Son zamanlarda indirim pazarlaması konusunda bir röportaj yaptım. Pek çok şirketin bu tür pazarlamayı düşündüğünü , ancak artıları ve eksileri bilmediğini fark etmemiştim. İndirimler, ürünlerinizi pazarlamak ve fiyata duyarlı tüketiciyi çekmek için iyi bir yol mu?
Dengeli Kampanya
İndirimler söz konusu olduğunda, etkili bir kampanya dengeli bir kampanya olmalıdır.
Bir indirim programı kurarken göz önünde bulundurmanız gereken birçok bileşen vardır. Programın oluşturulmasını, kontrol etmeyi ve yerine getirmeyi kontrol etmeyi içerir. Eğer indirim programınızı idare edecek insan gücüne sahip değilseniz, bir geri çekme takas odası kullanabilirsiniz, ancak bazı takas depolarının geri ödemesiz indirimler için ücret alması nedeniyle ücretlerini iyice araştırdığınızdan emin olun.
Başarılı bir indirim programı, algılanan bir değere sahip olmalıdır. İndirim programları genellikle dayanıklı mallar, daha yüksek bilet kalemleri ile en iyi şekilde çalışır. İndirimin değeri ne kadar büyük olursa, itfa şansı da o kadar büyük olur. Bunu göz önünde bulundurun, genellikle beş dolar değerinde olan bir iadenin kolayca unutulması veya gönderilmesi gereken süreye layık görülmemesi, ancak 75 $ veya 100 $ değerinde büyük bir indirim olması - insanlar bunları göndermek için zaman alacaklardır. İyi bir kural, indirimin değeri ne kadar büyük olursa, tüketicinin bu indirimden yararlanabileceği şansı o kadar büyük olur.
İndirme ne kadar küçük olursa, geri ödeme oranı da o kadar küçük olur. Ancak, aynı zamanda iyi bir çizgi ve geri çekilmenin algılanan değerine geri dönüyor.
Pazar araştırmasına dayanarak, iyi bir geri ödeme programının anahtarının, indirimi kullanmak için bir güçlük oluşturması olduğunu biliyoruz. Bu kaymaya biz diyoruz, tüketici ürünü satın alma niyetiyle gönderiyor.
Teklifin avantajlarından yararlanamamaktadır, çünkü evrak koleksiyonunu ve satın alma ispatlarını toplamak çok güçtür. Bu, sonuçta, indirim pazarlama programlarının ardındaki fikir olsa da, bu prosedür tüketiciye, dolandırıcılığıyla ilgili belirsiz bir duygu bırakabilir. Bu, gelecekte sizden almayı umduğunuz bir tüketici için ayrılmak istediğiniz işaret değildir.
Anahtar faktörler
Bir indirim pazarlama programı uygulamanızı düşünüyorsanız, teklifinizi değerlendirdiğinizde, sadece algılanan değeri değil, aynı zamanda kişinin ağzında kötü bir tat bırakmadan tasarruf ve kurtuluş kolaylığını da dengelemesini sağlayın. Rebate pazarlama programınızın başarılı olabilmesi için sağlıklı bir dengeye sahip olması gerekir.
Bir indirim pazarlaması programı göz önüne alındığında dikkate alınması gereken birkaç temel faktör şunlardır:
- Bir indirimin büyüklüğünü artırmak sadece satışları değil, aynı zamanda geri ödeme oranlarını da arttırır.
- İndirimi kullanmak için artan çaba gereksinimleri, satış ve geri ödeme oranlarını azaltır.
- Tüketicilere indirim yapmak için daha fazla zaman vermek, geri ödeme oranlarını artırmaktadır.
Farkında olmak için pazarlamayı yeniden pazarlama söz konusu olduğunda FTC kuralları vardır.
- Önceden indirim maliyetinin yanı sıra indirim miktarını belirtmeniz gerekir. Tüketici, cepten çıkarılma maliyetlerinin ne olduğunu açıkça belirleyebilmelidir.
- İndirim promosyonunuz, tüketicilerinizin bilmesi gereken herhangi bir ek şart ve koşulları açıkça içermelidir. Bu, satın alma gereksinimlerinin, ek ücretlerin ve geri ödemelerini almalarının ne kadar süreceğini içerir.
Tam FTC kuralları ve düzenlemeleri için Big Print, Little Print, Deal nedir? broşürü.
Ayrıca herhangi bir spiff veya indirim dolandırıcılığını izlemek ve yönetmek için bir planınızın olması gerekir. Ortalama olarak, bir şirket bir indirim pazarlaması kampanyasında yüzde 8 ila 9 oranında bir sahtekarlık yaşayacak. Bunu işlemenin en iyi yolu, verileri veriyle karşılaştıran denetimlerle bir denetim protokolü oluşturmaktır. Bu, makbuz numarası gibi benzersiz bir kimlik numarası seçmek ve bunları kopyalayabileceğiniz ve çiftleri arayabileceğiniz bir e-tabloda saklamak kadar basit olabilir.