Üzücü gerçek: Yardımseverliğinizin geçen her 100 bağışçı için 96'sı kaldı.
Nedenini anlamak zor değil. Hayır kurumları, ilk kez bağış yapanlara, özellikle mütevazı miktarlarda verenlere yeterince ilgi göstermemektedir.
Yeni bağışçıları beslemek yerine, çoğu sivil toplum kuruluşu muhtemelen yeni bağışçıların peşinden gidecek.
Daha fazla donör elde etmek sezgisel olarak yapılacak doğru şey gibi görünüyor. Ama sadece daha fazla bağışçı sürdürülebilirliğe dönüşmeyecek. Eğer zaten vermiş olduğunuz bağışçılar ikinci kez verdiyse, tekrar bağış yapacakları için iyi bir şans var.
Yeni donörlerin yanınızda kalması için kolayca yapabileceğiniz beş şey var.
01 - Teşekkür Etmek İçin Yeni Bağışları Arayın
Bir CRM şirketi olan ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla çalışan Bloomerang, 50 hayır kurumuna bağış yaparak ve sonuçların kaydını tutup, onlara teşekkür etmek için değil, bir deneme yaptı. Bu hayır kurumlarının birçoğu bağış sayfasında bir telefon numarası istedi. Peki ne bekliyorlar?
02 - E-posta veya Snail Mail veya İkisi ile Teşekkür Eder.
Bir mektup gönderirseniz, hızlı bir şekilde yapın ve bu on ipucu izleyin . E-posta ile gönderirseniz, iletinin bir makbuzdan daha fazla olduğundan emin olun. Daha da iyisi, el yazısıyla yazılmış bir teşekkür notu gönderin . Ne zaman posta veya e-posta göndereceğinizden emin değil misiniz? Bazı basit segmentasyon taktiklerini düşünmeyi deneyin.
03 - Bağışçıları Bağışcı Olmayan Bir Etkinliğe Davet Edin.
Diğer sorulmayan olaylar, konunuzdaki bir uzman tarafından ücretsiz bir konferans, özel bir sergiye davet veya küçük tiyatro prodüksiyonunuz için kıyafet provası olabilir. Yeni vericilerinizin çoğu uzaktaysa, çevrimiçi bir etkinlik deneyin. Örneğin, Facebook Live , sanal bir etkinlik için kullanılabilir.
04 - Yeni Bağışçıları Gönüllüye Davet Etmek.
İlk kez bağış yapan kişiler, onları uzun süreli bağışçılara dönüştürmenin harika bir yoludur. Bir günlük gönüllü fırsatla küçük başlayın ya da yeni bağışçının arkadaşlarını gönüllü olarak ona katılmaya davet etmesini önerin. Bir aile meselesi yaparak ekstra özel olun.
Millennials'a odaklanan bir bağış toplama yazılımı şirketi olan WeDidIt, gençlerin özellikle gruplara gönüllü olmayı sevdiklerini söylüyor.
Ayrıca, özellikle davetkar olan yeni donörler için özel olarak tasarlanmış bazı gönüllü fırsatlara da sahip olabilirsiniz.
05 - Bir Aylık Bağışçısını Aylık Bağışçısına dönüştürün.
Aylık bağış, hayır kurumları için bir hazine ve bağışçılar için bir karşılama kolaylığıdır. Bu ilk hediye için size küçük miktarda bağış yapan bağışçılar, küçük bağışlarının daha fazla olmasını sağlamanın yollarını çekiyor. Özel bir isim vererek aylık bağışta bulunmayı, hatta kayıt yaptırmak için bir kerelik prim ile bağışta bulunmayı (tote bag kimisi?)
Hayır kurumlarının çoğu, yeni bağışçılarına daha fazla ilgi göstererek para toplamalarını artırabilir. Bu yeni donörü almak için ne kadar maliyeti olduğunu biliyor musun? Bağış Toplama Maliyeti, hayır kurumlarının izlemesi gereken beş metrikten biridir. Seni şaşırtabilir.
Donör tutmanın arkasındaki bilim uzmanı Adrian Sargeant, “… sadece% 10'luk bir oranla% 15'e varan oranlarda bir donör tabanının yaşam süresini artırabilen iyileştirme oranlarını artırabiliyor” diyor. Ne pazarlık!
Yeni yatırımcıları ikinci bir hediyeye ulaştırmak için değerli yatırımınızı neden daha fazla korumazsınız?