Hızlı Cevap İmalatının Temelleri Nelerdir?
QRM süreci, üretkenliği arttırmak için şirket genelinde tedarik sürelerinin nasıl azaltılabileceğini inceliyor. Müşteri memnuniyeti, işletmeler için önemli bir itici güçtür ve müşterinin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde cevap verme yeteneği, QRM'nin arkasında yatan en önemli faktördür.
Müşteriler, satıcılarının kendi gereksinimlerine cevap vermesini beklerler, dolayısıyla QRM süreçlerini benimseyerek şirketler iş kazanmada avantaj sağlayabilirler.
QRM'yi uygulamak
Bir şirket QRM uygularsa, kuruluş süresinde indirim sürelerini azaltma süreci benimsenmelidir. Şirket ayrıca analiz tekniklerini ve araçları ve teslim sürelerinde gerekli azaltmayı sağlamak için adım adım bir metodoloji içermelidir.
QRM, genellikle iki tür işletme tarafından uygulanır.
İlk tip, küçük partiler halinde yüksek mühendislik ürünü üreten bir şirkettir.
QRM'yi uygulayan diğer şirket tipi, her bir öğeyi denetlemenin gerekmediği, ancak her biri için çok değişken talebe sahip çok sayıda farklı ürüne sahip olmasıdır.
QRM'nin uygulanması, tüm kuruluşun süreci ve sürecin bir kısmını anlamasını gerektirir. Buna ek olarak, hem yönetim hem de çalışanlar, şirket içinde yer alan imalat sistemlerini, özellikle de teslimat sürelerini etkileyenleri anlamalıdır.
Ancak, teslim süreleri her zaman imalat süreçleri tarafından belirlenmez. Bir arka ofis işlevi olan hammaddelerin satın alınması, bir tedarik süresinin tetiklenmesine neden olacak ve QRM politikasının bir parçası, imalat dışı süreçlerin teslim sürelerini kısaltmayı içerecektir. QRM bu nedenle satın alma, nakliye, finans ve insan kaynakları gibi tüm alanları kapsayacaktır.
QRM'nin Faydaları
Bir şirket QRM'yi uyguladıktan sonra,% 95'e varan üretim sürelerinde bir azalma,% 30'luk nihai ürün maliyetinde bir azalma,% 60'ın üzerinde bir sürede zamanında teslimat performansında bir iyileşme ve azaltma gerçekleştirebilmelidir. % 80 veya daha fazla hurda ve yeniden işleme.
Optimize edilmiş tedarik zincirinin tanımı “müşterilerinize istedikleri şeyi almak, istedikleri zaman almak ve bunu mümkün olduğunca az para harcamak” ise (ve bunun optimize edilmiş tedarik zincirinin temel tanımı olduğuna inanıyoruz) - daha sonra yalın üretim bunu başarmada çok değerli bir araçtır.
Yalın üretimin tanımı içinde, üretim, lojistik, müşteri teslimatı ve genel tedarik zinciriniz dışındaki maliyetleri kullanmaya devam etme çabasını bulacaksınız. Yalın üretimin kullanılması, yıldan yıla tasarruf edeceğinizden tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Bu, günümüz tedarik zincirinde önemli bir ölçütdür.
Yalın üretimin yöneldiği verimlilik, müşterilerinizin ihtiyaçlarının daha iyi görülebilmesini sağlar ve zamanında teslimatı daha fazla artırır. Bu, optimize edilmiş tedarik zinciri tanımının ilk bölümünü size ulaştıracak - müşterilerinize istedikleri zaman, istedikleri zaman sahip olmalarını sağlamak.
Tedarik Zincirinizi Optimize Edin
Yalın üretim bugün olduğu kadar önemlidir (ve yarın), tasarlandığı zaman olduğu gibi. Firmalar bugün - artık her zamankinden daha fazla - maliyet tasarruflarını bulmak için tedarik zincirlerine bakıyorlar. Bu maliyet tasarrufları, satınalma fiyatlarını tedarikçilerle müzakere ederek bulunabilir, ancak süreç optimizasyonunda da bulunabilirler. Eğer yağsız atık azaltma sürecinden geçiyorsanız, üretim çevrim sürelerini azaltabilir ya da hurdayı azaltabilirsiniz - şirket paranızı temel maliyet azaltma maliyetinden daha fazla tasarruf edersiniz .
QRM sizin ve şirketinizin sizin için doğruysa, yalın üretim programınıza ek olarak QRM'yi kullanarak, birden çok işlev için maliyetleri azaltmaya yardımcı olur, üretim işlemlerinizdeki israfı ortadan kaldırır, müşteri hizmet düzeylerini yükseltir ve daha yüksek bir finansal hedefe yol açar. başarı.
QRM ile, siz ve şirketiniz stok seviyelerini düşürme ve müşteri yanıt verme süresini azaltma potansiyeline sahipsiniz. Teslimat süresi ve hurda düşmesi şirket hedefleri ise, QRM sizin için doğru olabilir. Hatırlamak:
- Tam şirket satın alın
- Doğru analizleri ve araçları kullanın
- QRM elde etmek için metodolojinizi ayarlayın ve izleyin
Bu makale Gary Marion, Lojistik ve Tedarik Zinciri Uzmanı tarafından güncellendi.