Mağazanın Tanımı
En geniş anlamda, perakende satış, ürünlerin bir perakende tüketiciye satışına katkıda bulunan herhangi bir uygulamadır.
Mağaza içi perakende seviyesinde, mağazacılık, satışa sunulan çeşitli ürünlere ve bu ürünlerin ilgisini uyandıracak ve müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya yönlendirecek şekilde göstermeye ilişkindir.
- Ayrıca Bilinen: görsel merchandising, görsel ekran, pazarlama
- Yaygın Yanlış Yazım : mershandising, tüccarlık, ticaret, ticaret
- Örnekler: Bir Old Navy mağazasındaki küçük boyutlu kıyafetler kısa insanlar için ulaşılamayan bir bara asıldığında, kötü bir ürün sergilendi.
Merchandising, tüketicilere ürün veya hizmetleri mümkün olan en cazip ve ikna edici şekilde sunmak için perakendeciler tarafından taktiklerin kullanımını içeren geniş bir iş ve pazarlama stratejileri kapsamını ifade etmek için kullanılan bir terimdir.
Kimin Kullandığını Kullanıyor
Perakendecilik, perakendecinin bağımsız olarak en büyük perakende zincirlerinin sahibi veya bir parçası olup olmadığı, çoğunlukla tuğla ve harç perakende mağazaları tarafından kullanılır.
Birçok perakendeci aynı malları taşıyabilirken, perakende rakiplerini ayırt eden satış stratejileridir. Bir perakendecinin pazarlama stratejilerinde markalama, ambalajlama ve görsel ekranın nasıl kullanıldığı veya kullanılmadığı, doğrudan trafik, satış, müşteri sadakati ve genel popülaritesi üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.
Mağazacılık, bir mağazaya, alışveriş yapanların olmak isteyip istemedikleri bir yer olabilir.
Merchandising Neden Önemlidir?
Sadece bir perakende mağazasının müşterilerine sunduğu ürünlerin ne olduğu hakkında değil, aynı zamanda bir perakendecinin malları ne kadar başarılı bir şekilde satabildiğini belirleyen ürünlerin satıldığı da bu. Satıcı, en iyi uygulamaları kullanarak, müşterileri para harcamak istemeleri için motive edebilir
Çeşitlilik
Yeterli bir ürün çeşitliliği ile perakendeciler, alışveriş yapanları "evet ya da hayır" kararından ziyade "ya" ya da "satın alma kararı" alabilirler. Örneğin, Best Buy yalnızca bir marka ve bir dizüstü bilgisayar modelini taşıyorsa, tüketicinin yalnızca “evet ya da hayır” kararı olacaktır. Evet, bu bilgisayarı istiyorum ya da hayır, bu bilgisayarı istemiyorum. Ancak Best Buy, Dell , Samsung, Apple, vb. Bilgisayarları taşıdığı için, tüketiciler “evet ya da hayır” tartışmasını tümüyle atlayarak, hangi bilgisayarın en iyi olduğu hakkında bir karar vermeye derhal girerler.
Öte yandan Apple Mağazaları, tek bir bilgisayar olan Apple'ı da taşıyor. Ancak sundukları çeşitlilik, çok çeşitli Apple bilgisayar modellerinin farklı şekil, boyut ve yeteneklerinden kaynaklanmaktadır. Tüketicilerin ne tür alışveriş yaptıklarına bakılmaksızın, alışveriş yapanlar için çeşitli seçenekler sunan perakendeciler, müşterileri ayrılmadan önce bir satın alma işlemi yapmak için motive etmek amacıyla en iyi uygulamaları sergilemektedir.
Esneklik
Envanteri döndürmek ve perakende mağazasının yeni ve yeni görünmesini sağlamak için, esnaf demirbaş ve esnek stratejileri kullanmak önemlidir. Mağazanın etrafında dönen ürünler, alışveriş yapanlara her zaman keşfedilecek yeni bir şey olduğu hissini veriyor. Mağazanın önündeki yeni gelenleri sergilemek, kapıda alışveriş yapan kişileri ödüllendirir. Mağaza arkasındaki gümrükleme mallarını görüntülemek, aksi takdirde kaçırabilecekleri mal görüntülerini geride bırakarak trafiği yönlendirir.
Tüketicilerin esnekliği en iyi uygulamaları kullanarak perakendeciler, alışveriş yapanların dikkatlerini mevsimlik ürünler, bayramlara özel ürünler ve özel promosyon fırsatları üzerinde yoğunlaştırabilir. Bir perakendeci, alışveriş yapanların dikkatini çekmekte ve onları en yeni ürünlere, en popüler mallara ve en iyi sınırlı süreli anlaşmalara odaklamakta, satışları daha hızlı yapabilmekte ve envanteri ön kapıdan çıkarabilmektedir.
Ambalajlama ve Markalaşma
Cazip paketleme ve popüler markalama, hem belirli malların hem de bir perakende mağazasının genel görünümünün görsel cazibesini artırabilir. Marketler taze gıdaların kalitesini ve güvenliğini korumak için ambalaj kullanırlar. Macy's ve Nordstrom grubu markalı ürünler gibi departmanları kendi mini departmanları ile bir araya geliyor. Barnes & Noble Kitapçıları mağazalarının bir kısmını Starbucks gibi kahve dükkanı markalarına ayırıyor. Sephora markası JCPenney mağazalarında mağazalar kurmuştur. Bunlar, yaygın ambalajlama ve markalama en iyi uygulamalarına örnektir.
Ilgili ürün görüntüler
Ayakkabı bölümündeki Dick's Sporting Goods mal çorapları gibi iyi spor mağazaları. Kahve çekirdekleri yanında Starbucks mal kahve çekirdeği öğütücüler ve yalıtımlı seyahat kupaları gibi kahve dükkanları. Çerez çarşaflarının yanındaki Kohl'in fırın fırın eldivenleri gibi indirimli mağazalar. İlgili ürünleri bir araya toplayarak, perakendeciler, tüketicilere ihtiyaç duydukları veya istediklerini bilmedikleri ürünleri satın almalarını hatırlatır.
Merchandising'de Kolay Erişim
Ürünlerin görüntülenme şekli, müşterilere kolay erişim sağlaması ve bu sayede onlar için doğru olan doğru ürünü seçmelerini kolaylaştıracaktır. Ürünlerin sergilendiği ürünlerin ulaşılması zor, bulması zor veya sıralaması zorsa, müşteriler hayal kırıklığına uğrayabilir ve satın alma işlemi yapmadan ayrılabilir. En iyi uygulamaları satın almak, müşterilerin alışveriş yapmasını her zaman kolaylaştırır.
Promosyonlar
Özel indirimler, mevsimsel izinler ve sınırlı süreli pazarlama kampanyaları, en iyi uygulamaları sergileme yoluyla desteklenir. Özel satış fiyatları ile malların sergilenmesi ve sunulmasıyla, müşteriler, iyi bir anlaşma elde etmekten başka bir nedenden dolayı alım yapmaya yöneliyorlar. Bazen promosyon ürünlerinin gösterilmesi "merchandising" olarak anılır. Reklamcılık ve tanıtım teşhirleri de aynı şekilde görünürken, tanıtım gösterileri sadece mağazanın bir yönüdür.
İşler ve Kariyer
Perakende satış alanında çalışmak isteyen perakende iş avcıları, bu popüler perakende satış işlerinden birini seçebilir:
- Görsel Mağazacılık: Görsel Mağazacılar, mağazanın ve mallarının görsel görünümünü tasarlar, geliştirir ve üstlenirler. Mağaza içi satış ekibinin üyeleri, mağaza pencerelerinde ve satış alanında görsel ekranlar oluşturarak ve koruyarak satış stratejileri yürütür.
- Satış Mağazacılığı: Üreticinin mallarını taşıyan bir dizi farklı perakende satış noktası ile bir ürün üreticisi tarafından bir Perakende Satış Mağazası kullanılır. Bir satış sözleşmesi oluşturulduktan sonra, satış sözleşmesi uyarınca, üreticilerin ürünlerinin raflarda, soğutucularda ve bir perakende mağazasının özel ekran armatürlerinde görsel bir şekilde teşhir edilmesi ve korunması için Perakende Satış Mağazasından sorumludur.
- Merchandising Analyst: Merchandising Analyst, kuruluşa trend analizi, envanter tahsisi ve yönetim rehberliği sağlayarak bir perakende satış mağazası aracılığıyla ürün akışını hızlandırır.