Alıcı sorularını, bir satış için kişisel olarak hedefleme fırsatı olarak kullanın
Açık artırma formatı listeleri ve en iyi teklif işlevselliği arasında eBay, anlaşma yapmak için harika bir yerdir. Bu tür araçlar, alıcılar ve satıcılar için Amazon.com gibi bir pazarın sabit fiyatlarından çok daha fazla esneklik sağlar.
Ancak, halihazırda iletişim kurduğunuz alıcılara kolayca teklifler sunarak sabit fiyatlı listeler için bir sonraki seviyeye geçiş yapabileceğinizi biliyor muydunuz?
Bunu yapmak isteyebileceğiniz çeşitli nedenler vardır:
- Alıcı, en iyi teklifi vermediğiniz bir girişte daha düşük bir fiyat istemekle yazar.
- Alıcı, birden çok öğeyle ilgilenir (birden fazla öğe sunduğunuz girişlerde) ve satın alma işlemini tamamlarsa indirim sunmasını istersiniz
- Alıcı sizden başka eşya (lar) satın aldı ve paket fiyatı istiyor
- Alıcı bir soruyla sizinle bağlantı kurdu ve eBay kuralları uyarınca kabul edilebilir bir şekilde bir satış şansını artırmak için doğrudan takip etmek istiyorsunuz.
Geçmişte bu durumlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, doğrudan bir potansiyel alıcıya teklif göndermek, aksi halde gerçekleşmemiş olabilecek bir anlaşma yapmak için harika bir yol olabilir.
Teklif Nasıl Gönderilir?
Bir alıcıya özel bir teklif göndermek için aşağıdakiler doğru olmalıdır:
- Sabit fiyat formatını kullanarak ürün (ler) inizi listelemelisiniz
- Alıcı, öğe veya liste ile ilgili bir soruyla sizinle iletişim kurmuş olmalıdır.
Eğer bu iki kriter yerine getirilmişse, özel bir teklif göndermek gerçekten çok kolaydır. Bu adımları takip et:
- Son iletiyi alıcıdan aç (özellikle söz konusu öğeye veya listeyle ilişkilendiren)
- "Doğrudan üyeye teklif göndermek" etiketli mesaj metninin alt kısmındaki bağlantıyı bulun ve tıklayın
- Takip eden sayfada, teklif fiyatınız ve (istenirse) miktar dahil olmak üzere formu doldurun.
- Alış-verişinize devam eden veya teklifinizi açıklayan alana alıcıya bir mesaj girin.
- Teklifi göndermek için "Gönder" i tıklayın.
Bu adımları uyguladıktan sonra, alıcınıza taahhüt ettiğiniz belirli fiyat ve miktarı ve satın alma işlemini gerçekleştirebilecekleri bir bağlantı sunan bir mesaj alacaksınız.
Anlaşmayı bitirmek
Alıcınız takip eder ve satın alma işlemini tamamlarsa, diğer tüm eBay satın alma işlemlerinde olduğu gibi devam eder; tüm standart alıcı ve satıcı korumaları ve şartlarının yanı sıra öğenizde belirttiğiniz gönderim , işleme, iade ve diğer şartlar geçerlidir. listeleme.
İşlem tamamlandıktan sonra, diğer satın alma veya ürün listelemelerinde olduğu gibi, sizin için geri bildirim ve ayrıntılı satıcı puanları bırakabilirler.
Avantajlarınıza Özel Teklifler Kullanma
Bir alıcı, satış için listelediğiniz bir öğeyle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için zaman ayırdıklarında, yalnızca posta iletme sistemi aracılığıyla bir soru sormazlar. Ayrıca, öğelerinizi satın alma konusunda yeterli olduklarını da gösterirler. Onlar hakkında konuşmak için zamanlarını ayırdılar.
Bu nedenle, bir öğeyle ilgili bir soru sorulduğunda, yalnızca yanıtlamak için zaman ayırmayın (en azından bunu mutlaka yapmalısınız) - aynı zamanda alıcının geri bildirimine ve son işlem geçmişine bakın.
Satış yapmak istediğiniz birine benziyorlarsa, beklemeyin - hemen onlara özel bir teklifte bulunduğunuzu belirten bir mesajla birlikte hemen onlara özel bir teklif gönderin.
Bir kaç doları fiyattan düşürün ve sadece bu fiyatı aldıklarını bilmelerini sağlayın ve satışları ne kadar sıklıkla kapatabileceğinizi görün.