Talep Mobil Hizmetler Nasıl Hizmet Tüketimimizi Değiştiriyor
Uber'den önce taksiler vardı. Uber'den önce, birçok şehirde taksiler seve seve olabilir.
Peki, Uber ile büyük anlaşma nedir? Bu sorunun kısa cevabı, Uber:
- bir hizmet belirledi
- zaten büyük talep vardı
- ve bir teknoloji katmanı ekledi
- böylece tüketimi daha kolay hale getirir
- tahmin edilebilir
- ve standartlaştırılmış.
Eğer altı mermi noktasını tekrar okursanız, başka bir çeşit hizmetten ve taksilerden bahsetmediğimizi anlayacaksınız. Ve burada Uberification kavramı başladı.
Uberification nedir ve neden böyle bir öfke?
Hizmetlerin sunulması veya bazen çağrıldığı gibi hizmetlerin uberleştirilmesi, şu şekilde bir pazarın ele alınmasıyla ilgilidir:
- coğrafi olarak yerel veya hiper yerel
- birçok küçük sağlayıcıyla parçalanmış
- öngörülemeyen bir müşteri deneyimi ile karakterize
Birlikte bir platform oluşturan bir başlangıç geliyor:
- servis sağlayıcıları listeler
- onlara erişime izin veriyor
- servis rezervasyonu kolaylaştırır
- deneyim ve fiyatlandırmayı standartlaştırır.
Açık olduğu gibi, bu tüketiciler için harikadır.
Şaşılacak bir şey yok ki, yerel işletmelerde Uber benzeri bir model benimseyen önemli bir artış var.
Uberize Edilmiş Hizmetler Nelerdir / Uberified?
Uber modelini benimseyebilecek yerel hizmetlerde herhangi bir sınırlama olmamasına rağmen, liderliği almış olanlar aşağıdaki hizmet sağlayıcılarıdır:
- Güzellik: Güzellik ve sağlık hizmetleri, "kapı biçiminizde", yani neredeyse Uber modelini kullanarak toplanabilir.
- Teslimat: Dünyanın dört bir yanındaki yoğun nüfuslu şehirlerin Uberified girişimlerinde bir çığır açtığı sektörlerden biri. Sonsuza dek eve teslim edilen pizzanın aksine, şimdi size evde teslim edilen hemen hemen her şeyi alabilirsiniz. Bu, oldukça bilimsel yönlendirme algoritmaları üzerinde çalışan araç filoları tarafından mümkün hale getirilmiştir. Bu, belirleyici teslimat programlarını mümkün kıldı.
- Yemek: Bir kaç yıl önce, en sevdiğiniz restoranın yemek evi teslim edip etmediğini merak etmeliydin. Şimdi bu büyük ölçüde bir sorun olarak biri ya da diğeri o restorandan yiyecek alacaksınız.
- Sağlık: Fizyoterapistler, masörler, ev ziyareti doktorları ya da neyin var? Bugün sizi ziyaret etmek için bir sağlayıcı almak ve sağlık ihtiyaçlarınızla ilgilenmek için Uber benzeri bir araç kullanabilirsiniz.
- Ev Hizmetleri: Dünya çapında herhangi bir büyük şehirde bir tesisatçı, marangoz, tamirci, elektrikçi, klima tamircisi veya benzeri şeyler almak her zaman bir kabus olmuştur. Bugün, hizmet sağlayıcıları isteğe bağlı bir mobil hizmet olarak bir araya getiren ve bazı hizmet standartlarını belirleyen çeşitli Uberized girişimleri bulunmaktadır.
- Mal Taşımacılığı: Uber insanları taşımayla ilgili ise, birisinin taksi yerine kamyon kiralamak için bir Uber başlatması sadece bir zaman meselesiydi.
ODMS (Talep Üzerine Mobil Hizmet): Uberification Magic
Uberified herhangi bir hizmetin kalbinde, bu teknolojinin sadece akıllı telefonunuzu kullanarak siparişleri, hizmeti, konumu, teslimatı, derecelendirmeleri ve daha fazlasını takip etmenize olanak sağlaması gerçeğidir. Bu, Uberification'ın temel vaadidir. Ve bunun iyi bir söz olduğunu bul. Başlangıç aşamasındaki başlangıç ekosistemindeki köpüğe rağmen, bu eğilimin kalmak için burada olduğunu düşünüyorum. Ve başarılı e-ticaret işletmeleri bu ODMS sağlayıcılarının zirvesinde dalgalara biniyorlar.