Kişisel ve İş Kalitelerinizde Müşterilerinizin Değerlerine Dikkat Edin
Zamanımızın, paranın ve kişisel çabalarımızın büyük bir kısmı, bir müşteri tabanı oluşturmak için uzmanlığımızı ve nitelikleri halkımıza pazarlamaya girer. Onlar için iyi bir iş yaptıktan sonra, tekrar iş ve başvurular takip edecektir. Ama önce, onlarla iş yapmak zorundayız. Değer verdikleri beceri ve niteliklere sahip pazarlama, bize bu alanda bir ayak bindirecektir. Değerli beceri genel bir ifade olarak:
Bir gayrimenkul profesyonelden ne alıcılar ister
Alıcılar, tek bir kovaya toplanamaz.
Farklı deneyimler ve gereksinimler vardır. İlk kez alıcıların çok daha fazla el tutma ihtiyacı var. Yatırımcılar çok veri istiyorlar. En çok işlem yardımı, belgelerin yorumlanması ve kararlarla ilgili yardım ister.
Bir tatil veya tatil evi pazarında, alıcılar daha fazla desteğe ihtiyaç duyarlar. Birçok tatil ev pazarları kırsal, dağ veya sahil bölgelerinde bulunmaktadır. Bunlar genellikle sıkı çevre, gelişim ve yapı kodlarına sahip alanlar. Alan dışı alıcılar, gelecekteki gizli problemlerle ilgili bir şey satın almadıklarından emin olmak için yetenekli bir temsiliyete ihtiyaç duyarlar. Benzersiz yerel pazar sorunlarında gezinmek için yardıma ihtiyaçları var.
Diğer uzmanlık alanlarındaki veya mülk türlerinde alıcıları temsil ediyorsanız, uzmanlığınıza ve yerel pazar bilginize daha fazla güvenme eğilimi gösterir. Kat mülkiyeti söz konusu olduğunda bile, kınamak kuralları ve finansal özellikleri çok önemlidir. Tecrübesiz bir kat mülkiyeti alıcısı, toplu iş sözleşmesi ücretlerinin nasıl değerlendirildiği ve gelecekte nasıl değiştirilebileceği hakkında bir açıklamadan büyük ölçüde faydalanacaktır.
Yatırımcı alıcıları söz konusu olduğunda, çoğu zaman size büyük bir pazar bilgisi ile yaklaşırlar. Değer verdikleri şey, iyi yatırım fırsatlarını bulmalarına ve onlara doğru fiyata ulaşmalarına yardımcı olmak için yetenekleri müzakere etmelerine yardımcı olacak agresif bir yaklaşımdır. Bir yatırım hatasından önce kaçırdıkları şeyleri yakalayabilen ve onları dikkatlerine çekebilecek bir emlak uzmanına çok değer veriyorlar.
Bir Satıcının Profesyonel Olmasını İsteyen Ne
Satıcılara yapılan basit görünüm, sadece evlerini hızlı bir şekilde ve mümkün olan en yüksek dolar ile satmak istemeleridir. Ayrıca, satıcıların süreçte yardım için aracılarına aşırı bağımlı olma olasılıklarının daha düşük olduğu da doğrudur. Pazarlama yapmak istiyorlar ama İnternet'in oyunu değiştirdiğini biliyorlar.
Bu günlerde komisyonları müzakere etmek ve düşük maliyetle kabaca eşit pazarlama seçenekleriyle gitmek istemek daha olası. Bu, yüksek son emlak fiyatlarında daha az doğrudur, ancak yine de, tam hizmet komisyonundan alıntı yaptığınız zaman bir husustur.
Ne yazık ki, son zamanlardaki yeni online "inceleme ve yönlendirme" web siteleri, tüketiciler tarafında bazı kavram yanılgıları yaratıyor. Böyle bir ilanın satıcıları, "ajanlarının evlerini iki gün içinde soran fiyatlarından daha fazla sattıklarından" memnun kaldı. Bu, bir TV reklamının kaba bir teklifi. Profesyoneller, bu durumda aracın ya çok sıcak bir pazarda kolay bir iş yaptığını ya da girişte evlerinin fiyatının düşük olduğunu biliyorlar. Tüketicilerimizin ne yaptığımızı ve hizmetlerimize değer verdiğini bilmelerine yardımcı olmalıyız.
Tüm tüketiciler için
En önemlilerinden, gerçek emlak alıcılarının ve satıcılarının değerli olduklarını söyledikleri emlakçıların yetenekleri ve nitelikleri.
- Dürüstlük ve doğruluk
- Satın alma süreci bilgisi
- Heveslilik
- Emlak piyasası bilgisi
- İletişim yetenekleri
- Müzakere Becerileri
İnsanların becerileri ve teknoloji becerileri de dahil olmak üzere diğerleri var, ama bunlar en üstteki öğeler. Pazarlama serimizde, İnternet'in değerini belirledik, bu yüzden teknoloji becerileri neden düşük? Çoğu kez soruyu böyle soruyorsun. Duyarlılık ve iletişim becerilerinin önemine dikkat edin. Sizinle ilk hafta boyunca etkileşimleri Web ve e-posta üzerinden yapıldıysa, bu öğeler bazı teknoloji bilgisine ihtiyaç duymaktadır.
Pazarlamanızın bu beceri kümeleri olup olmadığı, gelecekteki tekrarlama ve yönlendirme işleriniz için bu alanlarda en iyisini yapmaya odaklanmak önemlidir.
Tüketici tarafından değer verilen iyi bir emlakçı nitelikleri ihtiyaçlara göre değişir.
Bununla birlikte, genel olarak, pazar uzmanları ve hizmet odaklı olmamız gerekir.