Michael Dell ve Bilgisayar İmparatorluğunun Doğuşu
Micahel Dell, Austin Üniversitesi'ndeki Austin Üniversitesi'nde, kampüs içi yatakhanesinde Dell'i icat ettiği bir öğrenciydi.
Amacı stok bileşenlerinden üretilen IBM PC uyumlu bilgisayarları satmaktı.
Michael, kişisel bilgisayar sistemlerini doğrudan müşterilere satarak, PC's Limited'in (şirketin orijinal adı) müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabildiğini ve bu ihtiyaçları karşılamak için en etkili bilgi işlem çözümlerini sağlayabileceğine inanarak ticarete başladı.
Michael, ailesinden genişleme sermayesi için 1.000 dolar kazandıktan sonra tam zamanlı işine odaklanmak için okulu bıraktı.
Dell Görev Bildirimi
Dell'in misyonu, hizmet verdiğimiz pazarlarda en iyi müşteri deneyimini sunma konusunda dünyanın en başarılı bilgisayar şirketi olmaktır. Bunu yaparken Dell aşağıdakilerin müşteri beklentilerini karşılayacaktır:
- En yüksek kalite
- Lider teknoloji
- Rekabetçi fiyatlandırma
- Bireysel ve şirket sorumluluğu
- Sınıfında en iyi servis ve destek
- Esnek özelleştirme yeteneği
- Üstün kurumsal vatandaşlık
- Finansal istikrar
Dell Inc.'in Kısa Tarihi
Kuruluşundan dört yıl sonra Dell hisse senetleri 8,50 dolara satıldı ve bilgisayar şirketleri halka arz 30 milyon dolar kazandı.
Dell, dünya çapında 78.000 kişiye istihdam sağlamıştır. Bu, şirketin doğum yeri olan Teksas Üniversitesi'nde çalışan beş katıdır.
Dell ürünleri artık çevrimiçi olarak ve Wal-Mart, Staples ve diğer perakende satış noktalarında satılmaktadır.
Inventor Michael Dell'e bir bakış
Michael Dell , yurt odasından kişisel bilgisayar sattıktan on yıldan kısa bir süre sonra, Dell'in listeye ilk kez 1992'de dahil olduğu bir Fortune 500 şirketini yöneten en genç CEO oldu. 2014 yılında Dell, Fortune 500 listesinden tamamen kaldırıldı. Şirket özel olarak ele geçirildi ve kamuya açık resmi kazanç rakamlarını veya Fortune 500 liste yapımcılarını durdurmayı bıraktı.
2004 yılında, Michael Dell CEO'su olarak görevinden ayrıldı ve zamanını Michael & Susan Dell Vakfı'na adadı. Daha sonra 2007'de Dell CEO'su olarak döndü.
Austin, Teksas'taki Dell ailesinin evinde sekiz yatak odası, 21 banyo, bir konferans salonu, spor salonu ve 60 dönümlük bir alana yayılmış toplam 22.000 metrekarelik dünyanın en büyük 15. evi olduğu bildiriliyor.
Dell Bilgisayarlar ve Online Mağazası
E-ticarette bir öncü olan Dell.com, 1996'da çevrimiçi lansmanından yedi ay sonra, günde 1 milyon dolarlık bir ekipman sattığında çıtayı yükseltti. 2007'de Dell.com, ABD'nin dördüncü büyük e-ticaret sitesi oldu. Satışlarda 4,2 milyar dolar. Dell, 2016'da “dünyadaki ticari teknoloji ürünleri için en büyük e-ticaret sitesi” olduğunu iddia ediyor.
2017 yılında, dünya takvim pazarında üçüncü olan Dell, 2016 takvim yılı için 40,7 milyon değerinde ürün göndermiştir.
Şirketin Geleneksel ve Dijital Pazarlama Stratejileri
Dell, 2010'larda sadakat ve potansiyel müşterilere çeşitli pazarlama stratejileriyle ulaşmak için e-ticaret ve sosyal medya stratejilerine odaklanmaya başladı. Pazarlama çalışması işe yaradı. Çekilişlerin reklamını yapan bir cep telefonu kampanyası, dört saat içinde, benzer bir doğrudan posta kampanyasından 30 gün içinde daha iyi bir yanıt aldı. Dell ayrıca, Twitter takipçilerine satış ve indirimlerle ilgili mesajlar ileterek 1 milyon ABD Doları'nın üzerinde gelir elde etti.
Michael Dell'in Ünlü Alıntıları
- Merakla ve yeni yollarla fırsatlara bakmak her zaman yolumuzu Dell'de haritalandırdık. Fark yaratmak için her zaman bir fırsat vardır.
- Şirkete müşterinin siparişine göre başlayarak başladık ... Bunu yapmadık, çünkü gelecekte çok büyük bir paradigma gördük. Temel olarak, hiç sermayemiz yoktu.
- Bazen sadece bara gidip bir şansa sahip olmalısın. Bazı hatalar yaptık, ama aynı zamanda çıkış yolumuza da çalıştık.
- En başta Dell'i harika yapan müşteriler ... Müşteri gereksinimlerini dinleyecek kadar akıllı ve hızlı olursak, başarılı oluruz.
Dell Dünya Genel Merkezi
1 Dell Yolu
Round Rock, 78682
512-338-4400
800-289-3355
Dell'in küresel merkez kampüsü, bir depolama alanından dönüştürülen rüzgar enerjisi ve gaz enerjisiyle tamamen desteklenen 2.1 milyon metrekarelik bir tesistir. Yerinde çalışanlar bir fitness merkezine, bankacılık merkezlerine, çalışan mağazasına, bir annenin odasına ve noterlere erişebilir.
Amerika, Teksas'taki üretim tesisleri ile toplam 39.500 kişi istihdam edilmektedir; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; ve Eldorado, Brezilya’yı yaptı.
Dell Asya-Pasifik Bölge Genel Merkezi
Dell Singapur Ticaret A.Ş.
180 Clemenceau Bulvarı
# 06-01 Haw Par Merkezi
Singapur 239922
Asya-Pasifik bölgesinde 32.100 çalışan var. Üretim tesisleri Malezya, Hindistan ve Çin'de bulunmaktadır. Bölge ofisleri 13 ülkede.
Dell Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Bölge Genel Merkezi
Milbanke Evi
Batı Yolu
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW