Amerikan Havayollarının Ödül Derecesi “Neden Uçtuğunuzu Biliyoruz” Yeniden Marka
Amerika Hava Yolları, 2011'den önce, hava alanında 550 yeni uçak yerleştirdikten sonra aynı hava yolu olmadıklarını bilmelerini istiyor. Yaşlanan filo değiştirilmekte ve iki yeni 770-300 uçak içermektedir. Bu mesajı tüketicilere ulaştırmak için Kantar Medya'ya göre, 2012 yılında reklamlara yaklaşık 40 milyon dolar harcanmıştır.
Yeni havayollarının habercisi olan tasarım değişikliklerini gerçekleştirmek için American Airlines FutureBrand ile çalıştı.
Ve reklam ajansı Mccann Worldgroup, ilk televizyon reklamını yarattı, Havadaki Değişim başlıklı 60 saniyelik bir nokta. Ticari büyüleyici, Mad Men'ün Jon Hamm'ın sesini aşması güçlü bir özellik. Buradaki kenar çubuğu, Jon Hamm'ın oynadığı karakter Don Draper'ın, televizyon şovunda Amerikan Havayolları gibi büyük bir hesap kazanmak için sıkça istekli olması. Ayrıca ilginç olan, Jon Hamm'ın Amerikan Havayolları'nda sık uçan bir uçak olduğu gerçeğidir.
Ancak izleyicileri, reklamı gerektiği gibi izlemelerini zorunlu kılan görseller. Kameralar, şu anda onları işgal eden ve gökyüzüne bakan her şeyden dikkati çeken bir dizi insanın içine kapanıyor. Bir diğeri, garson, araçtan kar yağışı yapan bir adam, pratik bir futbolcu, yüzme havuzunu temizleyen bir adam ve bisikletle unutulmaz bir çocuk, yeni bir Amerikan Havayolları jetini görmeye tepki gösterir - yeni yeniden markalanmış işaretlerle - havai uçmak.
American Airlines reklam ekibi, hava yolculuğu harikasını geri getirmeye kararlıydı ve FutureBrand'ın bu video klibi, yeni kampanyanın ilk reklamlarında bu merak duygusunu başarılı bir şekilde iletmiş görünüyor.
Küresel baş strateji yöneticisi Daryl Lee'nin AdvertisingAge’e
"Bir uçağa binebileceğimiz ve istediğimiz zaman dünyanın herhangi bir yerine gidebileceğimiz gerçeğinden habersiz. Bu şaşkınlığı, o vay faktörünü getirmek istedik."
Reklam kampanyası, logonun yeni görünümüyle ilgili farkındalık yaratmaya büyük önem veriyor. Bu çarpıcı temelden, marka tekrarları baskı, dijital, televizyon, sosyal medya ve yeni bir etiket hattına getiriliyor.
Tanıdık AA , 1968 yılından bu yana Amerikan Havayolları'nın sahibi olduğu bir logo olan kuyruk kanadıdır. Yeni uçak logoları her zamankinden daha cesurdur ve Amerikan bayrağı çağrıştıran kırmızı, beyaz ve mavidir . Amerikan Hava Yolları'nın amacı, dünyanın neresinde olursa olsun, uçakların iniş yaptığı yerlere, bunun Amerikan uçağı olduğuna işaret etmektir. Vatansever temalar Amerikan Hava Yolları'nın varlığında güçlü çalışır ve hatta yeni uçuş sembolü için kırmızı-mavi bir şerit içinde kartal olarak görünür. American Airlines, dünyanın dört bir yanındaki gelişmekte olan ve az gelişmiş ülkelerde görülen herhangi bir anti-Amerikan hissiyatına katılmamayı seçiyor.
Bu reklam kampanyası , Amerikan Havayolları'nın halk tarafından iyi karşılanmaya yönelik pazarlama çabalarının ilki değil. 2004 sonbaharında American Airlines, Uçtuğunuzu Biliyoruz olarak bilinen kampanyayı başlattı.
İlk reklam filmi, 2008 yılında 55. Cannes Uluslararası Reklam Festivali'nden Cannes Lion da dahil olmak üzere birçok uluslararası ve ev içi ilgiyi ve yaratıcı ödülü aldı. Cannes dünyanın en prestijli reklam yarışması olarak kabul ediliyor.
2011 yılında American Airlines, reklamlara yaklaşık 70 milyon dolar harcadı. Reklam Çağı Veri Merkezi tarafından oluşturulan en iyi 100 Lider Ulusal Reklamverenin listesinin tek bir havayolu şirketi içermediğini düşünürsek daha da ilginç hale gelen bir gerçek. Flyerların geri kalanının ne yaptığını boşver, Amerikan Havayolları'nın kayda değer bir değişime ve geri dönüşün her zamankinden daha iyi olmasını sağladığına dair güçlü mesajlaşma zamanlaması doğruydu.
Reklam kampanyası, American Airlines için değişimin habercisiydi ve 45 yıllık bir marka ile kararlılıkla sona erdi.
Tüketiciler neredeyse her zaman ikonik markalara yönelik değişiklikleri protesto ediyorlar - The Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola ve benzerlerini düşünün - ancak tüketiciler nihayetinde neredeyse her zaman ortaya çıkıyor. Bu, özellikle, değişiklik zaman aşımına uğradığında ve yapılan değişiklikler markayı zevkli bir şekilde güncellediğinde gerçekleşir. Starbucks ve Coca-Cola gibi şirketler değişim planlarında tüketicileri daha erken dahil etmede ustalaştılar, böylece değişimler kamuya daha kolay bir şekilde sunuldu.