Her iş, müşterilere satış yapabilmeli ve böylece kar elde edilebilir. Bazen şirketler büyük hizmet veya ürünlere sahipler, ancak doğru müşterileri bulma yeteneklerinden yoksun oldukları için başarısız oluyorlar. Şirketlerin soğuk aramadan diğer firmalarla işbirliği yapmaya kadar müşterileri bulabileceği ve tutabileceği çeşitli yollar vardır. Bu makale, bu seçeneklerin bir sayısını inceleyecektir.
Müşterileri Bulmak
Yeni olan, yeni ürünler piyasaya süren ya da müşterileri değiştirmeye ihtiyaç duyan şirketler, yeni müşteriler bulmak için çeşitli yöntemler denemeli.
Ancak, şirketlerin çoğunluğu müşterileri bulmak için sınırlı bir bütçe ile çalışacak. Büyük çok uluslu şirketler, yeni ürünleri piyasaya sürmek için milyonlarca dolarlık reklam ve pazarlama bütçesine sahip olabilir. Bu, çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı reklamlar satın alabildikleri, trafik oluşturmak için tanıtımlar düzenleyebildikleri ve markanın görünürlüğünü ve bilinirliğini artırmak için bir çoklu medya halkla ilişkiler kampanyası başlatabilecekleri anlamına gelir. Bununla birlikte, bordro yapmak için birkaç müşteri bulması gereken yeni bir ürüne sahip küçük bir firma için, müşterileri bulmak için bütçe son derece sınırlı olacak ve ürünlerini fark etmek için yaratıcı yollar olmalı.
Satış Teklifleri Oluşturma
Bir şirketin ilk müşterilerini bulabileceği veya daha fazla müşteri bulabileceği çeşitli yollar vardır. Tek kişilik bir iş veya özel satış profesyonelleri ile orta ölçekli bir iş iseniz aynı yöntemleri.
- Cold Calling - Bu, satış fonksiyonundaki herkesin en az favori yöntemidir. Satış görevlisinin veya işletme sahibinin potansiyel bir müşteri aradığı ve onları beklemeden bir satış konuşması yaptığı yer burasıdır. Bu tür bir yöntemin başarısı, potansiyel müşterilerin listesine düşer. Birçok şirket, satın alınabilecek belirli tüketici türlerini veya işletmeleri listeler. Listeler konum, iş türü, yıllık gelir, iş büyüklüğü veya yüzlerce parametreden biri gibi belirli parametreleri seçerek oluşturulur. Daha spesifik olan liste, bu listedeki bir kişinin tam satış konuşmasını dinleyebilmesi olasılığının o kadar iyi olur. Bu bir satış değil, bir lider.
- Ağ iletişimi - Soğuk aramadan bir adım uzakta, bir işletme sahibinin bir kısmının bağlı olduğu kişilerden potansiyel potansiyel müşteriler buluyor. Bu, yerel bir ticaret odası, ticaret şovları, ticaret örgütleri, önceki işverenler, satıcılar veya bazı bağlantıların olduğu herhangi bir sayıda kişi ve kuruluştan olabilir. Elbette, bugün internette, LinkedIn, Facebook ve Twitter gibi siteler aracılığıyla birçok seçenek var. Bu sitelerde, potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşim kurmak ve potansiyel potansiyel müşteriler oluşturmak mümkündür.
- İşbirliği - Diğer işletmelerle çalışmak daha iyi sonuçlar doğurabilir. Doğrudan sizinle rekabet etmeyen ancak benzer tipteki müşterileri arayan başka bir şirketle çalışarak, daha sonra bir satış daha fazla satış potansiyelini teşvik edebilir. Örneğin, bisikletler için bir sepet üreticisi iseniz, yeni bir bisiklet üreticisi ile işbirliği yapmak, her iki şirketin de yeni müşteriler bulmasına yardımcı olabilir.
- Reklamlar - Çalışmalar, şirketlerin satış gelirlerinin yüzde üç ila beşi arasında reklam harcamaları yapacağını göstermiştir. Bu, satış geliri olmayan yeni işletmeler için zordur, ancak hedefli reklamlar, mal satış potansiyelleri üretebilir. Yeni veya küçük işletmeler için anahtar, her reklam dolarını maksimum potansiyeline kullanmaktır. Çok uluslu şirketlerin reklam vermek için milyonlarca harcayacakları var, ancak 5000 dolarlık reklam bütçeli bir şirketin her bir doların harcadığı yerde çok özel olması gerekiyor. Küçük şirketlerin, hedef kitlelerine ulaşmada hangi reklam biçiminin en etkili olacağını tanımlamaları ihtiyatlı olacaktır. Hedef kitlenizin esasen 60 yaşın üzerindeyse, çevrimiçi reklamcılık akıllıca olmaz ve bir basım veya radyo kampanyası daha iyi bir geri dönüş sunabilir.