İşi Tamamen Çalışanlar İçin Çalışan Çalışanlarınızı Ödüllendirin
Bir perakende mağazasının başarılı olmak için teslim etmesi gereken "yukarıda ve ötesinde" müşteri hizmetleri türünü sağlamak için mutlu çalışanlar oluşturarak başlamalıdır.
Personeli için uzun vadeli teşvikler, ödüller ve ödüller geliştiren perakendeciler, genellikle daha az çalışan cirosu ve daha iyi müşteri hizmetleri avantajlarını görmektedir. Bu, satışlarda artışa yol açabilecek bir kombinasyon.
Perakende Çalışanları için Düşük Maliyetli Başarımlar
Motive edici konuşmacılar , ekstra personel gelişimi ve ücretli sağlık sigortası gibi parasal teşvikler şirketler için tipiktir, ancak perakendeciler ne demektir?
Bir tuğla ve harç perakendeci çalışanlara neler sunabilir? Büyük şirketlerin kullandığı kadar maliyete neden olmayan mevcut avantajlar nelerdir?
Müzikle ilgili kıyafetler için bir zincir mağaza olan Hot Topic, konser biletleri için çalışanları geri ödüyor. Perakendeciye göre, şovlar önemli pazar araştırması sağlıyor. Geri ödemeye hak kazanabilmek için çalışanın grup ve taraftarların giydiği moda hakkında bir rapor sunması gerekmektedir.
En çok işe yarama maliyeti, mutlu bir işgücü yaratarak alınabilecek olanlara kıyasla nispeten küçük bir harcamadır. Aşağıdaki düşük maliyetli avantajları düşünün, büyük veya küçük herhangi bir perakendeci için mükemmeldir.
Mal indirimler
Bu satıcı, bir perakendecinin kurulması için en kolayı olabilir. İşçilere sattığınız herhangi bir ürün için yüzdeyi teklif edin .
Bu her zaman popülerdir, çünkü mağazanın malını çalışan veya hayatlarında alır. Bir çalışanı, ürünlerinizden söz ettirmek, onları kullanmasını sağlamaktan daha iyi bir yol yoktur.
Şirket Partileri
Tatil, envanter ya da satış hedeflerini aşmak bir parti vermek için iyi zamanlar. Partiyi mağazadan uzaklaştırın veya mola odasında küçük bir toplantıya ev sahipliği yapın. Ama anahtar CELEBRATE!
Her zaman çalışanlarınızı kutlamanın bir ritmi var ve her zaman sadece satışla ilgili olmadığından emin olun.
Unutmayın, müşteri hizmetiniz ve müşteri deneyiminiz bir satıştan daha fazlası değilse önemlidir.
Kişisel zaman
Okulda öğretmen hizmet içi veya diğer tatiller için dışarı çıktığında ebeveynlerin çalışmasına izin vererek cömertliğinizi gösterin. Her çalışanın hayatında önemli olaylar vardır, bu yüzden onları (tabii ki, tabii ki) karşılamak için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Bu, perakendecilik işinin avantajlarından biridir, çünkü dikkatli bir programlamayla neredeyse her zaman bir vardiyayı kapatacak birini bulabilirsin. Kişisel günler tatil zamanı ile karıştırılmamalıdır.
Etkinlik Biletleri
İşletmeler genellikle şovlarda, spor etkinliklerinde ve hatta diğer işletmelerin sinema biletlerinde promosyon indirimleri alırlar. Bu etkinlik biletlerini, satış hedeflerini karşılamak için ödüller veya teşvikler olarak personelinize verin.
Bedava yemek
Kim yemek yemeyi sevmez? Bu favori düşük maliyetli hizmet, her ay birkaç kez çörek veya simit getirmesi kadar basit olabilir. Bazı perakendeciler, planlanan personel için her cuma öğle yemeği bile alırlar. Breakroom'da ücretsiz yemek her zaman takdir edilmektedir!
Yardımlaşma Zamanı
Çalışanların yardım etkinliklerine katılmaları için zaman ayırmak yalnızca çalışanlara yönelik iyi niyet göstermekle kalmaz, aynı zamanda toplum katılımını da sağlar.
Kendi kalbinize yakın ve sevecen bir hayır kurumunuz varsa, minimum çalışanın işleri yürütebileceği bir mağazada veya kapalı bir saatte tüm çalışanlar için bir etkinliği koordine etmeyi düşünün.
Breakroom Eğlence
Çalışanlarınıza bir tür eğlence verin, böylece molalarında gerçekten rahatlayabilirler. Perakende zaman zaman stresli olabilir ve bu onların gevşemesine izin vermenin harika bir yoludur.
Odaya (veya bütçeye) sahip değilseniz, havuza bir bilardo masası koymak için, DVD oynatıcılı bir televizyon setini veya video akış cihazını düşünün. Ya da en azından kişisel cihazları için ücretsiz Wi-Fi .
Nezaketin Rastgele Davranışları
Tüm avantajların planlanması gerekmez. İyi yapılmış bir işin basit bir şekilde tanınması, çalışanların moralinin iyileştirilmesinde çok ileri gidebilir.
Zamanlamayı Yap
Mağazalarımda, üst düzey hizmet çalışanının ekibin geri kalanı için zamanlama yapmasına izin verirdim. Bu kişinin istediği günleri almasını sağladı ve daha iyi olmaya devam etmesi için onu motive etti.
Asla Kapatmak İçin Programlama
Bu basit bir.
Çalışanlarınızı mağazayı kapatmaya ve daha sonra ertesi sabah açmaya programlamaya çalışmayın. Bunu her zaman yapmak mümkün olmasa da, çalışanın beyninin zihinsel bir molaya ihtiyacı olduğunu bilmeli ve bilin.
Sadece gerçekten ne istediklerini vermek için emin olun
Çalışanlarınız için avantajlar ve faydalar yarattıkça, çalışanlarınız için uygun ve uygun olduklarından emin olun.
Envanterden önceki gece kalan çalışanlar için pizza aldığınızda cömert olduğunuzu hissedebilirsiniz, ancak bu şekilde görmeyebilirler. Fazladan bir iş günü veya işçinin bir gün sonra gelmesine izin vermek, bunun yerine daha iyi bir iyi niyet sunabilir.
Çalışanlarınızın tercih edeceğini bilmenin en iyi yolu, onlara sormaktır. Bir sonraki mağaza toplantısında , almak istedikleri avantajlar için fikir ve öneride bulunacak bir noktaya gelin. Perakende mağazanızda kolayca uygulayabileceğiniz basit bir şey olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir.