TOMS'den Kurumsal Sosyal Sorumluluk Dersleri (Ayakkabı)

Sosyal Sorumluluk Dalında Tek Bir İş Modeli Yapıldı

Birkaç yıl boyunca, kurumsal hayırsever fan kulübünün canlarından biri TOMS olmuştur. Ve iyi sebeplerden dolayı.

TOMS, iş modeli kurumsal sosyal sorumluluk üzerinde yeni bir dönüş yapan genç bir girişimci olan Blake Mycoskie'nin el işçiliğidir.

Mycoskie, satın alma / satış modeliyle hem satış hem de kalp kazanan bir şirket kurmuştur.

Başlangıçta, TOMS Shoes idi. Mycoskie, Arjantin'i ziyaret ettiğinde ve ayakkabıları olmayan birçok çocuğu gördüğünde TOMS Shoes için bir fikre sahip oldu.

Aynı zamanda, o ülkedeki pek çok yetişkin Mycoskie'nin gözünü yakalayan çok basit ama rahat bir ayakkabı giyiyordu.

Mycoskie'nin şirketi TOMS Shoes, ayakkabı stilini benimsedi, birçok stil ve renkte üretti ve müşterilere satın aldıkları her çift ayakkabı için başka bir çiftin ihtiyaç duyan insanlara gideceğini söyledi.

Mycoskie'nin fikri, TOMS'un “ayakkabılar” ı isminden düşürdüğü ve şimdi güneş gözlüklerine, kahveye, satın alındığı yere su temin eden ve diğer sosyal girişimci girişimlere sahip olan bir ticaret arenası inşa ettiği bir dereceye kadar sürdü. Aslında, TOMS veren evren genişliyor ve şimdi beslenme, sağlık ve eğitim içerir.

TOMS birçok sosyal girişimci tarafından da taklit edilmiştir. Uygun fiyatlı gözlükleri çevrimiçi satın alan Warby Parker, satın alma modelini / modelini vermesiyle en iyi bilinen örnek olabilir.

Ama aynı zamanda baskı kitap tasarımları dışında kendi giyim hattı satıyor kitap bağışlayan ilginç Kurtarıcı var, Ve gelişmekte olan ülkelerde sağlık profesyonelleri için eşleme "scrubs" vererek, sağlık çalışanları için giyim üreticisi bir üretici vardır.

Daha yakın zamanlarda, Bixby'yi paket paketleri ve öğle yemeği kutuları için gördük; Çoraplar için bombalar; ve şapkalar, üstler ve eşarplar için Sıcak olarak iki kez.

TOMS, ortaya çıkan sosyal sorumluluk eğilimini takip ederek, iş planlarının bir parçası olarak 'iyi olan' bir iş dalgasını başlattı. Ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar arasındaki çizginin bulanıklaşmasıyla dalga devam ediyor.

Bugün, bir iş kurmak için birkaç yol vardır, böylece daha kolay bir şekilde yapılabilir. Örnekler hibrit organizasyonları ve B Şirketlerini içerir

Sosyal Girişimciler İçin TOMS'tan Dersler

Bir Trende Binmek

TOMS sadece harcamaları konusunda daha bilinçli hale gelen tüketicilerin yükselişiyle kesişiyordu. Dünyada da iyi şeyler yapan tüketim malları için harcama yapmaya isteklidirler.

Aslında, en son Cone Communications CSR çalışması, Amerikalıların yüzde 63'ünün (belki de hükümet eylemlerinden vazgeçmek) işletmelerin sosyal ve çevresel değişimlere yol açacağını umuyor. Ayrıca, yüzde 78'i şirketlerin sosyal adalet konularında yer almasını istiyor.

Satın alma gücüne gelince, tüketicilerin yüzde 87'si bir ürünü satın alacağını söylüyor; çünkü bir şirket bir konuda bir sorunla ilgilenirken, yüzde 76'sı bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini almayı yanlış bulduğu bir meseleyi desteklemeyi reddedeceğini söylüyor.

Nedeni ile ilgili pazarlamanın artan popülaritesi, birçok nedenden yararlanmalarının yanı sıra şirketlerin itibarlarını iyi kurumsal vatandaşlar olarak göstermelerine yardımcı olma konusunda da olağanüstü hale geldi. TOMS bu trendi muhteşem bir başarıya sürükledi.

İyi pişirin

TOMS, diğer şirketlerin yaptıklarının ötesine geçer.

Satışların iyi yapıldığına inandığı varsayım üzerine kurulmuştur. Mycoskie şöyle dedi: "... her gün sattığımız her bir ayakkabı için bir çift ayakkabı vereceğimizi biliyoruz, işte bu şekilde iş yapamazsak, o zaman iş sadece çalışmıyor.

Sürdürülebilirlikte İnşa Etmek

TOMS modeli, kendi kendine besleme döngüsüdür. Mycoskie şu iddiayı ileri sürdü: "Eğer yarım milyon dolar alsaydım ve sadece çocuklara vermek için ayakkabı alsaydım, ayakkabıları bir kez verirdim. TOMS Ayakkabı olarak artık sürdürülebilir. "

Çalışanlara Gurur Olma Nedeni

Mycoskie, TOMS'deki çalışan moralinin olağanüstü olduğunu söyler. ".. yaptığın her şeyi tanıdığınızda çocukları mutlu edebilecek misin?" o söyledi.

Ürününüze Hikaye Ekleme

Müşterilerinize tekrar tekrar gönderebilecekleri bir hikaye verin. Bu ayakkabılar (ve gözlükler ve diğer tüm TOMS ürünleri) genç ve yaşlı modern tüketicilere hitap edecek kadar benzersiz ve şıktır. Alıcılar TOMS'tan oldukları gerçeğini övüyorlar ve işte bu da demek oluyor.

Alıcılar satın alma konusunda iyi hissediyor ve arkadaşlarına söylemek istiyorlar. TOMS malları taze ve buzz yaratır.

(Başarı Dergisi'nden alıntılar, 2009)

Kaynaklar:

Verme İşi - TOMS Ayakkabı, Başarı Dergisi, 2009

Toms, sadece bir ayakkabı değil, bir yaşam tarzı satmak için yola çıktı.

Şirketin Misyonunu Yeniden Kurmak Üzere TOMS'un Kurucusu, Harvard Business Review 2016