Arkadaş ve Aile İndirimi

Bağımsız bir perakendeci iseniz, kuşkusuz, haftada en az bir ila iki konuşmaya sahip olursunuz, "takılmak" isteyen biriyle (indirim). Sonuçta, siz bir sahibi sizsiniz, bu yüzden yine de bunun hakkında son sözünüz var. Bir mağazayı açarken, özellikle de bir giyim mağazası veya restoranın ne kadar büyük bir aile sahibi olduğu inanılmaz.

İlk olarak, herkes her bir doların yaklaşık% 90'ını yaptığını düşünüyor. Ve daha iyi bilen bu “makul” olanlar hala yaklaşık% 70'ini düşünür. Yani, sizden bir indirim talep ettikleri zaman, dürüstçe size zarar verdiklerini düşünmüyorlar.

(Kalplerini kutsasın.) Brüt karı veya yüzdeyi takip ederseniz, kâr miktarı her zaman insanların algıladığıdan çok daha azdır.

Arkadaşlarınız ve aileniz (F & F) indirimlerinde yanlış bir şey yoktur, ancak bu konuyla ilgili politikanızı hazırlarken size yardımcı olacak bazı kurallar aşağıda belirtilmiştir:

• Hiç kimsenin indirimlerini yeni ürünlerde kullanmasına izin vermeyin. 30 günlük bir kural koyup, hiç kimse F & F indirimini, mallar mağazanın içinde bulunduktan 30 gün sonrasına kadar kullanamaz. Çoğu zaman, aile en kısa sürede en yeni ürünü satın alır. Birincisi, mallar çok hızlı gittiğinden, mağazanın tazelik faktörünü acıtıyor. İkincisi, bir ürünün "sıcak" olması nedeniyle GMU'nuzu (yatırımda brüt kar marjı) geri çevirir, çünkü IMU için satar. Masada bir miktar para bıraktın, ama kızkardeşin senden gerçekten hoşlanıyor.
• Arkadaşlarınız ve aileniz arkadaşlarınız ve ailenizse sizinle alışveriş yapar. Onlara büyük bir indirim vermeniz gerekmiyor. Onların "tedarikçisi" değilsiniz, onlar sizin desteğiniz. Onlara bir indirim vermek ve onlara aileniz olarak saygı duymak, bu süreçte faydalanılmamalıdır.

• F & F listenizde, müşterilerinizin geri kalanıyla aynı davranın. Diğer bir deyişle, başka biri için satın almak için indirim kullanırlarsa (arkadaşları gibi), CUT THEM OFF! Senden faydalandılar, bu da arkadaş ya da ailenin yaptığı şey değil. (en azından ne yapmaları gerektiğini değil.)
• Onları kazanmalarını sağlayın. "Bizimle bu yıl envanter yapıyorsanız F & F indirimine sahip olabilirsiniz." Ya da mağazadaki büyük tasfiye satışı için yardım etmelerini sağlayın. Diğer bir deyişle, işinize bir kez verirler ve işiniz tüm sene geri verir.

• Mal vermeyin. İndirimi, mal üzerindeki maliyetlerinizi karşılayabilecek kadar düşük tutun. Unutmayın, maliyetler nakliye ve işleme içerir.
• Cleary, kimin aile olduğunu ve kimin dost olduğunu tanımlar. Esasen, herkes size arkadaş ve aile olarak düşünülebilir. Ama "Kevin Bacon'un altı derece" indirim oyununun kendi versiyonuna dönüştüğüne dikkat et. Eğer başlangıçtan herkesin hak ettiği ve kim yapmadığıyla ilgili net değilseniz, o zaman hiçbir duygu incinmez ve argümanlar ve şikayetler önlenebilir veya en azından minimize edilebilir.
• F & F satışlarınızı takip edin. Bunları POS'unuzda bir demografik grup haline getirin, böylece bu programın her yıl size gerçekte ne getirdiğini görebilirsiniz. Çoğunlukla çok şaşıracaksınız. Bunu azar azar toparlamak zordur, ancak katı raporlama ve takip, mutlu bir F & F listesi ve mutlu bir alt çizgi tutmanıza yardımcı olabilir.