Müşterileri pro bono'yu kabul etmek ya da ücretsiz olmak, yeni ve yerleşik danışmanlar için bir işi büyütmek için iyi bir stratejidir. Genel kural, hizmetlerin bir kısmını geri dönüş yardımı karşılığında vermenizdir.
Bunun arkasındaki fikir, pro bono işinin, genellikle birlikte kullanamayacağınız yeni işletmelerle çalışma fırsatı vermesidir. Normal ödevlerinizden daha heyecanlı ve sinirli bir iş yapabilirsiniz. Pro bono işi, müşteri kitlenizi artırmak için yeni kitlelere ve yeni işletmelere büyük ölçüde maruz kalmanızı sağlayabilir.
Bu düzenleme çoğu zaman başarılı olmasına rağmen, aynı zamanda hızla yokuş aşağı gidebilir. Profesyonel kullanıcılar, iş yerinizde hızlı bir şekilde yemek yiyebilir ve müşterilere ödeme yapabilmeniz için size birkaç saat faturalanabilir saat bırakabilir. Şirketinizin karlılığını korumak önemlidir, böylece işinizi kârlı tutmak için ödeme yapan müşterilerinize kendinizi adamak için zamanınız olur. Bu beş ortak tuzaktan kaçınarak pro bono işinin tuzaklarından kaçınmayı öğrenin.
01 - Birden Fazla Pro Bono İstemcisini Kabul Etme
Hizmetleriniz ücretsiz olduğunda, müşteri adaylarını oturum açmalarına ikna etmek kolaydır. Daha fazla pozlama elde etmek ve daha büyük bir portföy oluşturmak için birden fazla müşteri almaya istekli olabilirsiniz, ancak bu, paranızın girmeyeceği anlamına gelir. Bunun yerine, ödeme yapan ve olmayan ödeme dengesini sağlamak için herhangi bir zamanda yalnızca bir pro bono istemcisini kabul edin. Müşteriler. Bu aynı zamanda işinizin bütünlüğünü korur ve düşük maliyetli bir seçenek olarak görülmesini engeller. 02 - İşin Kapsamını Tanımlamaksızın Proje Başlatma
Ödeme yapan herhangi bir müşteriyle yaptığınız gibi, hem siz hem de müşteri beklentilerinizin bilinmesi için bir çalışma alanı oluşturun. Tam olarak hangi sorunun çözüldüğünü, hangi hizmetlerin sağlandığını ve beklentilerin başarılı bir şekilde tamamlanması için ne yapılacağını detaylandırmalıdır. Her birinizin de aynı fikirde olduğunu belirten bir belge olmadan, müşteri sizden daha fazla iş isteyebilir, size paraya mal olur. 03 - Belirtilen Bitiş Tarihi Olmadan Çalışma
Pro bono projeleri her zaman üzerinde anlaşmaya varılmış bir tamamlanma tarihine sahip olmalıdır. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş için pazarlama hizmetleri gibi net bir bitiş noktası olmayan projenin türü olsa bile, hizmetlerinizin belirli bir süreye yayılacağını kabul edin. Aksi takdirde, kendinizin bittiğini düşündükten sonra aylarca bir projeyi yönetmekte bulabilirsiniz. 04 - Açık Bir Yatırım Parası Olmadan Çalışmayı Kabul Etme
Danışmanlık hizmetlerinizi ücretsiz sunarken, beklentiniz işinizin karşılığında bir şey alacağıdır. Bu, yönlendirmeler , referanslar, ücretsiz reklamcılık veya müşteri veritabanına erişim gibi şeyleri içerebilir. Profesyonel bir müşteriyi almadan önce, karşılıklı faydaları tanımlayın ve kazanmayı beklediğiniz şey konusunda net olun. Eğer işinizin yararı belli değilse, o zaman işi almak için en iyi ilginiz olmayabilir. Bu konuşmaları yapmaktan korkmayın; Müvekkilin bir iş adamı olduğunu ve bir çeşit geri dönüş beklediğini biliyor. 05 - Pro Bono Müşterilerine Talep Vermek
Bir müşteri hizmetleriniz için ödeme yapmadığında, onların sizin önceliğiniz olmadıkları anlaşılmalıdır. Bu iyi bir iş yapamayacağınız anlamına gelmez veya projeyi kararlaştırılan zaman çerçevesinde tamamlamazsınız. Bu, zamanınızın ve dikkatinizin büyük kısmının ödeme yapan müşterilere odaklanması gerektiği anlamına gelir. Profesyonel bir müşterinin artan talepleri ve artan acil talepleri olduğunda, bu sözleşmeyi yeniden müzakere etmek ve onlara ödeme yapan bir müşteri yapmak için ideal zaman.