi içerir. En Çok Hatalar ve Hesap Durumu, En Çok Puanlanandan Standart'a, Aşağıdaki Standartlara kaydırılır. Arızalarınız hakkında daha fazla bilgi almak için, gösterge tablonuza giderek İşlem Hata Oranı sekmesine tıklayıp 12 ay öncesine kadar olan raporu indirmeyi seçebilirsiniz. Toplam işlemlerin% 2'sinden fazlası olan kırmızı bölgeye girmemek için dikkatli olun. İpucu:% 2'lik tehlikeli bölgeye yaklaşıyorsanız, bir miktar ürünü açık artırmaya koyun ve maliyetle satabilirsiniz. İşlem sayısını artırabilir ve kusur oranını düşürmek için geri bildirim alabilirsiniz.
İşlemler ve Satışlar
EBay Satıcı Gösterge Tablosundaki bazı bilgiler ilham veriyor! Takvim yılı için toplam işlem ve satış sayınızı kontrol edebilirsiniz. Aylık dökümü tıklayın ve aşağıdakileri içeren düzenli bir kılavuzda tüm ölçümlerinizi görebilirsiniz:
- Işlem kusur oranı
- İptal edilen işlem
- Satıcı kararı olmadan kapatılan durumlar
- Geç sevkiyat oranı
- İzleme yüklendi ve doğrulandı
- İzleme işlem süresi içinde yüklendi
- Yüklenen ve alınan operatör taramasını izleme
- Işlem sayısı
- Satış
Dönüş oranı
Ele alınması gereken bir başka önemli metrik. Genellikle, bir satıcının büyük bir getirisi yüzdesi varsa, bu ürünle ilgili değil, başka bir şey. Fotoğraflar, öğeyi doğru bir şekilde yakalayamayabilir, açıklama bilgi içermeyebilir veya girişte yanlış bir şey olabilir. Öğeyi doğru bir şekilde temsil etmek ve günlük uygulama olarak geri dönüşleri önlemek için yapabileceğiniz her şeyi yaptığınızdan emin olun .
özet
eBay, her satıcının hesabını mutlu, sağlıklı ve uygun bir şekilde tutmak için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağlar. Yolda ve uyum içinde kaldıklarından emin olmak, satıcının sorumluluğundadır.
Satıcılar hiçbir sebeple askıya alınmaz; Yukarıdaki nedenlerden birisidir.
Suzanne Wells 12/29/16 tarafından revize edilmiştir.