Çalışanları Planlama

Perakende Yöneticisi için Planlamada Faktörler

Perakende yöneticisinin en önemli görevlerinden biri çalışanların planlanmasıdır. İş programının oluşturulması, işçilerin ihtiyaçlarını karşılarken mağazanın ihtiyaçlarını karşılamayı gerektirir.

Çalışanların planlanmasındaki zorluklar, mağazanın büyüklüğü, ortalama satış hacmi ve toplam çalışan sayısı ile değişecektir. Bunlar, mağazanın bordro bütçesini ve gerekli kapsama alanını etkileyen tüm faktörlerdir.

Satışların Yüzdesi Olarak Bordro Dolar

Zincir mağaza ortamlarındaki perakendecilere genellikle bölge / bölge müdürleri veya şirket ofisleri tarafından işgücü bütçeleri verilir. Satışlar dalgalandıkça bu bordro dolar genellikle haftadan haftaya değişecektir. Perakende yöneticisinin, işgücü bütçesi üzerinde hiçbir kontrolü olmayacaktır.

Bağımsız perakendeciler harcamak için bordro dolar tutarını tahmin etmek için perakende sektörü standartlarını kullanabilir. Bu miktar genellikle iş planlama sürecinde belirlenir. Her iki perakendeci de satışların yüzdesi olarak bordro dolarını hesaplamalıdır.

Bir perakende mağazasının yıllık satış hacmi 250.000 dolarsa ve iş planı işçilik maliyetlerinin satışların% 9'unu geçmemesini önerirse, bordro dolar tutarı her hafta yaklaşık 432 $ 'dır. Satışlar arttıkça, yüzde değil, bordroda harcanan toplam doların artırılması ihtiyacı doğacak.

Pik Satış Dönemleri

Satış raporlarını saate göre derleyen bir POS sistemi kullanan mağazalar için , günün en yoğun saatlerini tespit etmek ve sonuç olarak bu yoğun satış dönemlerinde ekstra personel alımı yapmak kolaydır.

Mağazanız bir raporlama sistemi sağlamayan bir manuel yazarkasa kullanıyorsa, mağazanız en çok satış yaptığında ölçmek için günlük bandına bakın.

Pek çok perakende mağazası, kapılar açıldığında, öğle saatlerinde, okul saatinin öğleden sonra saat 3 civarında ve insanlar işten ayrıldıklarında saat 5 civarındayken en yoğun olanıdır.

Perakendecilerin en fazla müşteri trafiği ile karşı karşıya kaldığı günlerin bu standart zamanlarının yanı sıra, planlanan çalışan sayısında artış sağlayabilecek diğer süreler:

Diğer Çizelgeleme Faktörleri

Perakende müdürü, mağazanın ihtiyaç duyduğu şeyi ve ne kadar personelin karşılayabileceğini belirledikten sonra, ortaya çıkan ve zamanlamayı etkileyen diğer sorunları fark edebilir. Bunlar insan faktörleri.

Personel arasında güvenilir ulaşım, hastalıklar ve çocuk bakımı sorunları gibi kişisel sorunlar ortaya çıkabilir. Yeni çalışanlar işe alındıkça ve programa eklendikçe, her bir işçinin yeteneği ve sorumluluğu da zamanlama sürecinin bir testi haline gelir.

Kusursuz bir dünyada, sınırsız miktarda paraya, denetim gerektirmeyen esnek işçilere ve her görevi tamamlamak için güne yetecek kadar saate sahip olacağız. Bununla birlikte, perakende dünyası mükemmel değildir ve programın yazılması zaman alıcı ve hatta sinir bozucu olabilir.

Perakende yöneticisi çalışanların planlanmasında yer alan faktörleri anladıktan sonra, mağazanın personel sorunlarını dengeleme konusunda beceri sahibi olabilir. Zamanlama zamanla daha kolay olur.

Program üzerinde çalışmak için otururken, eldeki bazı öğeler:

Mağaza bordro dolar hesaplanarak başlayın. Daha sonra ekstra personel gerektirebilecek özel olayları veya yoğun dönemleri belirleyin. Tamamlanması gereken işlerinizi ve diğer iş önceliklerini inceleyin.

Şimdi ne yapılması gerektiğini biliyoruz, kaç kişi alacağını ve ne kadar para harcayabileceğini, programlamayı yazmaya başlayabiliriz.

Diyelim ki bir maaşlı çalışanımız 225 $ / hafta ve saatte 5,75 $ / saat yapan üç yarı zamanlı saatlik iş ortağı yapıyoruz. Yukarıda listelenen 432 $ 'lık iş gücü bütçemizle çalışarak, saatlik personelimize harcayacağımız 207 dolar olduğunu belirleyebiliriz. Her bir yarı-zamanlayıcıyı haftada yaklaşık 12 saat verir ve şimdi buna göre programlayabiliriz.

(Not: Sadelik açısından, bu rakamlar bordro vergileri veya faydaları içermez.)

Diğer Çizelgeleme İpuçları

Çalışanların erken ayrılmaları, programlı molalar almamaları veya atanan zamanlarını aşmamaları için uyanık olun. Sadece birkaç ekstra dakika burada ve orada gerçekten bir bütçe yok edebilir.

Tahsis edilen bordro dolarının içinde kalmak için müşteri hizmetlerini feda etmeyin.

İşçi bütçesini aşma endişesi varsa, ücretli çalışanlardan saat başı fazla çalışanı kullanın.

Haftalık programlar her hafta aynı saatte ve mümkün olduğunca önceden bildirilmelidir.