İşinizi Daha İyi Hale Getirmeniz İçin İpuçları
Perakendecilerin hepsi başarı için aynı temel yola sahiptir. Yani, karlılığı artırmak için satışları arttırmalı ve giderleri azaltmalıyız. Amaç aynıdır, ancak her bir kilometre taşını nasıl gerçekleştirdiğimiz değişebilir. İşletmenizi daha iyi hale getirmek için aşağıdaki yollara göz atın.
01 - Büzülmeyi Azalt
02 - Satış Olanaklarını Artırma
İster bir müşteriye satış yapıyor olun, isterse çok kanallı bir ortama genişlemeyi planlıyor olun, perakendeciler satmak için mümkün olan her fırsattan haberdar etmeli ve bunlardan faydalanmalıdır.
03 - Müşteri Hizmetlerini Geliştirin
İşinizi daha iyi hale getirmenin kolay bir yolu, müşteri hizmetlerini iyileştirmektir. Perakendeciler, müşteri dostu politikalar geliştirmeli, mükemmel müşteri hizmetleri sunmak için çalışanları eğitmeli ve müşteri sadakati yaratmayı öğrenmelidir.
04 - Yeni Ürünler veya Ürün Hatları Ekleme
Müşterilerin mağazanıza dönmelerini sağlamanın bir yolu, yeni ve heyecan verici ürünler sunmaktır. Yeni ürünler eklerken veya ürün gruplarını genişletirken, yalnızca ürün için bir talep olmamalı, aynı zamanda da kârlı ve satmayı sevdiğiniz bir şey olmalıdır.
05 - En İyi Değere Sahip Satıcılardan Satın Alın
Bir ürünü en düşük fiyata satan satıcı mutlaka satın almak istediğiniz satıcı değildir. Bir tedarikçi seçerken, satıcıyı en iyi değeri belirlemek için nakliye, satış şartlarını ve diğer faktörleri göz önünde bulundurun. Bu küçük detaylar bir perakendecinin taban çizgisini aşındırabilir.
06 - Pazarlamayı Artırma
Şu anda ne kadar sıklıkla reklam vermeyi göze alamayacağınızı söylediniz? Belki bir kez iş alırsa bir reklam yerleştirirsiniz. Ya da tatil alışverişi başlayana kadar bu reklam paralarını tutuyorsunuzdur. Her iki durumda da şu anda potansiyel müşterileri kaybediyor olabilirsiniz. Pazarlama çalışmalarınızı hedef kitlenize uygun hale getirmeye başlayın. Eğer sözcüğü yaymazsan, kimse senin var olduğunu bilmeyecek.
07 - Daha Düşük Giderler
İşinizi daha iyi hale getirmek ve karınıza daha fazla kar sağlamak için, işletme giderlerini nerede kesebileceğinizi öğrenin. Dükkanına bak. Kiralamak yerine satın almak para biriktirebilir mi? Kolayca yapabileceğiniz bir şey mi alıyorsunuz?
08 - Dükkandan Çık
Bir ticaret fuarına veya diğer perakende fuarına katılın. Bu konferanslar, perakende sahiplerine, alıcılara ve yöneticilere mevcut tedarikçileri tanıma, iş toplantıları yapma, perakende ile başkalarıyla ağ kurma ve yeni ürünleri araştırma fırsatı vermek amacıyla geliştirilmiştir.
09 - Yeni Bir Zaman veya Para Tasarrufu Yapan Teknoloji Parçası Ekleme
Her zaman yeni bir teknoloji parçasına yatırım yaptığımızda, her zaman sonuçlara hayran kaldık ve bu kadar uzun süre nasıl yaşadığımızı merak ediyoruz. Bu yıl mağazanızda uygulamak için yeni bir para veya zaman kazandıran teknoloji parçası bulun. Örneğin, manuel yazarkasa kullanıyorsanız, bir POS sistemini düşünün.
10 - Personele Eğitim Sağlamak
Yukarıda listelenen işletmenizi daha iyi hale getirmek için dokuz yolu en iyi nasıl uygulayacağınızı belirledikten sonra, bu bilgileri ekibinize aktarın. Perakendecileriniz her gün ön cephede olanlar ve küçülmeyi azaltmak, müşteri hizmetlerini geliştirmek ve satış fırsatlarını artırmak için eğitilmelidir.