Outsourcing Başarı için En İyi 10 İpucu

En iyisini yap ve geri kalanını işe al

Girişimciler ve küçük iş adamları her zaman, daha az para için iş hedeflerinin daha fazlasını gerçekleştirmek için yaratıcı yollar arıyorlar. İşinizi başlatırken ve oluştururken, zamandan, paradan ve hayal kırıklığından tasarruf etmenize yardımcı olabilecek bir strateji, yetenekli, ancak düşük maliyetli, harici hizmet sağlayıcılarına olabildiğince çok iş sağlamaktır.

Elance Online ile çalışmak - küçük işletmelerin neredeyse her türlü projeyi dışarıda bırakmalarına yardımcı olan çevrimiçi bir pazar - yönetim desteği, iş stratejisi , grafik tasarım, web tasarımı ve geliştirme gibi farklı projelere başarılı bir şekilde dış kaynaklı projeleri olan düzinelerce alıcıyla konuştuk. Yazma ve hatta yazılım geliştirme.

Dış hizmet sağlayıcılarını etkin bir şekilde yönetme sanatında ustalaşan alıcılarla konuşurken, aynı temalar tekrar tekrar ortaya çıkıyor. Dış hizmet sağlayıcılarla çalışmak için önerilerini aşağıdaki “En İyi 10 En İyi Uygulama” ya ayırdık. Bu tavsiyeyi takiben, harici sağlayıcılarla veya yüklenicilerle ilişkilerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirsiniz - ister hizmet sağlayıcıları bulmak için web'i kullanıyor olun, isterse satıcılardan gelen teklifleri “eski moda” olarak talep ediyor ve değerlendiriyor olun.

Projenizin kapsamını ve zamanlamasını açıkça tanımlayın

Bu açık görünebilir, ancak başarılı bir dış kaynaklı proje her zaman başarmayı umduğun şeyin açık bir ifadesiyle başlar. Proje gereksinimlerinizi öne doğru belirleyin. Servis sağlayıcılar size gerçekçi teklifler sunmak ve size makul bir fiyat teklifi vermek için doğru ve eksiksiz bilgiye ihtiyaç duyar. Sağlayıcının vermesini beklediğiniz teslimatlar hakkında spesifik olun.

Satıcılara, ihtiyacınız olan şeyle ve işin yapılması gereken yolla ilgili olabildiğince fazla bilgi verin. Ayrıca, program gereksinimleriniz hakkında açık ve gerçekçi olun - proje çizelgeleri proje maliyetleri üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Tam zamanlı çalışanı işe aldığınız bir servis sağlayıcıyı değerlendirin

Teklifleri servis sağlayıcılardan değerlendirirken, soru sormaktan korkmayın.

Tam zamanlı çalışanı işe almak gibi, bir satıcı seçmek çok öznel bir deneyimdir. Referanslarını kontrol edin ve hizmetlerini kullanan diğer müşterilerden geri bildirim isteyin . Bir diyaloga katılın - bir tedarikçinin belirli özellikleriyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, endişelerinizi dile getirin. Sadece bunun hakkında değil, en iyisini de umarım.

Özel bir deneyim uygun görün

İdeal olarak, seçtiğiniz hizmet sağlayıcı, üstlendiğiniz proje türüyle ilgili belirli bir deneyime sahip olacaktır. Birisinin “kobay” olmasını istemezsiniz. Bu özellikle yazılım geliştirme gibi karmaşık teknik projeleri dışarıdan temin ederken çok önemlidir. Örneğin, iPhone için bir uygulama geliştirecek birini arıyorsanız, diğer memnun müşteriler için bu platformda ticari projeleri tamamladıklarından emin olun. Bu tavsiye diğer projeler için de geçerlidir. Bir perakende mağazayı açmak için bir iş planına ihtiyacınız varsa, işe aldığınız danışmanın perakende sektöründe doğrulanabilir bir deneyime sahip olması durumunda en iyi sonuçları elde edersiniz.

Sadece fiyata dayalı bir satıcı seçmeyin

Cazip olsa da, sadece bir fiyat dayalı bir satıcı seçmeyin. Birçok projeyi dışarıdan tedarik eden ve yüzlerce teklifi değerlendiren deneyimli alıcılar hemen hemen her zaman en yüksek fiyatlı ve en düşük fiyatlı teklifi iptal etmenizi önerir.

Alıcılar, en başarılı projelerinin, satıcıya iyi bir değer ve kalite sonuçları dengesi sunduğunu hissettikleri raporlardır.

5. Portföyleri ve örnekleri gözden geçirin

Satıcının önceki çalışmasını (“portföy”) inceleyin ve önceki çalışmalarının kalite ve stil beklentilerinizi karşıladığından emin olun. Bir tedarikçinin portföyünü, referanslarını ve önceki deneyimini değerlendirdiyseniz ve hala yeteneklerinden emin değilseniz, bunların hızlı bir mock yapmalarını veya bir çalışma planının temel taslağını sağlamasını isteyin. İşinizi gerçekten kazanmak isteyen bir servis sağlayıcısı size kaba bir konsept sunabilir, böylece sorununuzu çözme yaklaşımlarını daha iyi anlayabilirsiniz.

Ancak asla bir makbuz sorma ve bir tedarikçinin "spesifikasyona göre" bitmiş bir çalışma sağlaması konusunda ısrar etmemesi gerekiyor. Nitelikli profesyonel, ücretsiz çalışmayı beklemiyor.

6. küçük başlayın

Bir servis sağlayıcıyla ilk kez bağlantı kurarken, kapsamı nispeten küçük ve basit bir proje ile başlayın. Bu, onlara “görev eleştirel” bir proje emanet etmeden önce, tedarikçinin tarzı ve yetenekleri hakkında daha iyi bir fikir verecektir.

7. Ödemeyi açıkça tanımlanmış proje aşamalarına bağlayın

Proje kapsamı konusunda net olmanız gerektiği gibi, açıkça tanımlanmış kilometre taşlarıyla dışarıdan tedarik edilen projeniz için bir iş planı tanımladığınızdan emin olun. Projenin tamamlanma aşamasında çalıştığı durumu incelediğiniz zamanlanmış kontrol noktalarına sahip olmak, son teslim tarihinizi karşıladığınızdan ve nihai ürünün standartlarınızı karşıladığından emin olmanın kolay bir yoludur. Satıcının ödemesini bu kilometre taşlarına bağlayın.

BT ve yazılım geliştirme projeleri için iyi bir kılavuz, toplam proje bedelinin% 20 ila% 30'unu aşmayacak ve geri kalan ödemeler 3 veya 4 kilometre taşlarını tamamlayacak şekilde ödenecektir.

8. İşin ön tarafını sahiplenmeye pazarlık etmek

Herhangi bir dış kaynaklı proje için, sonuçta ortaya çıkan çalışma ürününün ve bu ürünün önemli bileşenlerinin kim olduğu konusunda emin olun.

Servis sağlayıcının, sağlamayı kabul ettikleri çıktıları nasıl kullanmayı planladığınızı anladığından emin olun. Örneğin, kişisel kullanımınız için özel bir yazılım uygulamasının geliştirilmesi, paketlemeyi ve yeniden satmayı düşündüğünüz bir uygulamadan büyük ölçüde farklı olacaktır.

9. Proje tamamlandıktan sonra destek hakkında unutma

Teknoloji projeleri için, bir garanti ya da destek şartı belirtmek iyi bir fikirdir, böylece projenin tamamlanmasından sonra satıcıdan devam eden desteğin bir miktar olduğundan emin olabilirsiniz. Projenin tamamlanmasından sonra servis sağlayıcının işe başlamadan önce bir destek maddesini müzakere etmek daha kolaydır. Yaratıcı veya iş hizmetleri bile bir destek maddesinden yararlanabilir. Potansiyel yatırımcılardan aldığınız geri bildirimlere dayanarak bir iş planında bazı değişikliklere ihtiyacınız olduğunu varsayalım. Ya da yeni bir dosya biçiminde teslim edilen bu şık yeni logoya ihtiyacınız olduğunu görebilirsiniz. Bir miktar ücretsiz destek belirtmek ya da gelecekteki değişiklikler için indirimli fiyat görüşmeleri yapmak, zaman, para ve baş ağrılarını daha sonra kurtarabilir.

10. Yazılı olarak alın

Bir hizmet sözleşmesi sırasında, projenin kapsamı, teslim edilebilenler ve hatta üzerinde anlaşılan fiyat değişebilir.

Herhangi bir programı, kapsamı veya ödeme değişikliklerini servis sağlayıcınıza açık bir şekilde ilettiğinizden emin olun ve onlardan, yazılı olarak, değişiklikleri anladıklarını ve kabul ettiklerini onaylayın. Benzer şekilde, servis sağlayıcısının talep ettiği herhangi bir anlaşma değişikliğini ve bu değişiklikleri kabul edip etmediğinizin kaydını tutun. Sahip olduğunuz tüm e-posta alışverişlerinin kopyalarını kaydedin.

Tam zamanlı personelin işe alınma masrafı olmadan ihtiyaç duyduğunuz her zaman birinci sınıf uzmanlığa erişebilirsiniz. Temel yetkinliklerinize odaklanarak ve diğer ihtiyaçlarınız için uzman freelancerlarını işe alarak, bağımsızlığınızı korurken daha büyük kuruluşların dağıtım yetenekleriyle rekabet edebilirsiniz.