Veritabanı Pazarlaması Kendiliğinden Düzenlenmeye Başlıyor
Veritabanı Pazarlaması
Pazar araştırmasında pazarlama ailesinde yeni bir ilişki vardır ve bu biraz vahşi bir çocuktur. Veritabanı pazarlaması - davranışsal reklam veya ilgi alanına dayalı reklam da denir - geleneksel pazar araştırması biçiminde tüketici hakkında tüketici hakkında bilgi toplama sürecini hızlandırır. Tüketici bilgileri tüketicinin davranışıyla toplanır ve genel olarak tüm süreç tüketiciden gizlenir.
İnternette dolaşan tüketiciler, bilgisayarlarında dinlenen çerezlerin yarattığı reklamların ihlaline alışmaya başladı. Günümüzün en genç, dijital yerlileri kişisel bilgilerini Web üzerinden dağıtmaktan daha fazla zorlandılar. Aslında şu soruyu soruyorlar: “Sorun nedir? Birisi hangi fast food restoranlarını ziyaret ettiğimi, hangi takım kıyafetini aldığımı ve hangi müzikten indirdiğimi bilmek isterse neden umurumda olsun ki?” Bu rahat tutum, dijital yerlilerin dünyalarının eski sakinlerine kolayca yayılmıyor gibi görünmektedir.
Toplumumuzun bazı eski üyeleri, kişisel bilgilerin, insanların itibar ve zararlarına zarar vermek için kullanıldığı zamanları hatırlayabilir. Bu tüketiciler, aşırı paylaşımlı bir nesil ve kültür olarak algıladıkları şeylere ılımlı bir şekilde yavaştırlar.
2010 yılında, Federal Ticaret Komisyonu , hızlı bir değişim çağında Tüketici Gizliliğini Koruma başlıklı bir rapor yayınladı. Bu raporda, hükümet ve teknoloji endüstrilerindeki liderlerin çevrimiçi gizlilik ve kişisel veri madenciliği ile ilgili en iyi uygulamaları ve önerileri oluşturuyordu.
İlk rapor yayınlandıktan kısa bir süre sonra, öneriler dijital gizlilik sorunlarının ortaya çıktığı hızlı temposu yansıtacak şekilde değiştirildi. Federal Ticaret Komisyonu, tüketicilerden ve uzmanlardan ön tavsiyelere ilişkin 450'den fazla yorum aldı. Düzeltmeler için üç alan hedeflendi.
Tüketicilerin verilerinin nasıl kullanıldığı ile ilgili seçimler yapıldığı ve veri aracıları tarafından kullanılan kişisel verilere tüketici erişiminin sağlandığı şirket büyüklüğüne göre kapsam. Spesifik olarak, küçük işletmeler genellikle her yıl 5.000'den fazla tüketiciye hassas olmayan veri toplayıp aktarmazlarsa, en iyi uygulamalar çerçevesini uygulamaktan muaftır. Buna ek olarak, şirketler verilerin tanımlanmasına yol açacak, verileri yeniden tanımlamayacak ve alt kullanıcılara verileri yeniden tanımlamalarına izin vermeyecek verilerle makul önlemleri almalıdır.
En İyi Uygulamalar
En iyi uygulama önerilerine göre, tüketicilerin veri kullanımları ile ilgili olarak seçim yapma bağlamı ve işlem türü, artı şirket ile var olan herhangi bir ilişkinin niteliği veya yasal olarak yetkilendirilmesi ile ilgili seçme hükmü. Veri brokerlerine yönelik en iyi uygulama önerileri belirtilmiştir: şeffaflık artırılmalıdır.
Federal Ticaret Komisyonu, tüketicilerin veri aracıları tarafından tutulan bilgilere erişebilmelerini sağlamak için mevzuatı desteklemektedir. Buna ek olarak, Federal Ticaret Komisyonu, veri brokerlerinin gizlilik uygulamalarına erişimi kolaylaştıracak ve kişisel verilerin nasıl kullanıldığını kontrol etmek için tüketicilere seçenekler sunacak merkezi bir web sitesi geliştirmeyi düşünmek için pazarlamacılara tüketici verisi sağlayan veri brokerleri çağrısında bulundu.
Bir başka cephede, Ticaret Bakanlığı ve Federal Ticaret Komisyonu, Dijital Reklam İttifakının (DAA), tüketicilerin verilerin nasıl toplandığı ile ilgili seçimlerini ifade etmelerini sağlayacak Web tarayıcısı tabanlı başlıkları eklemek için bir plan uygulamaya başladıklarını kabul etti. paylaştı ve kullanıldı. Bu DAA Öz Düzenleyici Program, veri komisyoncuları için Federal Ticaret Komisyonu tarafından belirlenen en iyi uygulama standartlarını karşılamada bir adımdır.
Kolayca tanınan bir simge, pazarlamacıların ilişkilendirildiği tüketici veri yönetimi planının önemli bir yönüdür. Basit bir şekilde okur: Tüketici Seçimi Sayfası ve simgede belirgin bir onay işareti içerir. Simgeye tıklamak, tüketicileri sistemin nasıl çalıştığını açıklayan ve şu anda üç tarayıcıyı (şu anda) tıklamak için bir düğme sağlayan bir sayfaya yönlendirir: Google Chrome, FireFox ve Internet Explorer v. 1.1. ABD'deki en büyük pazarlama ve medya derneklerinin çoğu, kendi kendini düzenleme programını başlatma çabasına katıldı. Bu değişiklikler için katalizör, ittifaktan çıkan ve tüketicilerin özelleştirilmiş davranışsal reklam veya ilgi alanına dayalı reklamcılık üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilmeleri için yolları belirleyen Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılık için Öz-Düzenleyici İlkeler başlıklı bir belgedir. Katılımcı şirketler, çevrimiçi davranış reklamları için tüketicilere sağlam ve güvenilir bir bildirim ve seçim programı sunma ve çevrimiçi ortamda tüketicilerin güvenini artırma konusunda ortak bir taahhütte bulundular .