Tüm İflas ve Kapanışlarla, Alışveriş Merkezi Nasıl Hayatta Kalacak?
Teknoloji perakendede bir oyun değiştiricidir. Alışveriş yapma şeklimizi, göz atma şeklimizi, işlediğimiz yolu değiştirdi.
Soğuktan süzülen yataklarımızda bir alışveriş merkezindeki alışveriş deneyimlerimizi turlarımıza getirdi. Aslında, kızımın 1950 yılında gezegende varolan doğum günüm için bana vermiş olduğu müzikal tebrik kartında daha fazla bilgisayar teknolojisi var.
Alışveriş merkezleri ilk başladığında parlak bir sosyal fikirdi. İnsanlar kolaylık için onları ziyaret ettiler, ama çoğu aile için bir geziydi. Alışveriş merkezlerinde sadece satın alabilecekleri mallar değil, aynı zamanda bazı eğlence olanakları da vardı. Alışveriş merkezleri, mağazaların açılmasından önce sabahları yollarda dolaşmak için oluşturulmuş birçok alışveriş merkezi yürüttü.
Ancak 2017, rekor sayıda mağaza kapanışı ve iflas gördü. Ve bu trend, alışveriş merkezlerini tehlikeli bir konuma getirdi. Perakendeciler kapanıyorsa alışveriş merkezleri nasıl hayatta kalacak? Kapitalist ekonomideki her şey gibi, kendilerini yeniden yaratırlar.
Genel Büyüme (ABD'deki 2 numaralı alışveriş merkezi geliştiricisi) halihazırda değişime başladı.
Onların odak noktası boş sinema salonlarını sinema ve lokantalarla doldurmaktı. Simon Properties (1 numaralı geliştirici) aynı zamanda da bir sonraki adımı atıyor. Simon çapa alanları "karma kullanımlı gelişmeler" ile değiştiriyor. Bu ofis ve hatta yerleşim alanı içerir.
Şehir planlamasının geleceği, mahallelerin kendi kendine yetebileceği karma kullanımlı bir gelişmedir. Diğer bir deyişle, aynı mahallede yaşayabilir, çalışabilir, oynayabilir ve yiyebilirsiniz. (evet, New York City, bu yeni bir fikir değil.)
Yani, bir zamanlar perakende mal satın almaya odaklanmış bir alışveriş merkezi olan şey, artık sadece alışveriş için değil, tüketiciye yönelik birden fazla ihtiyacı karşılamaya odaklanmış bir yaşam tarzı merkezidir.
Walmart'ın Fortune 500 listesindeki bir numarayı kazandığını hatırlıyorum. Bir ömür boyu perakendeci olarak, bir perakendecinin oraya ulaşmasını hiç düşünmemiştim. Ama gerçekten, online alışveriş perakende yüzünü değiştirdi. Amazon'un pazar değerlemesi şimdi Walmart'ın iki katıdır. Ama tüm bu başarısıyla, Amazon bile çevrimiçi perakendeyle bir sınır olduğunu fark etti - bu da insanların sadece çok fazla çevrimiçi satın alacağı anlamına geliyor. Dolayısıyla, tüketiciler çevrimiçi ortamda mağazaları tercih ediyorlarsa, çevrimiçi devlerin mağaza açması gerekiyor ve bu da Amazon'un yaptığı gibi.
Ancak, bu online perakendeciler henüz alışveriş merkezlerindeki boş alanları ele geçirmiyor. Mantıklı bir anlam ifade etse de, çoğu online perakendeci alternatif perakende konseptleriyle uğraşmakta ve alışveriş merkezlerinden uzaklaşmaktadır.
Bütün bunlar bağımsız perakendeci için ne anlama geliyor?
Amerikan ekonomisi, bağımsız perakendeci ve hizmet sağlayıcısının girişimci ruhu üzerine kurulmuştur.
Alışveriş merkezinin bir alışveriş merkezinden eğlence ve iş merkezine geçişi, yalnızca bağımsız mağazalar için daha fazla fırsat anlamına gelebilir. Perakende Algılarının yakın zamanda yürüttüğü bir çalışmada, Z kuşağının tüketicileri, yerel ya da hatta internete yerel (yüzde 59) alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söyledi. Bu da yerel perakendeciler için iyi bir haber.
Müşteriler bugün bir deneyim istiyor. Aslında bu deneyimleri yaratmak, perakendecilerin sağladığı yeni ürün olabilir. Ve bu, bulunduğumuz rotaya benzese de, bir alışveriş merkezi mağazasının teslim etmesi çok zor. Günümüzde alışveriş merkezlerinde hakim kiracı olan ulusal zincirler için önemli bir değişim olan kişisel bir dokunuş ve teknoloji merkezi gerektirir. Ve bu bağımsız bir şey elde etmeyi çok daha kolay hale getirir.
Yani alışveriş merkezini bildiğimiz gibi - bir alışveriş merkezi - yaşam desteğidir.
Ama henüz onları öldürmeyin. İçlerinde hala bir yaşam var, ancak daha az perakende ve diğer kullanımlar ile olacak.