Mükemmel Tedarik Zinciri Ekipleri Bir Kişi veya Yüzlerce Kişi Olabilir
- Satın alma
- Üretim planlaması
- Stok kontrolü
- Depo yönetimi
- Ürün Ana Denetimi
- Yük Koordinasyonu
- kaynak
- Sözleşme Yönetimi
- Müşteri servisi
Bu kesinlikle kapsamlı bir liste değil, ama bir başlangıç.
Bazı küçük şirketlerde , tüm bu işlevleri geniş tedarik zinciri yönetimi şemsiyesi altında ele alan bir kişi olabilir.
Ya da diğer büyük şirketlerde, bu işlevsel alanların yalnızca birini veya alt kümesini ele alan ekipler olabilir. Örneğin, milyar dolarlık bir biyoteknoloji şirketindeki stratejik bir tedarik grubu birkaç yüz kaynak uzmanından oluşuyor. Her kaynak pro, belirli bir harcama kategorisinin tedarikinden sorumludur.
Bu kaynak sağlayıcılar tedarik zincirinde başka bir işleve sahip değillerdir - yani satın alma, envanter kontrolü veya müşteri hizmeti yok. Kaynak, satın alma, envanter ve benzeri işleri yöneten tek bir kişi ile küçük işletmelerin tam tersi budur.
Mükemmel tedarik zinciri ekibinizi oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken ilk şey, boyutu. Ekibinizdeki kişi sayısı genellikle bütçeyle sürülür.
Yüzlerce tedarik zinciri uzmanının tek bir tedarik zinciri yönetim ekibi mi yoksa yüzlerce mi? Ya da muhtemelen daha büyük olasılıkla bir yerlerde.
Tedarik Zinciri Fonksiyonları
Mükemmel tedarik zinciri ekibini oluşturmak için, her takım üyesinin rollerini ve sorumluluklarını bilmesi gerekir. Ve bu rolleri ve sorumlulukları atamaya başlamak için, onları bir şekilde sırayla yerleştirmeniz gerekir:
- kaynak
- Sözleşme Yönetimi
- Tedarikçi yönetimi
- Satın alma
- Yük Koordinasyonu
- Depo yönetimi
- Ürün Ana Denetimi
- Stok kontrolü
- Üretim planlaması
- Müşteri servisi
Bu oldukça yakın ama gerçek bir doğru dizi veya akış yok. Yukarıdaki mizanpajı "biraz" ardışık olarak tanımlamamın nedeni, her tedarik zincirinin farklı olması ve bu fonksiyonların bir kısmının herhangi bir tedarik zinciri süreci boyunca üst üste gelmesi veya gerçekleşmesidir (madde ana kontrolü, örneğin sürekli bir gerekliliktir).
Yine, her tedarik zincirinin gereksinimleri benzersizdir ve - şirketinizin yaptıklarına bağlı olarak - bu tedarik zinciri işlevlerinden bazıları diğerlerinden daha uyumlu olabilir.
Tedarik Zinciri Fonksiyonel Hizalama
Örneğin, şirketiniz sınırlı sayıda SKU'yu (veya stok kalemleri için kısa olan SKU olarak kısaltılmış ayrı öğeler) satıyorsa, aynı kişiyi yönetmesi mantıklı olabilir:
- Depo yönetimi
- Ürün Ana Denetimi
- Stok kontrolü
Veya şirketiniz yalnızca sınırlı sayıda tedarikçiden kaynaklanıyorsa - özellikle de diğer ülkelerdeki yeni tedarikçiler veya tedarikçiler, tedarik zinciri sorumluluklarını aşağıdakiler için hizalamak mantıklı olabilir:
- kaynak
- Tedarikçi yönetimi
- Satın alma
Ancak tedarik zinciri ekibiniz için rol ve sorumlulukları geliştirmenin tek yolu fonksiyonel hizalama değildir.
Müşteri veya Ürün Hizalama
Bazı iş birimleri, tedarik zinciri sorumluluklarını ayrı bir ürün veya müşterilerle uyumlu hale getirmeyi avantajlı bulmaktadır. Örneğin, yalnızca bir veya birkaç avuç müşteriye sattığınız bir ürününüz varsa bu mantıklı olabilir.
Şirketinizin Ürün A'yı Müşteri X'e sattığını ve Ürün B'yi Müşteri Y'ye sattığını varsayalım. Şirketiniz, Tedarik 1'den Ürün A'yı ve Tedarikçi 2'den Ürün B'yi kullanıyor.
Bu, Tedarik Zinciri Pro Jill'i Ürün A'ya ve Tedarik Zinciri Pro Jack'i Ürün B'ye atayabileceğiniz iki ayrı “beşikten mezara” tedarik zinciri akışı yaratabilir. Bu durumda, Jill ve Jack potansiyel olarak şunları yönetebilir:
- kaynak
- Tedarikçi yönetimi
- Satın alma
- Müşteri servisi
Tedarik zinciri ekibinizdeki diğerleri, Ürün A ve Ürün B (yani navlun, stok, depolama, üretim planlama ve ürün yöneticisi) tarafından paylaşılan fonksiyonları yönetebilir.
Muhtemelen Takımınızı Nasıl İnşa Etmemelisiniz, Ama Herkes Nasıl?
Diyelim ki baştan başlamıyorsunuz ve zaten tedarik zinciri üzerinde çalışan bir çekirdek ekibiniz var. Amacınız, mevcut personelin, yapılması gereken tedarik zinciri çalışmasıyla optimize edilmesi olabilir.
En az dirençli yol, takım üyelerinize bakmak ve bireysel güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmek ve sonra "Hmmm, Jill'in şu anda bu işi yaptığını biliyorum ama bu işe çok daha uygun olacağını" söylüyor.
Rolleri ve sorumlulukları atamak için kişilik özelliklerini kullanmak iyi bir kısa vadeli çözüm olabilir, ancak mevcut çalışanlarınız sürekli olarak hareket ettiğinde, değişimleri muhtemelen farklı insanlar olacaktır. Bu bir uyarıdır - takım üyelerinizin bireysel güçlerinden dolayı rollerini ve sorumluluklarını belirlememelisiniz, ama işte buradayız:
Terrier
Eğer Y'de bir pickup sporu oynamış olsaydınız (basketbol akla gelen bir örnek), tipik olarak en yetenekli olmayan bir kişi olduğunu fark ettiniz, ama her zaman gevşek top ile gelmek gibi görünüyor. ya da durur ya da diğer takımın ızgarasına girer.
Bu kişi seninle oynamaktan nefret ettiğin biri ama senin takımında olmayı seviyorsun. Bu kişiyi tanımlamak için bazen "Scrappy" kullanılır.
Bu kişi sizin tedarikçiniz, tedarikçi yöneticiniz, satın alma ve sözleşme yönetimi lideriniz olmalıdır. Bu köylüler, maliyetlerini düşürme eğilimindedir ve tedarikçi performansı ile uğraşırken acımasızdır.
Emzik
Şükran Günü diyelim ve aileniz ve geniş ailenizle birlikte masadasınız. Çatışma - özellikle açık sözlü, sübtil çatışma - muhtemelen herkesin gritted dişleri ile gülümsüyor. Ve orada bir kuzen ya da kardeşi (bu hiç bir zaman ben, FYI) barışı korumak için yönetir.
Bu kişi, tüm akşam yemeğinin havaya uçurulmadan herkesin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olur.
Emzik, tedarik zincirinin arayüzünü müşterilerinizle ve dahili üretim planlamanızla ve müşteri karşılama ekibinizle birlikte yürütmelidir. Emzik, bir uzman olarak bir yumuşak beceridir (başkalarının ne yapılması gerektiğini, başkalarının yönetilmediğini fark etmeden yapmasını sağlar) ve iç tedarik zincirinizin karmaşıklıklarını müşteri talebi ile birleştirmeye yardımcı olabilir.
Fasulye Sayacı
Bu mutlak bir gerekliliktir - ve bazı şirketlerin Tedarik Zinciri Finansal Analistleri olarak adlandırdıkları roller vardır. Fasulye sayaçları sayıları, üniteleri ve dolarları takip edebilmek için preternatural bir büfeye sahiptir. Kuruluşunuzdaki fasülye sayaçlarını bulun ve ürün ustalarınız, stok kontrol ve depolarınızdan sorumlu tutun.
Doğru kişileri doğru işe sokarak tedarik zinciri ekibinizi en iyi duruma getirin; ancak bu milletler devredildiğinde, bu rolleri ve sorumlulukları hizalamanın zamanının gelebileceğini unutmayın.