Altı Sigma'nın ne olduğu hakkında bir fikrin yoksa, yalnız değilsiniz. İşte bir astar.
a. İş akışınızı optimize etmek için bir kaizen etkinliği uygulayın.
b. Saatte 400 dolar artı seyahat ve konaklama olacak.
c.
Altı Sigma siyah kuşak ne olduğunu bilmiyorsanız, yalnız değilsiniz. Motorola, 1980'lerin ortalarında, altı Sigma konseptini, üretim faaliyetlerinde süreç iyileştirmeleri için bir yol olarak uyguladı.
O zamandan beri, süreç süreç optimizasyonu ile eşanlamlı hale geldi.
Özetle, Altı Sigma projeleri disiplinli, veri güdümlü ve kusurların veya hataların nedenlerini belirleyip kaldırarak ve değişkenliği en aza indirerek süreçleri iyileştirmek için tasarlandı. Altı Sigma projeleri genellikle Altı Sigma tekniklerinde eğitilmiş (ve genellikle sertifikalı) profesyoneller tarafından yönetilmektedir. Altı Sigma kelime bilgisi bazen kafa karıştırıcı olabilir, bu yüzden başlamanıza yardımcı olacak bir primer. Daha derin bir dalış istiyorsanız, bunu deneyin.
Her şeyden önce, neden "Altı Sigma" denir? Altı Sigma terimiyle ifade edilen istatistiksel ilkeden türetilmiştir - eğer işleminize 'ortalama değerde başlarsanız ve ortalama ve en yakın spesifikasyon limitinin altı standart sapması dahilinde kusurları ortadan kaldırırsanız, tüm kusurları veya hataları ortadan kaldırırsınız. Eğer bir istatistikçi değilseniz, Altı Sigma'yı bir zil eğrisine bakarak düşünün ve zilin kalın yığınındaki hataları ortadan kaldırın.
Yönetici Liderliği - Altı Sigma projesinde, Yönetici Liderliği istersiniz. Bu rol, CEO veya diğer üst yönetimi içerebilir. Altı Sigma uygulaması için bir vizyon oluşturmaktan sorumlular. Yönetici Liderliğe sahip olmanın önemli bir yönü, satın alma yönüdür.
Bir projenin başarılı olmasını istiyorsanız, bir kurumdakilerin neden önemli olduğunu ve bunun kimin için önemli olduğunu anlaması çok önemlidir.
Şampiyon - Champion, bir organizasyonda, bir Sigma projesini "şampiyona eden" bir kişi, uygun bir şekilde kaynak sağladığını ve örgütsel engelleri aşmak için yetkilerini kullanmasını sağlayan bir üst düzey yönetici gibi. Şampiyon, Yönetici Liderliğinin altında bir seviyeye oturur.
Master Black Belt - Master Black Belt, Altı Sigma'nın tüm alanlarında geniş tecrübe ve teknik uzmanlığa sahip bir uzmandır. Usta Kara Kuşak, bir organizasyon içindeki siyah kuşakların seçiminden, eğitiminden ve mentorluğundan sorumludur. Ayrıca, Altı Sigma program standartlarının korunmasını sağlayacaktır.
Siyah Kuşak - Siyah Kuşak, bir Altı Sigma projesinin operasyonundan ve sonucundan sorumlu bir tam zamanlı profesyonel ve takım lideridir. Kara Kuşak eğitimi kursları, bir ay veya daha fazla sınıf eğitimi içerir; bu da yöntemlere, istatistiksel araçlara ve takım becerilerine odaklanır. Kara Kuşak eğitim kursları da tamamlanmış bir Altı Sigma projesi gerektirir. Sertifikalı Altı Sigma Kara Kuşak yeterlilik kursları Amerikan Kalite Derneği (ASQ) ve diğer kuruluşlar tarafından sunulmaktadır.
Yeşil Kuşak - Altı Sigma metodolojisinde bir Yeşil Kuşak eğitilmiş ve tam zamanlı işlerinin bir parçası olarak projelere katılmıştır. Ya Kara Kuşak tarafından yönetilen bir takımın bir parçası olarak çalışabilirler ya da akıl hocası olarak görev yapan Kara Kuşak ile daha küçük projelere öncülük edebilirler.
Proje Sponsoru - Proje Sponsoru, kaynakları imzalayan, hedefleri tanımlayan ve sonuçları değerlendirebilen bir yöneticidir. Proje Sponsoru bazen Şampiyon veya İcra Lideridir.
Büyük Y ve Küçük y - Bir Altı Sigma projesinin geliştirmeyi amaçladığı yüksek düzeyli amaç Büyük Y olarak bilinir. Büyük Y, genellikle Büyük Y hedefine ulaşmak için geliştirilmesi gereken küçük ve operasyonel hedefler üretmek için kullanılır.
DMAIC - Altı Sigma sürecindeki beş ana adım; Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir ve Kontrol Et.
Tanımlamak
- Müşteriyi ve beklentilerini tanımlayın
- Etkilenen iş süreçlerini tanımlayın
- Proje sınırlarını tanımla
- Bir süreç haritası oluştur
- Büyük Y ve küçük y'ler dahil olmak üzere metrikleri tanımlayın
- Proje ekibi oluştur
- Proje tüzüğü geliştirmek
Tedbir
- Veri toplayın ve mevcut süreçleri ölçün
çözümlemek
- Toplanan verileri analiz edin
- Mevcut ve istenen performans arasındaki boşlukları tanımlamak
- Varyasyon kaynaklarını tanımlamak
- İyileştirilecek süreçlere karar verin
iyileştirmek
- Teklif çözümleri
- Pilot çalışmaları gerçekleştirin, önerilen çözümleri test edin ve değerlendirin
- Bir uygulama planı geliştirmek
Kontrol
- Sürdürülebilir gelişmeleri sağlamak için süreçleri uygulamak
- Prosedürler, kontrol planları ve eğitim personeli geliştirmek