Satıcı Yönetimi Kalite Güvencesi anlamına gelir

Başarılı Dış Kaynak Kullanımı Ölçülebilir

Tedarikçilerinizin ve tedarikçilerinizin yönetimi dış kaynak sözleşmesi imzalandıktan sonra durmaz. Devam eden başarıyı sağlamak için satıcınızın performansını sürekli ölçmeli ve izlemelisiniz. Buna ek olarak, performans ölçütleri sözleşmede belirtilmelidir, böylece satıcı beklentilerinizi anlar ve satıcının performansı bu beklentileri karşılamıyorsa bir hareket etme süreciniz vardır.

Bu anlayış olmadan, dış kaynak kullanım projenizin başarısı belirsiz ve ölçüsüz olacak - karanlıkta bir çekim.

Tedarikçi Yönetimi Nedir?

Satıcı yönetimi , tedarikçilerle çalışmanın, maliyetleri kontrol etmenin ve değeri artırma, aynı zamanda kaliteyi azaltma ve riskleri azaltma sürecinin ardındaki disiplindir. İşletmenizle satıcılarınız arasında verimli ve başarılı ilişkiler geliştirir.

Tedarikçi Yönetimi ve Kalite Güvencesi

Bir dış kaynak kullanımı projesinin ilk gerekçesi genellikle maliyet tasarruflarına dayanır. Ne yazık ki, çoğu şirket çok az tasarruf edip etmediklerini ya da hiç bir şey kaydetmediklerini bilmiyorlar.

Herhangi bir dış kaynak projesine başlamadan önce, mevcut maliyetlerinizin bir satıcıya dış kaynak kullanımını düşündüğünüz ürün veya hizmet için ne olduğunu bilmeniz gerekir. İlk olarak, bu bilgi müzakere süreci boyunca size ek kaldıraç sağlayacaktır. İkinci olarak, ürün veya hizmet, işletmeniz tarafından tanımlanan, satıcınıza iletilen ve performanslarını ölçmek için kullanılan bir kalite düzeyinde teslim edilmelidir.

Bu iki özellik, satıcınızı yönetmek için ihtiyacınız olan araçları size sağlayacaktır.

Proje için satıcıyı seçme ve yönetme konusunda hak sahibi olan bir ekip toplayın. Satıcı seçim ekibi, bir satıcıdan aradığınız ürünü, malzemeyi veya hizmeti yazılı olarak tanımlayacaktır.

Ayrıca teknik ve iş gereksinimlerini de tanımlayacaklar. Bu, muhasebe defterlerinizi açmanız ve satıcılara sisteminize kullanıcı kimlikleri ve parolaları vermeniz anlamına gelmez. Uygun satıcı yönetimi uygulamaları, sadece bir tedarikçinin ihtiyaçlarınızı daha iyi bir şekilde karşılayabilmesini sağlayacak doğru zamanda gerekli bilgileri sağlar. Bu, sınırlı bir tahmin bilgisini, yeni ürün lansmanlarını, tasarımdaki değişiklikleri ve genişletme veya yeniden yerleştirme değişikliklerini içerebilir. Bu gereksinimler, bu satıcı seçim süreci ile ilgili alanlara yayınlanmalıdır. Ekip ayrıca, gereksinimler doğrultusunda satıcılardan da bilgi almalıdır.

Senin çıkarların

Herhangi bir dış kaynak düzenlemesi, şirketinizin satıcı kuruluşuna bir uzantısı olarak görülmelidir. Herhangi bir kalite kontrol standardı veya metodolojisi bildirilmeli ve dış kaynak tedarikçinizle paylaşılmalıdır, böylece ürün veya hizmet iç organizasyonunuzla tutarlı bir kalite düzeyinde sunulacaktır. Bu mevcut müşteri tabanınıza herhangi bir olumsuz etkiyi önleyecektir.

Satıcı Yararları

“Eğer ölçemiyorsan, onu yönetemezsin” önceki bir işverenin mantrasıydı. Tedarikçiye kaliteyi tanımlamak ve ölçmek için araçlar vermek, tedarikçinin size tutarlı bir kaliteli ürün veya hizmet sağlama arayışına yardımcı olacaktır.

Buna ek olarak, satıcı bu araçları maliyetlerini kontrol ederken kaliteyi yönetmelerine yardımcı olacak sürekli bir iyileştirme programı için kullanabilir.

Etkili tedarikçi yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinin