Kendini hedefle
Her insan için her şey değilsin. Yapmanız gereken ilk şey, nişin ne olduğuna karar vermek ve bu odaklanmanızı daraltmak demektir. Nihai olarak dar odaklama, itirazınızı genişletecektir.
Rekabetinizden Farklı Olun
Rakipleriniz bunu yapıyorsa, yapmamalısınız. Reklamcılık ve tüm ürünlerin aynı şekilde göründüğü kalabalık bir pazarda öne çıkmanız gerekiyor. Unutma, sürüye katılırsan, kimse seni bulamaz.
Takım oluştur
Bir pozisyonu doldurmak için bir çalışanı işe almayın. Uyumlu olan bir ekibin parçası olmak için bir kişiyi işe almanız gerekir. Güçlü bir ekip oluşturmak (birbirini tamamlayan ve yeniden uygulayan oyuncularla), işletmenizi başarılı bir işletme haline getirmenin emin bir yoludur.
Hızlı ol
İş yürütme söz konusu olduğunda zaman en kıymetli maldır. Deponuzda cuma günü öğleden sonra teslimatın gerçekleşmesi bekleniyorsa, Perşembe öğleden sonra görünür.
Sevkiyat için bekleyen ürünler sonsuza dek zaman kaybına uğradı. Telefon görüşmelerini geri göndermek veya e-postalara yanıt vermek için beklemeyin. Memnun kalmanız için müşterilerinizin cevabınıza ihtiyacı var. Tedarikçileriniz de zaman içinde ihtiyaç duyacaktır çünkü ilişkiniz buna bağlıdır.
Teşekkür ederim, Sık
Bu küçük bir şey, ama çok yol kat ediyor.
Müşterilerinize ve çalışanlarınıza, onları ne kadar takdir ettiğinizi söyleyin. İnsanların değerlendiklerini bilmeleri ve sonunda işinizi büyütecekleri onlar. Ve eğer gerçekten bir izlenim bırakmak istiyorsanız, kağıda kalem alıp onlara bir not yazarak eski moda bir şekilde teşekkür et.
Tutarlı ol
İşletmenizin tutarlı bir görünüm ve his oluşturduğundan emin olun, çünkü bu sizin görseliniz ve markanızdır.
Daima gülümse
İnsanların neden fiyat, kalite veya ömür boyu garantiniz gibi satın aldıklarını öğrettiğiniz geleneksel nedenleri unutun. İnsanlar satın alırlar çünkü sizi severler (ve güvenirler).
Fanatik İyimserlik
Cam yarım tam atasözü bir nedenden ötürü yaşları boyunca olmuştur: doğrudur. Tutum her zaman sonunda kazanacaktır.
Yumuşak Sat
Ürününüzü veya kendinizi hiç satmayın. Bunun yerine, problemleri çöz ve istekleri tatmin et. Müşteriniz için en iyi olanı yaparsanız, ömür boyu sizinle kalır.
Konfor Alanınızı Bırakın
Asla bunu yaptığınız yolun bunu yapmanın en iyi yolu olduğu fikrini asla kabul etmeyin. Yeni fikirleri ve yeni teknolojiyi kabul etmeyi öğrenin. Unutma, hayat ileriye doğru, geriye değil.