Satışlar Çöküş veya Ne Zaman Yavaş Bir Gün Ne Yapmalı?
Kendi Tatilinizi Yaratın
Çoğu perakendeci sadece 4 Temmuz veya Noel gibi ulusal bayramları kutlar.
Ama insanlar kutlamayı sever. Heyecanı severler. Peki neden büyük tatiller için beklemek? Kendiniz bir tatil oluşturun . Mağazanızın yaptığı veya sattığı eğlenceli şeyleri ve sizinle alışveriş yapan müşterileri düşünün. Örneğin, ayakkabı dükkanlarında, Ulusal Hamburger Günü'nü kutladık. Tek bağlantı, ayakkabıların ve burgerlerin hem ineklerden yapıldığı, hem de dışarıdan bir olay çıkarmanın çok fazla insan yarattığıydı.
Daha Fazlası
Pazarlama bütçesini kısaltma zamanı geldiğinde, muhtemelen daha fazla reklam vermelisiniz. Daha yavaş satış dönemlerinde pazarlama çabalarını artırmak akıllıcadır çünkü daha fazla rekabet ve daha az tüketici dozu vardır. Gazete reklamlarını , dergileri, özel yayınları ve diğer pazarlama biçimlerini göz önünde bulundurun. Bunu yapmanın en iyi yolu, kalan reklamları kullanmaktır. Bunlar gazetede yerel gazete için "delik" olan boşluklardır.
Sadece gazetenin kendi takdirine bağlı olarak bırakabileceği bir marka reklamı yaratırsınız. Örneğin, bizim ayakkabı mağazalarımız için, reklamımızın "Feet Hurt? Biz yardım edebiliriz" başlıklı bir başlığı vardı. Bu reklamdan bir ton trafik aldık. Ancak, anahtar, reklamın bir markalaşma oyunu olduğu kadar bir satış motive ediciydi.
Buzz oluştur
İşinizde dikkate değer bir şey olduğunda, medyaya bir basın bildirisi gönderin. Fikir, mümkün olan herhangi bir ücretsiz kapsama almak. Topluluk etkinliklerine katılın. Perakende mağazanızda sınıfları, toplantıları veya diğer ağ etkinliklerini barındırma düşünün. İşletmeniz hakkında bir vızıltı oluşturmak için benzersiz bir tanıtım etkinliği kullanın.
Fiyatlandırma Stratejinizi inceleyin
Ürünleri satın alırken ve fiyatlandırırken , malların maliyetini düşündüğünüzden ve perakende mağazanızın bu fiyattan kar elde edebileceğinden emin olun. Ürün fiyatınız rekabetçi, ancak kârlı olmalıdır. Nihayetinde, doğru fiyat, müşterinin ürün için ödemeye hazır olduğu fiyattır.
Satış için Tasarım Mağazası
Çapraz satış stratejileri ve dürtü satış fırsatlarından yararlanın. Müşterileri çekmek için aydınlatma teknikleri ve yaratıcı görüntüler kullanın. Ürün eğitimi, müşteri eğlencesi ve diğer uplook ya da promosyon bağlantıları için videoları oynatın. Görsel eşyalarınızdaki tüm duyuları dahil edin. Unutmayın, enerjik bir mağaza bir mıknatıstır.
Müşteri ile Bağlanın
Mükemmel müşteri hizmetleri satışları arttırmanın anahtarıdır. İhtiyaçlarını ve isteklerini anlamak için müşterinizi dinleyin. Daha sonra onu ürünler hakkında eğitin.
Son olarak, müşteriye işlerini takdir ettiğinizi bildirin. Katma değerli hizmetler ve ürünler sunuyoruz. Her müşteriden iletişim bilgilerini sorarak bir posta listesi oluşturun. Unutmayın, müşteri sadece bir ürün değil, bir deneyim arıyor.
Sosyal ol
Yapabileceğiniz en kolay, en uygun maliyetli şey sosyal medyadır . Çevrimiçi olarak sürekli bir etkinlik akışına sahip olduğunuzdan emin olun. Sizden gelen bir hareketin ve sonra sessizlik dönemlerinin görüldüğü müşterileri, sadece satışınız kapalı olduğu için çevrimiçi olduğunuzu bilirsiniz. Kendinizi alışveriş yapmak ve satın almak için bir yer olarak konumlandırmak için sosyal medyayı kullanın.
Paranı Yönet
Bu, bariz bir adım gibi görünebilir, ancak perakende operatörleri olarak, işimizin küçük ayrıntılarına çok fazla karışabiliriz, çünkü mali durumumuzu kaybederiz. Bir bütçe oluşturun, her kuruşun nerede harcandığını öğrenin, nakit akışına dikkat edin ve envanteri kontrol edin.
Etkinlik Oluştur
En başarılı günlerimizden bazıları yılın en kötü satış dönemlerinde oldu. Bunu, yerel bir hayır kurumuyla ortaklık yaparak ve mağazamızda bir etkinlik oluşturarak gerçekleştirdik. Örneğin, şubat ayında (genellikle bizim için ölü bir ay) hafta sonu etkinliği yaptık ve bu da bizim mağazalarımızı, çocuk bezi ve bebek barınağı gibi bebek barınağı ürünlerinde yerel barınakta kullanılmak üzere bırakma noktası olarak gördük. Yerel bir hayır kurumu olan Baby Love, evsiz ebeveynlerin çocuklarına ürün ve hizmetler sağlamıştır. Her bağışta% 20 indirim sağladık ve bu indirimden sonra bağışlarını mağazaya getirdiklerinde ve daha sonra geri dönüşü olmayan bir kupon olarak aldık. Yerel toplumumuzla güvenilirlik geliştirdik, satışlarımızı arttırdık ve aynı zamanda ihtiyaç duyulan bazı bebeklere de yardım ettik.
Açık Hava Taşımacılığı
Mağazalar, bir şeyler oluyormuş gibi gözüktüğünde, insanlar bunu kontrol etmek isteyecekleri bir perakende olgusudur. Kaldırım satışına girin. Bu eski ama iyi fikir, perakendecilerin sahip olduğu kadar uzun süredir var. Çoğu zaman, eğer gerçekten yavaş olsaydı, dükkanlarım malları dışarıya taşıyacaktı. Bu, mağazamızda bir şeyler olup olmadığı gibi bir görünüm yarattı ve insanlar merak uyandırdı ve bize bir göz attılar. Bunu yaptığınızda, normalde mağazanızı görmezden gelen "yoldan geçenleri" alırsınız - sonuçta, bugün yapılacaklar listesinde yer almaz. Ama ön tarafa baktıklarında, dikkatlerini çekiyor ve sizin için trafik yaratabilir. Bu arada, biz her zaman bir satış yapamadık. Bazen sadece hareketli raflar ya da dışarıdaki bir masa vardı.