Başarınızı değerlendirmek ve daha fazlasını planlamak
Kendi dükkanlarım olduğunda, her gün içine çekilmek ve şirketi işletmek için gözümün önüne geçmek çok kolaydı. Tipik olarak “yangınları söndürmek” etiketli, küçük iş sahipleri olarak işimizi yapmamak için kabul edilebilir bir mazeret haline gelebilir. Gerçek şu ki, kendimi dükkanlarımın sağlığını durdurup incelemeye zorlamak zorundaydım. Ve bunu yapmak için kendime bir gün veya iki gün veren dükkanlardan uzaklaşmalıydım.
Her yıl, gitmek ve planlamak için en az bir gün (bazen iki) alırdım. Yıl boyunca mağaza performansımdaki tüm verilerimi alırdım. İşe her açıdan baktığım rapor yığınları olurdu. Bunu yapmaktan birkaç yıl geçtikten sonra, başarılı bir yıl geçirmem için gereken bazı önemli şeyler olduğunu gördüm. İşletmenizin mümkün olan en kârlı yıl olmasını sağlamak için her Ocak ayında yapmanız gereken beş şey.
1. Otopsi yapın.
Bunun üzerinde çalışmak için tüm günü bir kenara koyun.
Cep telefonlarınızı, e-postanızı ve tüm dış dikkat dağınıklıklarını kapatın. İşletmenizin kilit uygulayıcıları ile site dışına çıkın. Bu sizin yöneticileriniz, üst düzey çalışanlarınız veya diğer paydaşlarınız olabilir. Büyük bir beyaz tahta veya flip chart'lar için çok fazla duvar alanı olan bir odada kendinizi kilitleyin. İşletmenizin büyüklüğüne bağlı olarak (yani birden fazla mağaza) bu bir günden fazla olabilir.
Geçtiğimiz yıl gerçekleşen tüm harika şeylerin yanı sıra işiniz için çok büyük olmayan şeylerin tümünü listeleyerek 30 dakika harcayın. Bu noktada bunlardan hiçbiri üzerinde durmayın; Sadece listeye (mümkün olduğunca kapsamlı) duvardan alın. Daha sonra 30 dakika sürün ve tüm öğeleri kovalara ayırın. Tüm listelerinizi çeşitli grafiklerinizde düzenledikten sonra, sonraki iki saati her biri hakkında derin konuşmalarla geçirin. “Neden” diye konuştuğunuzdan emin olun. Örneğin, bir haftasonu büyük bir olay yaşarsanız, neden bu kadar büyüktü? Çok sık olarak, başarılı davranışları tekrar etme yeteneğimizi engelleyen “neden” ve “neden” üzerine odaklanmayız. Tartışmalarınızda bu bölümle kapsamlı olun, böylece her şeyi masaya bırakın - Ne işe yarıyor? Ne işe yaramadı? Neden çalışmadı? Neden çalışıyor? vb.
2. Ne yapacağınıza ve ne yapmamaya karar verin.
Şimdi, geçen seneki işin bir otopsisini analiz ettin ve gerçekleştirdiğin için, başarılı olmak için bu yıl ne yapacağına karar ver. Geçmişteki hatalarınızdan öğrenin. Geçmiş başarılarınız üzerine inşa. Listeler ya da plan yapmak için liste veya plan yapmadığınızdan emin olun! Başka bir deyişle, grafikler ve grafiklerle çok uzun, güzel ve renkli bir planınız olduğu için başarılı olmanız daha olası değildir.
CEO'ların ofislerinde otururken, kişisel başarıları ve şirketlerinin başarısı hakkında konuştuğumuzdan, ne yapmaları gerektiğine ilişkin kararlar kadar değerli olmadığına dair kararları sürekli olarak benimle paylaşıyorlar. Özünde, yaratıcı fikirler hakkında heyecanlanmak bizim için çok kolaydır. Sonuçta, işimizi açan girişimciler olarak yaratıcı kısım genellikle en çok keyif aldığımız şeydir. Ancak yıl boyunca sabit bir yıl, planımızı gerçekleştirmek için gün içerisinde mevcut olan süredir. Planınızdaki öğelerin listesini analiz etmek ve önceliklendirmek için biraz zaman ayırın. Bazı şeylere “hayır” demek ya da bazı şeylere “şimdi değil” diyerek büyük bir değer bulacaksınız.
Bir uyarı, bu sürecin her bir parçası için bir zaman çizelgesi ayarladığınızdan emin olun. Sizi takip zamanında takip edecek birini atayın.
Benim için timekeeper olmak ve sürece öncülük etmek için bana güvenemedim. Bu yüzden bunu her zaman başka birine verdim. İlk iki adımda tüm günü geçirmek çok kolay ve son saat "yakalamaya" çalışıyor. Buna göre plan ve bütçe yapın ve ardından görevde kalın. Tavşanları kovalamayı bırak ve karı kovalamaya başla.
3. Bir plan yapın.
Analiz ve tartışmalardan sonra planınıza biraz zaman ayırma zamanı. Planınızı dört kova halinde düzenlemeye çalışın:
- Satış
- Pazarlama
- Mağazacılık
- İnsanlar
Aşağıdaki gibi soruları yanıtlamaya çalışın: Bu yıl için ayın satış planı nedir? Bu satış planına ulaşmanıza yardımcı olacak pazarlama planı nedir? Bu plana ulaşmak için ihtiyacınız olan mal ve stok seviyeleri nelerdir? Bu plana ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz ürün kategorileri nelerdir? Bu yere ulaşmak için düzenlemeniz veya silmeniz gereken ürün kategorileri nelerdir? Bu planı gerçekleştirmek için mağazayı nasıl pazarlayacaksınız ? İşaretlerinizi ne sıklıkla değiştireceksiniz? Satış planınızla uyumlu olarak kategoriye ve sınıflandırmaya göre alan ödenekleri mi? Son olarak, iş için doğru insanlara sahip misiniz? Doğru insanlar mı (diğer bir deyişle temel değerleri çekirdek değerlerle örtüşüyorlar) ve sadece bazı beceri seti eğitimlerine ihtiyaç duyuyorlar mı, yoksa yanlış insanlar mıdırlar ve ne kadar eğitim verirseniz veriniz onlar sizin için teslim olmazlar.
Bunun yıl için bir plan olduğunu unutmayın. Dolayısıyla, listenizde gitmeniz gereken iki adınız varsa, siteden geri döndüğünüzde onları kovmanız gerektiğini düşünmeyin. Zamanın var. Durumu değerlendirip tanımış olmanız, önemli bir kısımdır. Harekete geçeceksin, ama sorumluluğu olmalı.
4. Yazılı olarak koyun.
Kâğıt üzerine koymadan yeni yıla yayılan bir bildiride tüm gününü tartışmak ve analiz etmek iyi olmaz. Tüm bu harika konuşmaları, tüm bu harika fikirleri, tartışmanın bu günündeki tüm bu harika fikirleri hatırlayacağınızı düşünmek kibirlidir. Tüm bunları yazılı olarak yazmalısınız. Bu iş bitene kadar odadan çıkmayın. Unutmayın, güzel, mükemmel veya prefabrik olmak zorunda değildir. Sadece tüm ilgili verileri ve bilgileri yansıtmalıdır. Önümüzdeki birkaç gün içinde kolayca organize edebilir, daha fazla ayrıntı ekleyebilir ve planı değiştirebilirsiniz. Ama yaptıklarından emin ol. Eğer benim gibi olsan da, geri döndüğünde bunu yapmazdın, ben de her zaman geride kaldım ve iki gün hep birlikte sunulabilir plana sokuyordum .
Çalışmalar, 24 saat içinde tartıştığınız şeyin yaklaşık% 50'sini ve 30 gün sonra da% 75-80'ini unuttuğunuzu gösterdi. Yazılı olarak yazmak, hafızanızı günlük veya haftalık olarak yenilemenize olanak tanır. Aslında, planınız yazılı ve günümüzün rekabetçi perakende ortamında rekabetin sadece cadde veya şehir içindeki kişi değil , dünyanın dört bir yanından çevrimiçi olan kişi olduğu durumlarda başarılı olmak için yedi kat daha başarılı olursunuz; iyi, yedi kat avantajı kullanabilirim.
Bu belgenin nasıl görünmesini istediğiniz resmi size kalmış. Grafik ve powerpoint ile çok fazla zaman harcamaya gerek yok. Bu dahili bir belgedir, bu yüzden fantezi görünmesi gerekmez. Önemli olan planın bilgileri ve kilit noktaları ve gözlemleri. Burada kullandığım kural, tüm ekiple paylaşılacağını, takımımın ne düşüneceğini biliyordu? ”Onları, profesyonel, organize ve ciddi bir şekilde mağazayla ilgili nasıl bir şey olduğunu görmelerini istiyorsunuz. (ve) ciddi olarak.
5. Tüm ekiple paylaşın.
Planınızı tanımladıktan sonra , tüm ekibinizle bir toplantı yapın . Ekibinizle (yarı zamanlı katılımcılar dahil) geçen yılki analizinizi ve bu yıl için planınızı paylaşın. Geçen yıl harika bir yıl geçirdiyseniz, bu zamanın çoğu insanlarınızı kutluyor ve cesaretlendiriyor olabilir. Tüm takımı dahil ettiğinizde, daha başarılı olursunuz.
Ocak ayında bir gün, tüm Mali yılınızı belirleyebilir. Önümüzdeki yıl için uzaklaşmak, değerlendirmek, analiz etmek, eleştirmek ve planlamak için zaman ayırın. Ayrıca, bir günlüğüne bir gün ayırıp ilerlemenizi kontrol etmek de faydalıdır. Çoğu zaman, bu mendil analizinde bulduğumuz şey, planı değiştirmemiz değil, daha ziyade plan üzerinde daha iyi bir iş yapmamız gerektiğidir. Sonuç olarak, bu sene geçen sene yaptığım işi yapamadım ve% 20'lik bir satış artışı elde ediyorum ! Kendinizi ve mağazanızı daha iyi hale getirmek için bu yıl ne yapacaksınız?