Müşterilerinizle İletişimde Olmak İçin Bir Bülten Kullanın
Her hafta veya ayda kaç adet haber bültenini okudunuz. Onları okumaktan ve okumandan zevk alıyor musunuz? İçindeki makaleleri ve diğer bilgileri faydalı buluyor musunuz? Onları kimin ya da hangi şirketin ürettiğini biliyor musunuz? Tabii ki! İşte küçük işiniz için bir bülten nasıl oluşturulacağına dair ipuçları.
Bülten Biçimleri
Bültenler çeşitli formatlarda üretilebilir. İşletmeler için, en ekonomik ve en kolay kabul edilebilir bülten formatları, web sitenizdeki , PDF'lerinizdeki ve basılı belgelerinizdeki düz metin e-postaları, HTML e-postaları, HTML sayfalarıdır. Her haber bülteni formatının kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır. (Aşağıdaki tabloya bakınız.)
Hangi bülten formatının kullanılacağına ve bülteni ne sıklıkta yayınladığınıza karar vermek bir deneme yanılma süreci olabilir. Örneğin, yıllar önce bültenimiz aylık metin olarak sadece e-posta olarak başladı. Bu sadece bir araya getirmek için ayda iki saat sürdü.
Zaman geçtikçe, düz metin artık yeterli değildi. Kullanıcılar bir bültendeki resimleri, grafikleri ve hatta videoları görmeyi beklediler.
Bu yüzden bir HTML haber bülteni tasarımını denedik. Bu haber bültenleri görsel olarak cazip hale geldi, ancak her ay yaklaşık 4-5 saat uzun bir zaman alacak gibi görünüyordu.
Ama yine de tam olarak bizim okuyucularımızın tam olarak ne olduğu gibi görünmüyordu. Şu anki bülten formatımız PDF'dir ve geri bildirimler herkesin bir masaüstü veya mobil cihazda okunabilecek yeni formatı sevdiğini göstermiştir.
Üretmek biraz zaman alıyor ama yaratıcı olmanın keyfini çıkarırken, o kadar da kötü görünmüyor. Haber bülteni tasarlamak ve PDF formatında kaydetmek için MS Publisher kullanıyoruz. Ayrıca, MS Word'den veya Adobe InDesign gibi diğer bülten oluşturma araçlarından PDF belgeleri oluşturabilirsiniz.
Bülten Formatı Artıları ve Eksileri
Biçim | Artıları | Eksileri |
Düz Metin E-postası | biçimlendirmek kolay | Eski - yalnızca metinle sınırlı - grafik veya fantezi biçimlendirmeyi içeremez |
Pahalı yazılım gerektirmez | ||
HTML E-postası | Görsel olarak çekici | Boyutta kısıtlanmış |
Yaratıcılık için izin verir | Okuyucu çevrimiçi olduğunda sadece tamamen görüntülenebilir | |
HTML Web Sayfası | Tasarım için sonsuz olanaklar | Tasarım için zaman alır |
Çok sayıda içerik ve grafik için oda | Okuyucu görüntülemek için çevrimiçi olmalı | |
İstediğiniz kadar büyük olabilir | ||
E-posta eki olarak göndermeye gerek yok | ||
Tasarım için sonsuz olanaklar | Format ne kadar büyükse, o kadar uzun üretilir | |
Çok sayıda içerik ve grafik için oda | PDF içeriği (veya bir dönüşüm programı) oluşturabilecek bir uygulamaya sahip olmanız gerekir | |
İstediğiniz kadar büyük olabilir | ||
Sayfaya bağlantı içeren sadece bir metin e-postası gönderebilir | ||
Okuyucular bilgisayarlarına kaydedebilir ve boş zamanlarında okuyabilir | ||
baskı | Tasarım için sonsuz olanaklar | Yazdırmak ve postalamak için pahalı |
Çok sayıda içerik ve grafik için oda | ||
İstediğiniz kadar büyük olabilir |
Bülten İçeriği
Küçük işletmeler için bir bülten oluşturmayı düşünen birçok kişi, bülten içeriğinin dahil edilmesi gerektiğini soruyor. Yine, hedef kitleniz neyi dahil etmek istediğinizi belirleyen ana faktör olacaktır.
Ancak, izleyicileriniz kim olursa olsun, bülten içeriğinizi zamanında oluşturduğunuzdan emin olun. Bir dünya etkinliği sektörünüzü etkileyebilirse, çeşitli olası bakış açılarını gösteren bülten içeriği eklediğinizden emin olun.
Pek çok okuyucunun (ve gelecekteki haber bülteni editörlerinin) sorduğu bir başka soru, "bülten içeriğinizi nerede bulabilirsiniz?" Aslında bültenimdeki içeriğin çoğu beni buluyor. Haber bülteni içeriğini kendim yazarım, ancak diğer yazar ve kaynaklardan da bilgi alıyorum.
Bir bülteni yayınlamaya başladıktan sonra, web sitenize göndermenin veya müşteri listenize göndermenin yanı sıra Ezine dizinlerine de gönderebilirsiniz.
Haber bülteni içeriğini kabul ederseniz bu dizinlerin çoğu size soracaktır. Evet cevabı ile yazarlar makalelerini bülteninize göndereceklerdir.
BestEzines.com, bülteninizi veya ezine kategorisine göre göndermenizi ve ziyaretçileriniz tarafından incelenmesini sağlar.
Bülten içeriğini bulmanın başka bir yolu, sizinkilere benzeyen veya benzer pazarları hedef alan diğer haber bültenlerini ve blogları okumaktır. Kullanmak istediğiniz belirli bir makaleyi, blogu veya diğer bülten içeriğini işaretlerseniz, bülten düzenleyicisine veya makalenin yazarı ile iletişim kurun ve devam etmeden önce haber bülteninize dahil etmesini isteyin. Editörler, bülten içeriklerini gerçekten okuduğunuzu ve yazarların genellikle makalelerinin yer aldığı ve bir kopyasını isteyebileceği ya da bülteninize abone olabilecek yayınların bir kopyasını aldıklarını takdir edeceklerdir.
Bir yazarla görüştüğünüzde, muhtemelen posta listelerine eklenir ve bülteninize uygun gelecek makaleleri gönderirsiniz.
Ayrıca, haber bülteni içeriği olarak sunmak amacıyla makaleleri toplayan çeşitli web sitelerinden makaleler alabilirsiniz. Bir örnek EZineArticles.com.
Bülteniniz için olası içerik için diğer fikirler:
- ay için özel tarihler,
- şakalar veya limuziler (saldırgan olmadıklarından emin olun),
- yararlı bağlantılar ve ipuçları
- bulmaca veya kelime arama bulmacaları,
- referanslar,
- Müşterilerinizin veya kişilerinizin profilleri,
- kitap eleştirileri,
- Sektörünüzdeki yaklaşan etkinlikler ( ticari fuarlar , vb.),
- ve tabii ki, işinizin ne sunduğuna dair bilgiler.
Bülten içeriği için yukarıdaki önerilerin bazıları e-postalar, bloglar veya sadece 'Net' üzerinden size ulaşacaktır. E-posta programınızda bir klasörü ve tarayıcınızdaki Sık Kullanılanlar listenizdeki bir alanı iyi haber bülteni içeriği gibi görünebilecek herhangi bir şey için ayırdığınızdan emin olun.
Bülteninize reklam eklemeyi seçip seçmemeniz kendi seçiminizdir, ancak aşırıya kaçmayın. Zamanını dengelemek için birkaç dolar kazanmanın bir yolu ama kendine bir soru sor, "Bir bültende ne kadar reklam görmek istiyorum?"
Ayrıca, örnekle öğren. Sevdiğin ve sevmediğin diğer haber bültenleri hakkında ne düşünüyorsun? Sadece bülteninize nelerin dahil edileceğine karar verirken okuyucularınızı düşünmeyi unutmayın. Onlardan geri bildirimleri ve yaklaşan sorunlarda neler görmek istediklerini sorun. Başarılı bir haber bülteni üretmek o kadar da zor değildir, ancak bunu düzenli olarak yapmak için zaman ayırdığınızdan emin olmalısınız.
Haber Bülteni Tanıtım
Bülteninizin başarısının bir sonraki adımı onu tanıtmaktır. Aşağıdakiler sadece birkaç öneridir:
- Makale arşivlerinizi web sitenize ekleyin ve ziyaretçileriniz için bir kaydolma e-posta adres formuna sahip olduğunuzdan emin olun.
- Bülteninize, e-postalarınızda kullandığınız imza satırlarında bir bağlantı koyun.
- Makaleler yazarsanız, en son eklediğiniz iletişim bilgilerinde bülteninizle ilgili kısa bir cümle eklediğinizden emin olun.
- Bülten okuyucularınızı, bülteninizin her bir sayısının arkadaşlarına ve ortaklarına iletmesini isteyin.
- İzin verildiyse, bülteninizin güncel sayısının, bulunduğunuz herhangi bir e-posta tartışma listelerinde mevcut olduğunu duyurun. Haber bültenini dahil etmeyin, sadece insanların nasıl alabileceği ve nasıl otomatik olarak alınabilecekleri konusunda talimatları ekleyin.
- Borsa reklamlarını veya diğer bülten yayıncıları ile bilgi.
- Bülteninizi yukarıda bahsettiğim gibi farklı gönderim sitelerine gönderdiğinizden emin olun.
Bülteninizi nasıl biçimlendirmeyi seçerseniz seçin ya da içinde neyi dahil etmeyi seçerseniz seçin, bültenler, işinizi sergilemenin, alanınızda uzman olarak güvenilirlik oluşturmanın ve kişilerinizle iletişim halinde olmanın en iyi yollarından biridir.
Ayrıca bakınız:
İşletmenizi Tanıtmak için 10 Düşük Maliyetli Yol
Sosyal Medya Planı Nasıl Oluşturulur?