Destekçileriniz sadece parasal katkı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda farklı kaynak yaratma etkinliklerinde nedeniniz ve gönüllüleriniz için farkındalık yaratır. Donörlerin, kurumunuzun misyonunun yakıtı olduğunu bile söyleyebilirsin.
Bununla birlikte, birçok hayır kurumları, sahip oldukları kaynakları elde etmekten çok, yeni bağışçılar bulma konusunda daha fazla başarıya sahiptir.
Ancak, yeni donörlerin tutulması ve işe alınmasının en azından eşit muamele görmesi çok önemlidir. Aslında, mevcut bağışçılarınızı tutmak, yıl boyunca yeni bağışçıları almaktan daha ucuzdur .
Neyse ki, yaklaşan bağış toplama etkinliğinizde yeni ve sadık bağışçılarla kolayca iletişim kurabilirsiniz. Gelecek etkinliğinizde bağışçıları tutmanıza yardımcı olacak beş ipucu:
- Fon yaratma etkinliğinizden önce bir fizibilite çalışması yapın.
- Geleneksel ve yenilikçi iletişim yöntemlerini kullanın.
- Bir bağış toplama etkinliği sayfası oluşturun.
- En yoğun zaman verme süreleri boyunca bağış toplama etkinliğinize ev sahipliği yapın.
- Para toplama etkinliğinizden sonra katılımcılarınıza teşekkür edin.
Bir sonraki yıldız para toplama etkinliğinizi kullanarak bağışçıları kullanmaya hazırsanız, en iyi ipuçlarımıza dalalım.
Bonus. Bir sonraki bağış toplama etkinliğiniz için açık artırma düzenlemeyi planlıyorsanız, planladığınız faydalı ipuçları ve işaretçiler için OneCause'ın Charity Açık Artırma Kılavuzu'na bakın.
1. Fon yaratma etkinliğinizden önce bir fizibilite çalışması yapın.
Bir fizibilite çalışması veya yaklaşan etkinliğinizin veya projenizin değerlendirilmesi, kuruluşunuzun mevcut bağışçılarınızı, sonraki etkinliğinizde önemli ölçüde katkıda bulunacak bağışçıları ve eksik olabilecek potansiyel bağışçılarınızı belirlemesine yardımcı olacaktır.
Fizibilite çalışmanızın bir sonraki etkinliğinizde bağışçı ilişkileri için çok sayıda faydası vardır. Fizibilite çalışmasını yürütürken, yaklaşan etkinliğinizi tanıtacak ve bağışçılarınızı heyecanlandırabileceksiniz. Ayrıca, bağış toplama etkinliğinizle en çok hangi donörlerin hangileri olduğunu görebileceksiniz.
Bir fizibilite çalışmasının doğası gereği, bağışçıların görüşlerini teklif edilen bağış toplama etkinliği hakkında toplayacaksınız, böylece bu kez de tavsiye istemek için kullanabilirsiniz. Bunu yapmak, taraftarlarınıza, geribildirimlerinize değer verdiğini ve para toplama çabalarınızı daha iyi bir hale getirmeyi amaçladığınızı kanıtlar.
Tavsiye istendiğinde, yapıcı eleştirilere açık olmayı unutmayın. Bağışçılarınız görmediğiniz şeylere işaret edebilir, bu yüzden sorunları düzeltmeye açık olmak isteyeceksiniz.
Bir fizibilite çalışması bile kuruluşunuzun toplumunuzdaki varlığınızı ve itibarınızı anlamasına yardımcı olur. Destekçilerinizin sizi ve görevinizi nasıl gördüğünü bildiğiniz zaman, sosyal yardım ve gözaltı stratejilerinizi güçlendirebilirsiniz.
2. Geleneksel ve yenilikçi iletişim stratejileri kullanın.
Etkinlik davetleriniz birçok iletişim yöntemini kullanabilir ve almalıdır. Bugün bağış toplama çok kanallı bir çabadır. Yeni yolların ya da bağışçılara ulaşmanın çoğaldığı görülüyor, eski yöntemlerin bir kısmı yok oldu. Sonuç olarak, hayır kurumları çeşitli seviyelerde ve çok sayıda yolla faaliyet göstermelidir.
Bu eski gibi, “Yeni arkadaşlar edinin, ama eskiyi saklayın. Biri gümüş ve diğer altın. ”
Geleneksel kanalları iyi, eski moda iletişimi tercih eden bağışçılarınız için tutmak isteyeceksiniz :
- Doğrudan posta
- Telefon
- Ağızdan
Bu yöntemler eski bağışçılarınız için en iyi şekilde çalışabilir, çünkü daha aşina oldukları şeydir. Bu tür bir iletişim, sonunda daha fazla para toplama gelirine yol açabilecek daha samimi bağlantılar kurmaya yardımcı olur.
Ancak, tüm yardım kuruluşları en yeni ve en küçük iletişim yöntemlerini kullanmalıdır. Bunlar özellikle Millennials gibi genç donörlere hitap eden çevrimiçi kanallardır. Bu sosyal medya platformları, kuruluşunuzun maliyetlerini azalttıkları için bir miktar fazladan tasarruf bile sağlayabilirler.
Daha fazla teknoloji meraklısı iletişim kanalları şunlardır:
- Sosyal medya
- E-posta
- Senin internet siten
Bu sosyal yardım yöntemleri, kuruluşunuzun web sitesine ve bağış formlarına trafik çekmenize yardımcı olur, böylece yeni ve sadık bileşenleriniz amacınızı destekleyebilir.
Sosyal medya sayesinde mevcut donör tabanınızı hızla genişletebilirsiniz.
Destekçileriniz kuruluşunuzun içeriğini beğenir veya yeniden yayınladıktan sonra, yayınlarınız bağışçılarınızın beslemelerini gösterir, bu da tüm aile, arkadaş ve akranlarına da erişebileceğiniz anlamına gelir. Para toplama etkinliğinizle ilgili tweet'lerin yeni içerik oluşturucuları seçmek için yeterince çekici olduğundan emin olun.
Ayrıca, yatırım yaptığınız kaynak yaratma etkinliğine bağlı olarak, verici iletişiminizi otomatikleştirebilirsiniz. Gelecek bağış toplama etkinliğinize katılmak için konukları davet ederek e-posta gönderebilir, posta gönderebilir ve gönderebilirsiniz.
Destekçilerinizin favori iletişim yöntemlerini kullanmanız onların tercihlerine değer verdiğinizi gösterir ve topluluğunuzda takdir edilmesini sağlayarak bağışlayıcıya doğru doğru yönde bir adım atar.
3. Bir bağış toplama etkinliği sayfası oluşturun.
Sağlayıcınıza bağlı olarak, kâr amacı gütmeyen web sitenizden tamamen ayrı markalı bir mikrosite oluşturabilirsiniz. Çoğu etkinlik ve açık artırma yazılımı bu kişiselleştirmeye izin verir.
Para toplama etkinliğiniz için bir mikrosite oluşturmak, bu etkinliği aynı anda çalıştırdığınız diğer bağış toplama kampanyalarından kolayca ayırt edebilmenizi sağlar. Mikrositenizi bağış toplama etkinliğiniz için merkezi bir merkez olarak kullanabilirsiniz.
Para toplama etkinliği sayfanıza şunları eklediğinizden emin olun:
- Kâr amacı gütmeyen bilgiler. Organizasyonunuz ne destekler? Bunun sebebi nasıl olacak? Bu daha kapsamlı bir kampanyanın parçası mı yoksa tek seferlik bir etkinlik mi?
- Etkinlik detayları. Etkinliğin ne zaman? Etkinlik birkaç saat mi yoksa birkaç gün mü? Ne tür bir olay (yani, açık artırma olayı, walkathon, gala)?
- Bilet Bilgileri. Para toplama biletleriniz ne kadar? Early Bird spesiyalleri veya VIP paketleri gibi özel fırsatlar mı sunuyorsunuz?
Hatta servis sağlayıcınızın işlevlerine bağlı olarak olay gönüllülerini kaydetmek için mikrositenizi kullanabilirsiniz. Bir bilet satın alma süreci gibi, ekstra bir el ödünç vermek isteyen taraftarlarınız hiçbir ücret ödemeden “gönüllü” i seçecekler ve hiç vakit kaybetmeden gönüllüleri işe alacaksınız. Neden gönüllüleri işe alıyorsunuz? Onlara yardım etmelisin, ama gönüllüler de en iyi bağışçıların olabilir .
Etkinlik sayfanızın mobil cihazlar için optimize edilmiş olduğundan emin olmak istersiniz. Sosyal medya ve e-posta yoluyla iletişim kurmayı seven ve hatta doğrudan posta ve telefondan hoşlanan bazı kişiler, büyük olasılıkla para toplama etkinliği sayfanızı telefonlarında görüntüleyecektir.
Sitenizin, telefonlardan tabletlere ve dizüstü bilgisayarlara kadar tüm cihazlarda okunaklı ve en önemlisi, işlevsel olması gerekiyor. Bu sayede bağışçılarınız etkinliğiniz için istedikleri zaman kayıt olabilir.
Ayrıca, bağış toplama etkinliğinizdeki mikrosite inanılmaz veriler ve analizler sunacaktır. Etkinliğinizden sonra, destekçilerinizin sitenize nereden geldiğini (tweet'leri, e-postaları), seçmenleriniz arasında en popüler demografiyi ve gelecekteki para toplama çabalarınızı geliştirmek için kullanabileceğiniz daha fazla bilgiyi inceleyebileceksiniz.
Destekleyicilere ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlamak ve ortaya çıkmadan önce sorularını cevaplamak, bağışçının doğru tutulması için doğru yönde bir adımdır.
4. Yoğun zaman verme süreleri boyunca bağış toplama etkinliğinize ev sahipliği yapın.
Örneğin, tatil sezonu bağışçıların hayırsever ruh hallerine bir destek getiriyor. Yılın sonu, özellikle Kasım ve Aralık, hayır kurumu olarak bilinir ve sivil toplum kuruluşları bu süre zarfında katkılarda önemli bir artış görürler.
Yıl sonu ile destekçilerinizden birçoğu mali durumlarını daha iyi ele alacaklar, böylece ne yapabileceklerini ve harcayamayacaklarını biliyorlar. Bunu göz önünde bulundurarak, kuruluşunuza ne kadar vermek istediklerini bileceklerinden, katkıda bulunacakları bir noktaya gelecektir.
Etkinliğin yıl sonu sezonu boyunca sunulması, inanılmaz miktarda artan bağış görebildiğiniz anlamına gelir; bu nedenle, seçmenlerin ruh hallerini vermeye başladığınızdan emin olun.
Bununla birlikte, yıl boyunca, Sevgililer Günü veya Anneler Günü gibi harika temalı etkinliklere olanak tanıyan diğer tatilleri de göz önünde bulundurun. Bağışınızı mükemmel bir şekilde zamanlamanız, bağışçılarınızı bayram veya yardımsever hissettiklerinde yakalamanız anlamına gelir;
Destek verenlere çevrimiçi bağış, metin vererek ve tabii ki, nakit, çek veya kartla yapılan kişisel bağışlar gibi çeşitli şekillerde verdiğinizden emin olun.
5. Para toplama etkinliğinizden sonra katılımcılarınıza teşekkür edin.
Etkinliğiniz olduğunda çalışma bitmiyor. Para toplama etkinliğinizden sonra, işinize katıldığınız ve katkıda bulunduğunuz için konuklarınıza teşekkür etmelisiniz.
Katkıda bulunanların kuruluşunuzu mali olarak faaliyette tutanlar olduğunu unutmayın, bu nedenle bunlar topluluğunuzdaki değerli varlıklardır ve bu şekilde davranılmalıdır.
Kurucunuza minnettarlığınızı ifade etmek, onların desteğine değer verdiğinizi ve hatta gelecekte onlara vermeleri için teşvik edebileceğinizi gösterir.
Destekçileriniz hem katılımları hem de katkıları için teşekkür etmelidir. Başka bir bağış başvurusu almadan önce ne kadar minnettar olduğunuzu bilmelerini sağlayın, çünkü bir ATM gibi hissetmek, bağışçılarınızın deneyimlemesini istediğiniz son şeydir.
Etkinlik bağış toplama yazılımınız, teşekkür mesajlarınızı otomatikleştirmenize yardımcı olabilir, böylece bir bağışçıya teşekkür etmekten asla vazgeçemezsiniz. Donörün tutulması için mükemmel bir reçetedir.
Bonus. Planlama sürecinizi nasıl yöneteceğinizle ilgili daha fazla bilgi edinmek için OneCause'un Başarılı Bir Fon Yaratma Etkinliği Planlama Adımlarını inceleyin.
Bağışçıları bağış toplama etkinlikleriyle elde etmek için en iyi beş ipucunuza sahip olduğunuza göre, bağışçı tabanınızı ve banka hesabınızı rahat tutmak için hiçbir şey sizi geri almıyor.
Para toplama etkinlikleri hiçbir zaman tüm kanallar için güçlü bir fonlama çabasının yerini alamaz, ancak bunlar, fon kaynaklarının sağlıklı bir karışımının bir parçası olabilirler.
Tek yapmanız gereken bir bağış toplama etkinliği yazılımı satıcısını seçmek ve etkinliklerinizle para toplamaktır.
Joshua Meyer, OneCause için Pazarlama Direktörü rolüne 14 yıldan fazla para toplama ve pazarlama deneyimi getiriyor. Josh, kar amacı gütmeyen kuruluşların yeni bağışçılara katılmalarına ve para toplama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyor.