Restoranınızı Tanıtmak için Kolay Sosyal Medya İpuçları
Gelecekte işletmeler için daha da önemli olacak. Bir düşünün: insanlar bilgi aramak için sarı sayfaları kullanmazlar - onlar Google. 74 yaşındaki büyükannem iPad, cep telefonu ve Facebook'ta aktif. Çok yakında internet kullanıcıları ve internet kullanıcısı olmayan kullanıcılar arasında bir kuşak bölünmeyecek. Sadece bir yaşam tarzı olacak. Geleneksel reklamcılık yöntemleri hala işe yarıyorsa da, artık restoranınızı çevrimiçi ortamda rahatça pazarlamaya başlamak ve işinizi büyütmek için sosyal medyanın gücünü artırmak için artık zamanı.
Restoranınız için Doğru Sosyal Medyayı Seçiniz
Bir sosyal medya iş stratejisini planlarken klasik bir başlangıç hatası, her yerde aynı anda olmanız gerektiğini düşünüyor. Bu, Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat vb. Üzerinde hesaplar oluşturmak anlamına gelir. Gerçek şu ki, çabalarınızı odaklamak için en sevdiğiniz sosyal medya platformlarından birini (bir tanesini kullanıyorsunuz) kullanmalısınız. .
Eğer favori bir sosyal medya siteniz yoksa, Facebook ile başlayın; çünkü tüm demografik alanlardaki en popüler sosyal medya sitesidir.
Restoranınız için Kişisel Marka Geliştirin
1980'leri, herkesin adını bildiği Boston barı olan sitcom Cheers'ı hatırlıyor musun? İnsanlar gösteriyi beğendi çünkü Sam ve Woody, Cliff ve Norm, Diane ve Carla'yı tanıdıklarını hissettiler.
Boston'daki gerçek Cheers restoranına hiç ayak basmamış olsalar bile, gösterinin izleyicileri bardaki durumu iyi biliyorlardı. Sosyal medyada güçlü bir kişisel marka oluşturmak, restoranınız için aynı etkiye sahip olabilir.
Restoranın kişisel tarafını gösterenler, yani menünün arkasındaki yüzler, yemek pişiren insanlar, belirli akşam yemeği spesiyallerinin ardındaki hikaye, yerel gençlik ekiplerine ya da bağışçılara verilen yardımlar, insanlara restoranınızın yemek yediği bir yer olduğunu hatırlatır. Takılmak için harika bir yer, ilginç, eğlenceli, özel günler için toplamak için mükemmel bir yer ya da işten sonra sadece bir içki alın. Restoranınızın nasıl algılandığına karar verin ve ardından o görüntüyü hem restoranınızda hem de çevrimiçi olarak geliştirmeye başlayın.
Paylaşmak istediğiniz içeriği seçin
Sosyal medya paylaşımla ilgilidir. Müşterilerinizle belirli bilgileri paylaşarak restoranınıza bağlanmalarını istersiniz. Bu, menü öğelerinizin, iş yerinizde çalışan personelin, yemek tariflerinin, yemek masanızın video turlarının, eğlenceli restoran memelerinin fotoğraflarının olabilir. Barmenler favori kokteyli ya da sunucunuzun 'favori tatlısı' gibi daha fazla kişisel bilgi paylaşımı, müşteriler için bir kapsayıcılık hissi sunuyor - onlar personelinizi daha iyi tanıdıklarını hissedecekler - ve ek olarak - restoranınız.
Restoran Sosyal Medya Planı için Curate İçeriği
Curate, pazarlama için en yeni vızıltı kelimesidir - esasen bilgiyi bir yerde toplayıp organize etmek anlamına gelir. Bir restoran sosyal medya planı için küratörlüğün içeriğinin en basit örneği, menü öğelerinizin fotoğraflarını çekmek . Mutfak görevlilerinize yiyecek hazırlarken fotoğraf çekmelerini isteyin (açıkçası, bunu cuma akşam yemeği için acele etmeyin) ve size yollayın. En iyi fotoğrafları seçin ve bunları Google Drive veya Dropbox gibi merkezi bir yerde saklayın. Yeni bir fotoğraf çekmek için her şeyi durdurmak zorunda kalmadan, fotoğrafları istediğiniz zaman Facebook'ta veya Instagram'da paylaşabilirsiniz. Diğer seçilmiş içerik fikirleri, özellikle iyi kalitede bir fotoğrafla, eğlenceli bir fotoğrafla (ilk önce izinlerini sorduklarında), bir önceki yıla ait tatil fotoğraflarıyla birlikte sunulduğunda, bu da yemek tarifeniz için restoranınızı pazarlamanın iyi bir yoludur. veya etkinlik barındırma.
Sürekli İçerik Yayınla
Sosyal medya içeriğini sürekli olarak hesaplarınıza göndermediyseniz, hiçbir şekilde yayınlamamanız gerektiğine dair genel bir inanış vardır. Diğer bir deyişle, sporadik posta gönderme işleminden daha kötüdür. Tutarlı gönderme, başarılı bir sosyal medya stratejisinin anahtarıdır. Restoranını tutacak. Müşterilerin bir saat boyunca bir bira için uğramalarını ya da Salı günleri akşam yemeği için 2'şer kişilik akşam yemeği için bir hatırlatma görevi görecek. Sosyal medya siteleri yoğun yerlerdir. Kalabalığın arasından sıyrılmak için sık sık görünmelisin.
İçeriği Ne Sıklıkta Yayınlayacağını Bilin
Bir günde sosyal medyada kaç kez yayınlamanız gerektiğine ilişkin genel kurallar ve yayınlanacak en iyi zamanlar şunları içerir:
Facebook: Haftada 1-4 pm ve 2-5 pm arasında günde 1-2 kez. Öğle yemeği sizin için yoğun bir zaman olsa da, yaklaşık 10: 30-11: 00 saatleri arasında yazıyorum.
Twitter: Hafta içi günlerde 1-3 kez arasında günde 5 kez. Aynı şey öğle yemeği için de geçerli. Twitter en sosyal medya platformudur, bu yüzden sosyal medya planınıza harcadığınız zamanı en aza indirmeye çalışıyorsanız, hepsini bir arada atlarım.
Instagram : Bir kez bir gün iyidir. İki kere acıtmayacak. Bundan daha fazlası ve sinir bozucu olma riskiyle karşı karşıyasınız. Yazmak için en iyi zamanlar, hafta içi akşam 6 ve 18'de tatlı bir nokta ile hafta içi ve akşam 8'de.
Pinterest: Hafta sonları 2-4: 00-11: 00 saatleri arasında 4-10 kez, gönderilecek en iyi zaman. Pinterest Rocks for Restaurant Marketing'in neden bu yazıyı okuduğuna emin olun.
Hootsuite gibi siteler ücretsiz bir planlama aracı sunar, böylece haftalar veya aylar önce gönderiler oluşturabilirsiniz. Bu, Sevgililer Günü ve Anneler Günü gibi büyük etkinlikler için iyidir. Ancak, bir çok postanızda günlük öğle yemeği spesiyaliteleri ve akşam yemeği spesiyaliteleri yer alacağından, her gün organik olarak (çizelgeleme yapmamanızı) tavsiye ederim. Hazırlanan ve bekletilen yukarıda belirtilen içeriklere sahip olmanız yalnızca birkaç dakikanızı alacaktır.
Sosyal medya zor değil, organizasyon gerektiriyor. Hazırlanan içeriğiniz hazır olduğunda, günlük yayınlar oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürecektir. Müşteriler hizmetini iyileştirmek için sosyal medyayı nasıl kullanacağım konusunda yazımı kontrol etmeyi unutmayın - eski moda yorum kartının ötesine geçmeyin !