Bu kavramlar pazarlama karmasının bir parçasıdır.
Pazarlama karmanınız , ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tüketicilere veya müşterilere tanıtmak ve dağıtmak için önemli rol oynayan unsurların birleşimidir. Özünde, ürün veya hizmetinizi doğru yerde doğru zamanda doğru yere koymakla ilgilidir.
Pazarlama Karması Unsurları
Geleneksel olarak, pazarlama karması unsurları, son zamanlarda 5 P eklenmiş olmasına rağmen, 4P'nin pazarlamasına atıfta bulunmuştur. Orijinal 4 P'nin pazarlama alanı:
- Ürün - Bunlar, fiziksel özellikleri, yaptıkları, rakiplerinizden nasıl ayrıldıkları ve sağladıkları faydalar da dahil olmak üzere, müşterinize sunduğunuz ürün veya hizmetlerdir.
- Fiyat - Ürününüzü veya hizmetinizi nasıl fiyatlandırırsınız, böylece fiyatınız rekabetçi kalır, ancak iyi bir kar elde etmenizi sağlar.
- Yer (Dağıtım olarak da adlandırılır) - Bu, işinizin ürünlerini veya hizmetlerini sattığı ve bu ürünleri veya hizmetleri müşterilerinize nasıl ulaştıracağı yerdir.
- Tanıtım - Ürünlerinizin veya hizmetlerin özelliklerini ve faydalarını hedef müşterilerinize iletmek için kullandığınız yöntemler.
Bazı pazarlama teorisyenleri, pazarlama karmasının unsurlarına 5. P pazarlamayı ekledi: İnsanlar, sizin hizmet seviyenizin ve sizin için çalışan kişilerin uzmanlık ve becerilerinin sizi rakiplerinizden nasıl ayırmak için kullanılabileceğini ifade eden insanlar. .
Ev İşinizi İnşa Etmek için Pazarlama Karması Nasıl Kullanılır?
Benzer SWOT analizi ve iş planı yazımı , pazarlama karması genellikle günlük kullanıma dönüştürülmesi zor bir soyut iş kavramı gibi hissedebilir. 5 Ps'nin sizi teşvik etmesi, pazarlama stratejinizi araştırmak ve planlamaktır. İstediğiniz her bir P yerine geçerek:
Ürün: Elinizde olanı tanımlamanın ötesinde, ürününüzün veya hizmetinizin sunduğu avantajlara özellikle dikkat etmek istersiniz ve bu avantajları elde etmek için en iyi tüketiciler kimlerdir. Bu, benzersiz bir satış teklifi (USP) geliştirmek ve hedef pazarınızı tanımlamak anlamına gelir. Örneğin, kilo verme hizmetleri satıyorsanız, müşterilerinizin ne gibi faydaları (daha iyi sağlık, daha fazla enerji vb.) Kazanacaklarını ve bu hizmetleri almak için ideal insanlar (yeni anneler, orta yaş insanlar vb.).
Fiyat: Fiyatlandırma zor olabilir, çünkü ne ürettiğinizin değerini hesaplamanız gerekir. Ancak, aynı zamanda, pazarınızın neye istekli olduğunu ve ödeme yapabildiğini ve ürününüzün şarj ettiğiniz ürüne değdiğini düşünüp düşünmediklerini düşünmek istersiniz. Fazla ücret almak istemiyorsunuz, ama sizden insanlara, ürününüzün / hizmetinizin değerinden daha fazla ödeme yapmalarını istemiyorsunuz.
Yer: Tüketiciler mallarınızı ve hizmetlerinizi nerede bulabilir ve alabilir? Bu çok basit gözüküyor, yine de, ürün / hizmet, pazar ve fiyatınızı dikkate aldınız. Pazar eBay kullanmıyorsa, ürünlerinizi eBay'de bulundurmanız mantıklı olmaz. Ürünler lüks öğeler ise, meyvelerin aksine, kalite ve arıtma öneren bir yerde olmak istersiniz.
Tanıtım: Topladığınız tüm bilgileri işe koyduğunuz yer burası. Ürününüzü, kimin bundan yararlanabileceğini, satmak için en iyi fiyatı ve nerede satılacağını biliyorsunuz. Şimdi, insanları "dükkanına" getirmelisin. Tanıtım, pazarınızın nerede bulunabileceğini, ürün / hizmetinizi kontrol etmek için onları yönlendirmek için bir mesaj nasıl hazırlayacağınızı ve bu mesajı iletmek için en iyi yöntemi belirleyeceğiniz (reklam, sosyal medya, röportajlar, vb.) Ile ilgilidir.
En etkili pazarlama, mesaj ve yere odaklanır. Örneğin, kilo kaybı ürünleri satıyorsanız ve pazarınız yeni anneler ise, özellikle bebek kilosunu kaybetmek ve annelerin göreceği yerlere (anne blogları) bakacak bir mesaj almak isteyebilirsiniz.
İnsanlar: Diğer tüm P'leri kilitleyebilirsiniz, ancak siz veya satış elemanlarınız kaba veya müşteri hizmetleri sistemleriniz kısasa, diğer Ps'nin ne kadar iyi olduğu önemli değildir. Bugün her zamankinden daha çok, tüketicilerin iş yaptıklarıyla ilgili bir seçimi vardır ve işlerini bilen, yardım etmeye istekli ve duyarlı olan iş yapmayı tercih ederler. Sosyal medyanın bu kadar faydalı olduğu yer burasıdır, çünkü işletmelerin tüketicilerle güven ve uyum sağlamasını kolaylaştırır. Ama sadece siz ve personeliniz ya da yüklenicilerin kibar, profesyonel ve duyarlı olduklarında çalışır.