Satıcı Değerlendirmesine Giriş

Satıcı Değerlendirme araçları tedarik zinciri ekipleri için kaynak kullanımını optimize edebilir

Giriş

Tüketici olarak, bir ürünü satın almak istediğinizde, ister yeni bir araba isterse bir düz ekran televizyon olsun, büyük olasılıkla yerel mağazalarınızın fiyatlarına veya İnternet'teki satıcılara ilişkin bazı araştırmalar yapacaksınız.

Aramanızı daralttığınız zaman, garanti veya müsaitlik gibi sizin için önemli olabilecek diğer kriterlere bakın. Son olarak, satıcınızla önceki deneyimleriniz ve müşteri hizmetlerinin nasıl olduğu gibi diğer daha az somut kriterlere bakacaksınız.

Bu davranış, tedarikçileri tedarik zincirinde değerlendirmek istediklerinde şirketler için de aynıdır.

Şirketiniz satın aldıkları her bir ürün için yalnızca bir satıcı kullanmıyorsa, hangi satıcının işinizi yapacağı konusunda bir karar verilmesi gerektiğinde her zaman olağan durumlar olacaktır. Böyle bir durumda, örneğin ilk kez satın alındığında ve bir öğe artık tek kaynaklı olmadığında, bir dizi farklı senaryo vardır.

İlk Defa İçin Bir Ürün Satın Alma

Satıcılar arasında bir karar verilmesi gerektiğinde, satın alma veya tedarik zinciri departmanı karar vermede kendi araçları olmak için bazı satıcı değerlendirme yöntemlerini kullanacaktır.

Ürün ilk kez satın alınacaksa, satın alma veya tedarik zinciri departmanı bir dizi tedarikçi ile temasa geçmiş ve onlara bir Teklif İste (RFQ) göndermiş olabilir. Her bir satıcı, RFQ'yu gereken bilgileri, normal fiyat ve şartları ile tamamlayacaktır.

Satın alma veya tedarik zinciri departmanı, bu tamamlanmış teklifleri, satıcılar üzerinde topladıkları diğer bilgilerle birlikte, daha fazla değerlendirme için kısa bir liste yapmak veya nihai bir seçim yapmak için kullanacaktır.

Satınalma veya tedarik zinciri departmanı, satıcıları, fiyat ve garanti gibi objektif kriterleri ve satıcı ile geçmiş deneyimleri içerecek şekilde öznel verileri içerebilecekleri kararlaştırılan kriterler temelinde değerlendirecektir.

Bu kriterlere verilen ağırlığa bağlı olarak satın alma veya tedarik zinciri departmanı her bir satıcıyı adil bir şekilde değerlendirebilecektir.

Satıcılar arasında seçim yapma

Bir öğenin tedarik edilmesi tek bir satıcıdan alınmışsa ancak başka bir satıcı aynı ürünü sağlamak için onaylanmışsa, satın alma veya tedarik zinciri departmanı tarafından bir talep alındığında satıcı seçiminde bir karar verilmesi gerekecektir.

Birçok şirket, satıcılar arasında bir karşılaştırma yapmak için işlem verilerinin analiz edilmesini sağlayan bir satıcı değerlendirme aracı kullanır. Satıcı değerlendirmesi, aşağıdaki gibi satıcıları karşılaştırmak için satın alma veya departman tarafından belirlenen kriterleri kullanır:

Bir karşılaştırmada kullanılabilecek herhangi bir sayı kriteri vardır ve bunlar genellikle ağırlıklandırılır, böylece önemli kriterlere daha fazla itibar verilir.

Örneğin, bir şirket, satıcılardan aldığı ürünlerin kalitesinin fiyattan daha önemli olduğuna karar verebilir ve bu da teslimat güvenilirliğinin daha önemli olduğuna karar verebilir. Şirket daha sonra bu kriterleri ağırlıklandırır, böylece genel puan bu ihtiyacı yansıtır.

Sonuç

Tedarikçi değerlendirmesi, tedarik zinciri maliyetlerini azaltabileceğinden ve öğelerin şirketinize teslim edilmesinin kalitesini ve güncelliğini arttırabileceği için önemlidir .

Satıcıları değerlendirme konusundaki beceri, hangi kriterlerin önemli olduğunu ve bu kriterlerin verildiği ağırlığın belirlenmesidir.

Bu kriterin, kaynaklandığınız her bir öğe için farklı olabileceğini ve bölgeler veya ülkeler arasında muhtemelen farklı olabileceğini unutmamak önemlidir.

Hedef veriler, her bir satınalma siparişinden ve mal girişinden elde edebileceğiniz bilgileri karşılaştırmak için faydalıdır, ancak bazen satın alma temsilcilerinizin müşteri hizmetleri gibi sağladığınız öznel veriler ve tedarikçinin gereksinimlerinizi karşılaması için istekliliği, ya da daha fazlasıdır. Satıcı değerlendirmesinde önemli.

Tedarik zincirinizi optimize etmek, sizin ve şirketinizin müşterilerinize müşterilerinizin istediği zaman ne sunduğunu, müşterilerinizin istediği zaman yapmasını ve mümkün olduğunca az para harcayarak yapmanı sağladığını gösterir.

Güçlü bir satıcı değerlendirme uygulaması, en düşük maliyetleri, en yüksek kaliteyi ve zamanında teslimatı garanti ederek bu süreci başlatmaya yardımcı olacaktır.

The Balance'ta Gary Marion, Lojistik ve Tedarik Zinciri Uzmanı tarafından güncellendi.