Örnek Mağazasının Açılması ve Kapanış Prosedürleri

Perakende ortamda, açılış ve kapanış zamanları benzersiz güvenlik riskleri sunar. Bu zamanlarda, çalışanlar özellikle hırsızlığa karşı savunmasızdır. Aşağıdaki politika, bankalar ve mücevher mağazaları gibi nakit ve değerli eşyaları saklayan herhangi bir perakende işi için değiştirilebilir.

Bu prosedür, mağazada, ön alarmları (hareket detektörleri, kapı ve pencere kontakları, vb.) Ve hırsızlık alarmlarını (kasalar, tonozlar ve diğer saklama kapları) ayrı ayrı tutmak / kaldırmak için tasarlanmış bir alarm sistemine sahip olduğunu varsayar.

Politika, diğer alarm sistemi konfigürasyonlarına uyum sağlayacak şekilde kolayca değiştirilebilir.

Açılış Prosedürü

Tesisi açmak için en az iki çalışan bulunmalıdır. Bir çalışan tesise girecek, diğeri ise bir cep telefonuna erişimi olan kilitli bir araçta dışarıda bekler. Dışarıdaki çalışan, tesisin açık bir görünümünü koruyacak ve iş ortağından önceden belirlenmiş tüm açık sinyali bekleyecektir.

Dış çalışan herhangi bir şüphe uyandırıyorsa veya makul bir süre içinde tüm net sinyali göremiyorsa, hemen 911'i arayacak ve ardından şirketin güvenlik departmanını arayacaktır.

Tesise girdikten sonra, iç çalışan ön kapıyı yeniden kilitleyecek ve tesis alarm sistemini devre dışı bırakacaktır. Çalışan, sistemi devre dışı bırakırken tehdit edilirse, alarm sistemi tuş takımına bir zorlama kodu girecektir.

Önceden alarm sistemi devre dışı bırakıldıktan sonra, çalışan davetsiz misafir belirtileri veya zorla giriş aramak için öncül etrafında yürüyecektir.

İşçi, davetsiz misafirlerin gizleyebileceği tuvaletler, ofisler ve diğer alanlara özel dikkat gösterecektir. Bir saldırgandan şüpheleniliyorsa veya zorla girme belirtisi fark edilirse, çalışan tesisi hemen terk edecek ve 911'i arayacak ve ardından şirketin güvenlik departmanını arayacaktır.

Tesisin iç kısmını kontrol ettikten sonra, iç çalışan önceden belirlenmiş tüm açık sinyali yayınlayacaktır.

Sinyal, planlanan tüm çalışanlar gün için rapor verene kadar görünür kalmalıdır. En son pratik zamanda güvenli ve kasalar silahsız bırakılmalıdır. Bir çalışan mahzeni devre dışı bırakırken tehdit edilirse, alarm sistemi tuş takımına bir zorlama kodu girecektir. Ön kapı, açma zamanına kadar kilitli kalacaktır.

İşe başlamadan önce, kameraların düzgün bir şekilde hedeflendiğinden emin olmak için tüm kamera görüntüleri kontrol edilecektir. DVR, kayıt olduğunu doğrulamak için kontrol edilecektir. Kamera veya DVR ile ilgili herhangi bir sorun hemen güvenlik departmanına bildirilecektir.

Kapanış Prosedürü

Kapanış zamanında, bir çalışan müşteri giriş kapılarını içeriden kilitleyecektir. Tesiste bir çalışanın her seferinde bir kerede kalmasına izin vermek için bir çalışan ön kapıya yerleştirilecektir.

Çalışanlar, belirsiz görünen veya bilinçli olarak son sırada olmaya çalışan herhangi bir müşterinin özel dikkatini almalıdır. Kasıtlı olarak loitering gibi görünen herkes yöneticiye bildirilmelidir.

Kapılar kilitlendikten sonra hiçbir müşteri kabul edilmeyecektir. Giriş kazanmaya çalışan herhangi bir çalışanın doğru kimlik göstermesi gerekir. Ön provizyon verilmedikçe hiçbir satıcıya veya servis teknisyenine erişime izin verilmeyecektir.

Son müşteri kaldıktan ve ön kapı kilitlendikten sonra, bir çalışan alanın ilk geçişini gerçekleştirecektir. Tuvaletler, dolaplar, çalışan salonları, depo odaları ve kişilerin saklanabileceği alanlar için özel ilgi gösterilecektir.

Bir personel, son kapanıştan önce tesislerin nihai bir şekilde gerçekleştirilmesi için tayin edilecektir. Bu tarihte, çalışan tüm nakit, kıymetli mallar ve değerli eşyaların uygun şekilde depolandığını ve tüm kasaların ve dolapların kilitlendiğini teyit edecektir. Kasalar ve tonozları kontrol eden alarm sistemi şu anda devreye girecektir.

Ayrılmadan önce, lobilerin saatten sonra caddeden görünmesine izin verecek ışıklar haricinde tüm ışıklar kapatılmalıdır. Son kapanışa kadar iki ya da daha fazla çalışan tesiste kalacaktır.

Ayrılmadan önce, bir çalışan öncül alarm sistemini kuracak ve çalışan çıkış kapısının dışarıdan kilitlendiğini doğrulayacaktır.