Makbuzun Ötesinde
Aylık Bağış Çevrimdışı Yöntemlerle Geldiğinde.
Birisi tekrarlayan bir verici çevrimdışı hale geldiğinde, doğrudan posta, telemarketing, yüz yüze veya TV aracılığıyla söyleyin, her zaman hemen bir salyangoz posta göndermenizi tavsiye ederim mektup mektubu . Ancak, ilk temastan sonra, her ay başka bir teşekkür göndermeyin.
Bu çok fazla ve muhtemelen bağışçınızdan sevgiden can sıkıcıya dönecek.
Ayrıca, birisinin tekrarlayan bir bağışçı olarak katılma amacını yitiren salyangoz posta yoluyla teşekkür etmek için para harcar. Ancak, tüm hediyelerinin Ocak ayında bir vergi makbuzu göndermesi gerekir , bu yüzden kayıtları için var ve tabii ki yıllık temyiz mektubunda aylık bağışçılara teşekkür etmeli ve onları özel olarak kabul etmelisiniz.
Çevrimiçi Aylık Bağış Makbuzları: Onları Kişisel ve Özel Yapın
Çevrimiçi kredi kartı aylık bağışçıları için, bağış yapıldığında her zaman otomatik olarak bir teşekkür e-postası oluşturulur.
Çevrimiçi bağışçınız bir e-posta makbuzu alsa bile, aylık verdiğiniz programa katıldığınız için teşekkür etmek için bir salyangoz posta mektubu gönderin . Çevrimiçi bağışçılar, postalanan bir mektubu herkes kadar isterler. Ayrıca, bu e-posta da görülmeyebilir. Ayrıca, yıl sonu vergi makbuzunu Ocak ayında salyangoz posta (ve e-posta) yoluyla gönderin.
Şimdi, bağışçının katkısı yapıldığı zaman her ay bir e-posta makbuzu düzenlenecektir. Ama aynı makbuzu tekrar tekrar göndermedim. Fazladan çaba göster ve farklı makbuzlar programla.
Eğer 12 farklı makbuz programlamak çok fazlaysa, en azından altı program yapın ve sonra bunları değiştirin.
Aynı bağışları aydan sonra aynı standart fişe göndermeye devam ederseniz kesinlikle bu donörleri özel hissettirmiyorsunuz. Artı, bağışçılarınızla zorlukla kayıt olurlar. Hiç teşekkür edilmediklerini hissetmeyebilirler. Makbuz kesinlikle bir teşekkür değil.
PayPal ve Network for Good’i aylık bağışçılar için kullanım kolaylığına çok sevmekteyken, e-posta makbuzları oldukça basittir. Bu servislerin "raf kapalı" sürümlerinde, mesajları bile değiştiremeyebilirsiniz.
İşte size bir noktaya gelmek için PayPal'dan bir e-posta makbuzu örneği:
PayPal
Otomatik ödeme gönderdiniz
Merhaba e waasdorp,
Marstons Mills Public Library, Inc.'e bir otomatik ödeme gönderdiniz. İşte detaylar:
Tutar: 5,00 ABD doları
Kime: Marston Mills Halk Kütüphanesi, Inc
İçin:
Müşteri hizmetleri URL'si: http: // www. xxxxx
Müşteri hizmetleri e-postası: smartn @ xxxxxx.org
Müşteri servis telefonu: xxx-xxx-xxxx
Otomatik ödeme detayları:
Aylık bir programa üçüncü taraf işlemciye güvenmeden önce dikkatlice düşünün. Mümkün olduğunda, premium planları satın alarak mesajlarınızı kontrol edin. Bunu yapamazsanız, bu önerileri izleyin.
Daha İyi Bir İzlenim Nasıl Yapılır?
Bu kadar zaman ya da fazla kaynak almayan basit bir çözüm var ve tutmaya ve daha yüksek katkı seviyelerine yükseltmeye çalıştığınız aylık bağışçıya dünyayı bir fark yaratacak.
Bu aylık bağışçıları e-posta listenizde veya CRM yazılımında belirli bir segment olarak zaten kodlamış olmalısınız. Değilse, mümkün olan en kısa sürede bunu yapmaya başlayın! Kısa ve uzun vadede bundan faydalanacaksınız.
Burada, çok fazla zaman almayan aylık bağış makbuzları konusunu ele almak için basit bir öneri:
1. Aylık bağışçınıza bir teşekkür etmek için e-posta bülteninizin benzersiz bir varyasyonunu oluşturun.
En az ayda bir kez bağışçılarınıza bir e-posta bülteni veya mesaj gönderiyorsunuz. Öyleyse, e-posta girişinin küçük bir varyasyonunu oluşturmanızı öneririm:
Arkadaşlar Çemberinin büyük bir üyesi olduğunuz için teşekkür ederim ( aylık veren grubunuzun adını doldurun ). Hizmet verdiğimiz birçok kişi (hayvan) vb. Için bir fark yaratırsınız ( spesifik bilgileri doldurun) . Sizin için teşekkür ederiz….
Ardından, bülteninizin geri kalanına devam edin. Hediyelerinin miktarını ve tarihini bu e-postada tekrar etmeyin, ancak kuruluşunuza sadık bir bağışçı olduklarına ve gerçekten ÖZEL olduklarına odaklanın! Bunu e-posta bülteninizin ilk birkaç satırında yapabilmeniz gerekir.
Bu şekilde aylık bağışçınıza 'özel duygu' verir. Bu sizin için fazladan bir iş değil ve o e-postayı gönderdiğiniz ayın saatinde de daha az önemli.
Aylık bağışçınıza kuruluşunuza ne kadar özel olduğunu ve hediyelerinin verdiği farkı anlattınız. Ve, aylık bağışçılarınızdan geri bildirim ve referanslar alırsanız, bunları kullanmaktan korkmayın. İnsanlar, aylık bağış programınıza katılma konusunda doğru kararı verdiklerini onaylayan diğer bağışçılardan duymayı çok severler.
2. En az dört özel e-posta gönderin.
Henüz düzenli bir e-posta bülteni göndermiyorsanız, yıl boyunca aylık bağışçılarınıza en az dört farklı teşekkür eden e-posta göndermenizi şiddetle tavsiye ederim . Aylık makbuzun fark edilmeyeceğini unutmayın.
Ancak aylık bağışçılarınız bu özel teşekkürlere dikkat edecektir. Çok uzun ya da ayrıntılı olmak zorunda değiller, sadece kişisel ve minnettarlar. Pek çok kuruluş salyangoz postalarını değiştirme eğilimindedir, yıllık fon programına bağlı olarak çeyrekte bir kez mektuplar verin, bu yüzden sadece basit bir e-posta varyasyonu yapın ve aylık bağışçı olmak için referans olarak çalışın.
Her şeyi basit ve yönetilebilir hale getirmek için elimden gelenin en iyisini yaptım, bu yüzden zaten var olanı kullanmaya çalışın ve aylık bağışçılarınızı yerleştirmek için küçük ayarlamalar yapın. Bu özel grubu süper özel olarak tedavi etmek çok önemlidir. Bu bağışçılardan, aylar geçtikçe, yıllar sonra faydalanmaya devam edeceksiniz.
Erica Waasdorp, aylık verimle ilgili bir sorum olduğunda her zaman benim kaynak kaynağım. O Monthly Giving: The Sleeping Giant'ın yazarıdır.