Bu yüzden, diğer perakendecilik segmentlerinden çok daha fazlası, bu tür perakendecilik şirketlerinin, çalışanlarına müşterilerinin ne tür bir markalı hizmet deneyimi beklediği konusunda vizyonları konusunda net bir şekilde yönlendirmek için güçlü misyon bildirimlerine sahip olmaları önemlidir.
7-11
7-11 şirket , oto yakıt perakende ticaretinin üst kısmında yer almadığı için, misyon beyanı, müşterinin bulunduğu market zincirinin başarısı için tam olarak nerede olması gerektiği ve 7-Eleven nasıl deneyim müşterinin gününü etkileyebilir. Belki de bu yüzden 7-11 dünyanın en büyük market zinciri haline geldi.
BP
BP misyon beyanını oluşturan değerler "müşteriler" e atıfta bulunur, ancak bu bir perakende bağlamında açıkça görülmemektedir. Görev beyanının bir parçası olan BP değerleri, 2010 petrol sızıntısı krizini ironik olarak gören insanlara veya çevreye “zarar vermez”.
Chevron (ExtraMile ve Caltex Marketleri)
Benzin istasyonu ve marketten perakendecilik yapan tüm büyük petrol şirketlerinde olduğu gibi, Chevron Misyonu Bildirimi, herhangi bir perakende operasyonunun başarısının önemli bir parçası olan son kullanıcı müşterisine herhangi bir atıfta bulunmaz.
Olduğu gibi, Chevron'un misyonu, çalışanlara “doğru yolu” nasıl yapılacağı konusunda rehberlik eden yedi Değerle desteklenen “Chevron tarzı” işinin nasıl yapıldığına dair vizyonudur.
ExxonMobil
ExxonMobil bir para misyonu üzerindedir ve onun rehber ilkeleri aynı zamanda kâr merkezlidir ve çalışanların sürekli olarak alt çizgiye ulaşmaya odaklanmasını sağlar.
Ne yazık ki, ExxonMobil gazı ve market müşterisi, ExxonMobil'in 2008 yılında şirkete ait market markasının satılmasının ve piyasaya sürülmesinin nedenlerinden biri olabilir.
Kabuk
Shell misyonu, enerji, artan akaryakıt, kahve ve abur cubur satışlarıyla ilgili olmayan talebi karşılamak için hedefidir. Bununla birlikte, temel değerleri Food Mart Convenience Store'larında çalışan çalışanlar için açıktır.