Bugünün Gönüllülerine İlgi Alıyor musunuz?
Gönüllü katılımı son yıllarda azalmasına rağmen, hayır kurumları gönüllülere her zamankinden daha fazla ihtiyaç duymaktadır. Ve her yaştan, birçok insan gönüllü olmak ister. Sadece ABD'de bile, gönüllü olmak üzere 15 resmi olarak tanınmış özel gün bile vardır.
Gönüllü programınıza bir göz atmak ve gönüllülerinize gelmek ve kalmak isteyecekleri şekilde hazırlamak için şimdi en iyi zaman olabilir.
Ancak gönüllülük değişti ve gönüllü beklentiler gelişti. Bugünün gönüllüleri daha zorlu görünebilir, ama gerçekten olmalılar. Gönüllüler için genel bir çağrı yapmak ve sonra bir kez ortaya çıktıklarında hepsine aynı şekilde davranmak artık yeterli değil. Gönüllüler bir şeyleri geri almak için vermeyi bekliyorlar.
JoinInUK.org'dan bir çalışma, gönüllülerin ne istediğini özetliyor. Çalışmadan elde edilen puanlar, GIVERS kelimesi ile özetlenebilir. İşte o harflerin anlamı:
G. Kişisel gelişim ve esenlik
I. Artan amaç duygusu, nasıl bir fark yarattıklarını bilmek gibi.
V. Ses veya gönüllülerin zamanlarını nasıl vermeleri istenir.
E. Kolay kayıt olmak, oraya ulaşmak, işi bitirmek.
R. Tanıma. Teşekkür etmek, takdir etmek ve kutlamak.
S.Yeni arkadaş edinme ve takım çalışması gibi sosyal olanaklar.
Tüm bu beklentileri gönüllü programınıza aktarmanın on yolu.
01 - Gönüllüler onlar için hazırlıklı olmanızı istiyor.
Birçoğumuz bir noktada temp dünyasında çalıştı. Ortak bir deneyim, ofisin hazırlıksız olduğunu bulmak için çalışmak üzere bir ofise gönderilmelidir. Yani aslında başparmaklarını ikiye böldüğünde meşgul görünmeye çalışıyorsun. Bunun gönüllülerinize olmasına izin vermeyin.
Geçici işçi, her şeyden önce, paraya ihtiyaç duyar ve buna katılabilir, ancak gönüllüleriniz sizi düzensiz ve düşüncesiz olarak görür. İş tanımından , uygun ekipmanlarla çalışacak bir yere, işinize yarayacak her şeye kadar, bir şeyler yapana kadar, bir gönüllü getirmeyin.
02 - Gönüllüler memnuniyetle karşılanmak isterler.
Gönüllüleri mümkün olduğunca kişisel olarak işe alarak bu karşılama duygusuna bir sıçrama yapın. Örneğin, insanlar bildikleri bir kişi tarafından sorulduğunda, ya da sadece bağışladıklarında ya da gönüllü olan başkaları tarafından çevrildiklerinde daha olumlu yanıt verirler. Gönüllü işe alımlarınıza bu türden sohbetlerinizde nasıl çalışırsınız?
03 - Gönüllüler iyi eğitim istiyorlar.
Bir grup gönüllüyü eğitirken, grup katılımı gibi yetişkin öğrenme tekniklerini kullandığınızdan emin olun. Gönüllüler ders vermek istemiyorlar. Eğitime katılmak istiyorlar. Gönüllüleriniz için eğitiminize açık beklentilerinizi ekleyin. İşin neyi gerektirdiğini ve işlerini değerlendirmek için kullanacağınız kalite önlemlerini onlara bildirin.
04 - Volunteeers ilginç çalışmalar yapmak istiyor.
Gönüllülerinizi, deneyimlerinden ve becerilerinden yararlanan karmaşık görevleri yerine getirebilecek ekstra personel olarak düşünün. İstekli olan ve daha fazla sorumluluk üstlenecek zamana sahip gönüllülere liderlik fırsatları sağlayın.
Her gönüllü ile görüşür müsün? Bu, bir günlük temizlik kampanyası gibi büyük ölçekli projeler için veya gönüllü bir çevrimiçi ortamda uzaktan görev yapmak için kaydolduğunda bu mümkün olmayabilir. Ama eğer yapabiliyorsanız, neyin iyi olduğunu ve yapmak istediklerini görmek için gönüllülerle konuşun. İlginiz için ve tutkularını ve uzmanlıklarını açığa çıkarmak için sizi seveceklerdir.
05 - Gönüllüler, işin ne kadar zaman alacağını bilmek isterler.
Herkes her zamankinden daha yoğun ve birçok gönüllü kısa süreli ödevler için sadece zaman alabilir. Proje odaklı, devam etmek yerine, görevler özellikle iyi görünüyor.
İşinizin ne kadar zamana ihtiyaç duyacağına karar verin ve gönüllü pozisyonunuzu açıklarken bunu dahil edin. Haftada 6 saat sürecek mi? Bir haftasonunda yapılması gerekecek mi? Bir sezon için yaz için gönüllüye ihtiyacın var mı? Gönüllünün hafta boyunca 2'den 4'e kadar olması gerekiyor mu?
Binlerce profesyonele, yoğun bir futbol anne ya da daha fazla zamana sahip olan emekliye hitap edebilmek için birçok seçenek sunun. Proje tabanlı aile gönüllülüğü ve hatta mikro gönüllülük ve sanal fırsatlar gibi “alternatif” fırsatlar sunmayı düşünün.
06 - Gönüllüler takdir edilmek istiyor.
Her ne kadar resmi olarak söyleyebilmeniz için yaratıcı yollarla gelmek isteyeceğinize rağmen, bir grup gönüllünün öğle yemeğine götürülmesi, hediye kartları verilmesi veya el yazısıyla yazılmış bir teşekkür notu gibi basit bir hareketin gücünü göz ardı etmeyin.
07 - Gönüllüler onlarla iyi ve sık iletişim kurmanızı istiyor.
Kuruluşunuzda gönüllü bir koordinatör bulunmuyorsa, gönüllüleriniz için bir kişi olarak bir kişi atadığınızdan emin olun.Negen ölümcül olabilir. Unutulmuş bir gönüllü geri dönmeyecek ve siz de bir bağışçıyı kaybetmiş olabilirsiniz .
Gönüllüleri dinlemeye ve endişelere anında cevap vermeye hazır olun. Onlara telefon edin, toplantı yapın, ofisinize uğramalarını isteyin , sosyal medya aracılığıyla bilgi gönderin veya düzenli güncellemeler ya da gönüllü bir e-bülten gönderin.
08 - Gönüllüler, dünyayı daha iyi bir yer haline getirmeye yardımcı olduklarını bilmek isterler.
Müşterileriniz ve programlarınızla ilgili başarı hikayelerini paylaşın. Kuruluşunuzun hedeflerine doğru ilerledikçe gönüllüleri güncel hale getirin. İşlerinizi, turlarınız, uzmanlarınızın konularıyla ilgili sunumlar ve çalışmalarınızın daha iyi nasıl yapılabileceği konusunda önerilerde bulunmaları için davet ederek görmelerini sağlayın.
09 - Gönüllüler sosyal olarak bağlanmak istiyorlar.
Özellikle genç gönüllülerin, özellikle çalışma grupları ile bir grup olarak gönüllülüğün tadını çıkardığını unutmayın. Çalışanların gönüllü programlarını sağlayan ve kendileri için iyi çalışan fırsatları planlayan şirketleri aktif olarak araştırın.
10 - Gönüllüler yeni bir şey öğrenmek istiyorlar.
Bu fırsatı sağlayın. Gönüllü işinizi mini bir eğitim deneyimine dönüştürmek, potansiyel gönüllülerce yüksek değerlere sahip olacaktır ve gönüllüleriniz başkalarına ne kadar iyi bir deneyim yaşadıklarını söyledikleri için büyük tavsiyelerin alınmasıyla sonuçlanacaktır.