Pazar Araştırması Anketleri Nasıl Yapılır?

Anketler en yaygın pazar araştırma araçlarından biridir. Anketlerin çoğu ya nitel ya da nitel bir tasarıma vurgu yapmaktadır, ancak her iki yaklaşım da tek bir ankette kullanılabilir. Hala nitel ve nicel araştırma yöntemleri arasında seçim yapmaya çalışıyor?

Kantitatif Yaklaşım Neden Olmalı?

En temel düzeyde, nicel araştırmalar, sıklık, büyüklük ve değişimin yönü gibi bir araştırma sorusuna verilen tepkilerin sayısal ve sayısal ölçümlerini almak için tasarlanmıştır.

Kantitatif araştırma yöntemleri, zorunlu olarak, biraz katıdır.

Ankete katılanların sorduğu sorular, kişiden kişiye, günden güne vb. Aynı kalmalıdır. Görüşme yapanların ya da yazılı anketin ya da anket işlemlerinin kullandığı araştırma senaryosundaki herhangi bir değişiklik, araştırma sorusunun ya da istatistiksel olarak analiz edilemeyen verilerin gerçek bir ölçümü olmayan verilere yol açabilir.

Neden Niteliksel Bir Yaklaşım Seçmelisiniz?

Kalitatif araştırmalar, insanların açık uçlu bir şekilde ifade edilen “fikirler” gibi daha yumuşak araştırmalarını ya da neden veya neden talep etmeyen niceliksel sorulara cevap vermelerinin nedenini “neden veya neden olmasın” araştırmaktadır.

Görüşmeciler, şahsen ya da telefon üzerinden uygulanan nitel anket araştırmasında özellikle önemli bir rol oynarlar. Soruların ifade edilme şekli, konuşulan soruların tonlaması ve görüşmeci ile görüşmeci arasındaki uyum, veri kalitesi ve yönü üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

Karmaşık konuları kapsayan araştırmalar için, görüşmecinin konuya derinlemesine sorular sormak ve ankete yanıt verenlerin kalite cevapları vermede isteksiz davranmaları halinde etkili bir şekilde soruşturmak için konuyu iyi anlaması kritik önemdedir.

Soruların İfadesi Önemlidir

Bir araştırmacının bir anketten elde ettiği verilerin kalitesi, büyük ölçüde, soruların ustaca inşası ve ifadesine bağlıdır.

Anket soruları net olmalı, cevaplanması oldukça kolay ve nispeten kısa olmalıdır. İnsanların sorulara nasıl cevap verdiklerini görmek için bir pilot anket çalışması yapmak yararlıdır. Bir kişi için net olan başka bir şey için sisli olabilir.

Anket soruları oluşturmak için bazı genel kurallar.

Yazılı veya çevrimiçi anketler genel olarak tüm bilgilerin sözlü olarak değiştirildiği yüz yüze anketlerden biraz daha karmaşık olabilir. Yanıt verenlerin önceki sorulara kolayca başvurabildiği veya bir önceki anketleri kaybetmeden bir çevrimiçi anket sitesine gidebildiği durumlarda bu özellikle doğrudur. Genel bir kural olarak, ankete katılanlar, kasten belirli bir cevabı elde etmek için tasarlanmış sorular sormaya gönülsüzler. Pazar araştırması için kullanılan anketlerin, katılımcılar tarafından satış konuşması olarak yorumlanamayacağından emin olun.

Anket ve Anket Terimlerinin Kısa Açıklaması