Nitel ve Nicel Araştırma Yöntemleri

İhtiyaçlarınız için hangi yaklaşımın daha uygun olduğunu öğrenin

Bir piyasa araştırmacısı, kalitatif bir yaklaşımı ne zaman kullanacağını ve bir araştırmaya kantitatif bir yaklaşımın ne zaman kullanılacağını nasıl bilir? Bir yaklaşım diğerinden daha mı iyi?

Araştırma yöntemleri arasında bir seçim, bir araştırmacının cevaplamak istediği sorular ve bu sorulara cevap verecek türden verilerin toplanmasının pratikliği hakkında bir dizi karar üzerinde temel olarak durmaktadır. İlk adım, açık bir uyum aramaktır.

İki yöntem türü arasında birtakım yumuşak farklar olsa da, çok önemli bir ayrım vardır. Kantitatif araştırma , tümdengelimdir ve araştırma başlamadan önce belirlenen bir hipotezin varlığına dayanır. Niteliksel araştırma, tümevarımdır ve araştırma sürecini başlatmak için bir hipotez gerektirmez.

Bu önemli farklılığa daha yakından bakalım ve nicel ve nitel araştırmaları tanımlamaya yardımcı olan üç temel terime biraz daha derinden bakın.

• Tamamlayıcı araştırma
• Hipotez
• Endüktif araştırma

Nicel Araştırma Doğrulama

Kantitatif araştırma genel duruma bakar ve spesifik duruma doğru ilerler. Araştırmaya bu çıkarımcı yaklaşım , bir şeyin potansiyel bir sebebini ve etkisinin doğrulanmasını umuyor. İfade neden ve etkisi neredeyse her çocuğun ebeveyn hikayeleri tarihinin bir parçası olduğu için, hepimiz bu kavramı biliyoruz.

Araştırmada, neden ve sonuç, ilişkinin gücü ile ilgilidir. İki değişken arasında çok güçlü bir ilişki varsa, neden-sonuç ilişkisinin yüksek olasılıklı veya yüksek olasılıklı olduğu söylenebilir. Etkinin bir sonucu olarak ortaya çıkmadığını söylemek için hala bir oda var, ama bu çok muhtemel değil.

Aşağıdakiler, çevrimiçi satın alma davranışlarındaki farklılıkları ve web sitesi alışveriş sepetlerinin kullanımını ölçmeyi amaçlayan tümdengelimli bir pazar araştırması yaklaşımının bir örneğidir:

Genel Neden: Online alışveriş sepetine düzenli olarak ürün yerleştiren ancak pek çok alışverişi tamamlamayan internet alışveriş yapanların satın alma davranışları, satın aldıkları ürünleri almak için arabayı kullanmayan internet kullanıcılarının satın alma davranışlarından farklıdır. Özel Efekt Alışkanlıklarını normal olarak alışveriş sepetlerine yerleştiren, ancak satın alma işlemlerini tamamlamayan İnternet kullanıcıları, aynı web sitelerine dönme ve 7 gün içinde satın alma işlemlerini tamamlama olasılıklarının% 75 daha fazladır. Araştırma Bulma Bir tüketicinin bir ürünü satın almadan önce bir web sitesinden ayrılmasından sonra 10 gün boyunca çevrimiçi alışveriş sepeti içeriğinin korunması iyi bir iştir ve ziyaret edilen web sitesinde söz konusu tüketicinin gelecekteki yüksek alışveriş olasılıkları anlamına gelir.

Hipotez - Bir Kesin Varsayım

Bir hipotez, bir araştırma çabasının cevaplamak üzere tasarlandığı bir ifade veya soru şeklinde geçici bir varsayımdır. Nicel araştırmada, iki hipotez ifadesi vardır. Bir hipoteze sıfır hipotezi veya Ho denir. Bir araştırmacı, boş hipotezin gerçek olmasını beklemez.

Araştırma sürecinin sonunda, araştırmacı toplanan verileri analiz edecek ve sıfır hipotezini kabul edecek veya reddedecektir. Araştırmacılar hipotezin test edildiği bir varsayımı - varsayım - teyit etme sürecine atıfta bulunurlar.

İkinci hipotez alternatif hipotez veya Ha olarak adlandırılır. Araştırmacı alternatif hipotezin doğru olduğunu varsayar. Boş hipotezi reddetmek, alternatif hipotezin doğru olabileceğini - yani, alternatif hipotezi doğru olmayan verilerde bir hata olduğu ihtimalinin, bilimsel standartlarla kabul edilebilir derecede küçük olduğunu ortaya koymaktadır. Nicel araştırmada hipotez testi asla mutlak değildir.

Çevrimiçi satın alma davranışıyla ilgili bir çalışma için boş bir hipotez örneği olabilir:

Ho = Web sitesinden ayrılmadan önce sepete ürün yerleştiren İnternet kullanıcılarının, alışveriş sepetine ürün yerleştirmeyen, aynı zamanda web sitesine geri dönen internet alışveriş yapanlardan daha fazla bir geri dönüş yapma ve satın alma işlemini tamamlama şansı yoktur.

Karşılık gelen alternatif bir hipotez örneği şöyle olabilir:

Ha = Alışveriş sepetine yerleştirdikleri ürünleri satın almadan önce bir web sitesinden ayrılan İnternet kullanıcılarının, yakın bir gelecekte aynı web sitesinde bir satın alma işlemini tamamlama olasılıkları daha yüksektir.

Nitel Araştırma Araştırmaları

Niteliksel araştırma, spesifik ile başlar ve genele doğru hareket eder. Nitel araştırmada veri toplama süreci kişisel, alan tabanlı ve yinelemeli veya döngüseldir. Veriler analiz sırasında toplandıkça ve düzenlendikçe, modeller ortaya çıkmaktadır. Bu veri modelleri, bir araştırmacının farklı soruları veya kavramları takip etmesine ve bir kartopunu yokuş aşağıya çevirmeye benzer bir şekilde yönlendirebilir.

Veri toplama süreci boyunca, araştırmacılar tipik olarak ortaya çıkan veri kalıpları hakkındaki düşüncelerini ve izlenimlerini kaydeder. Niteliksel araştırmacılar, araştırmaları ile ilgili verileri birkaç farklı şekilde veya birçok farklı kaynaktan toplar. İlgili verinin bu genişletilmiş görünümü, üçgenleme olarak adlandırılır ve verilerin doğrulanabilmesinin sağlanması için çok önemli bir yoldur. Veri seti yeterince büyük veya yeterince derin kabul edildiğinde, araştırmacı verileri yorumlayacaktır .

Aşağıdaki örnek, kalitatif bir araştırmacının verileri üçgenleştirebileceği ve araştırma projesini belirli verilerden genel temalara ve nihayetinde bir araştırma sonucuna veya bulgusuna taşıyabileceği çeşitli yollar önermektedir.

Özel Tüketici Söyleşileri

Tüketiciler, çevrimiçi alışveriş sepetlerindeki öğeleri neden terk ettiklerini ve neden çevrimiçi satın alma işlemlerini tamamlamadıklarını aktarıyor.

• Özel Web Sitesi Kullanıcı Gözlemleri: Araştırmacılar, alışveriş yaparken düşündüklerini bildiren çevrimiçi alışveriş yapan tüketicileri gözlemler.
• Genel Araştırmacı Alan Notları: Araştırmacılar, veri toplama sürecinde ortaya çıkan fikirleri kaydediyorlar; örneğin Çevrimiçi alışveriş yapan kişiler alışveriş sepetlerini gerçek mağazalardaki giyinme odaları gibi davranmaya eğilimliyorlar; burada geride bırakılan ürünler alışveriş deneyiminin sadece bir parçası.
• Araştırma Sonuç: Çevrimiçi alışveriş yapan kişiler, çevrimiçi alışveriş sepetinde ürün bırakma pratiği ile kanıtlandığı gibi pencere alışverişine katılırlar; Bu tüketici davranışı, tüketiciyi daha uygun zamanlarda alım yapmak için geri çekmeye eğilimli bir çevrimiçi mağazaya olan aşinalık hislerine katkıda bulunur.