Etkili Bir Harekete Geçirici Mesaj Yaratmanın İpuçları ve Önerileri
Birçok yeni ev işyeri sahibi, pazarlama materyallerinden veya satış sahalarından harekete çağrıları genellikle iki nedenden biriyle bırakır:
1) Beklentinin , daha fazla öğrenmeye ilgi duyuyorsa ne yapacağını bildiğine inanmak, ya da
2) eylem çağrılarının iğrenç olduğu kaygıları.
Nedeni ne olursa olsun, CTA'ları dışarıda bırakmak, para kaybetmek anlamına gelebilir. Bir eylemi satış hunisinin veya sürecinin bir sonraki adımına yönlendirirken harekete geçirme çağrıları şarttır.
Kullanılan Harekete Geçirici Mesajlar Nelerdir?
Harekete geçirici mesajın en belirgin kullanımı, "Hemen satın alın!" Gibi satışlarda. Ancak, satış süreci, harekete geçirme çağrısının yardımcı olabileceği tek yer değildir. Özellikle, birisini satın almaya teşvik etmek için zaman alabilen yüksek fiyatlı bir ürün veya hizmetiniz varsa, satışlara yönelik bir yol haritası gibi davranan bir harekete geçirici mesaj yararlı olabilir. Örneğin, "Ücretsiz bir tahmin için hemen arayın."
E-posta listenizi oluşturmak için bir harekete geçirici mesaj kullanılabilir ("Şimdi ücretsiz bir rapor için kaydolun"), sosyal medyanızı artırın ("Facebook'ta bizi takip ederek daha fazla ipucu ve kupon alın!"), Sitenizde okurları tutun ( "Daha fazla bilgi için buraya tıklayın ...") ve daha fazlası.
Tipik Harekete Geçirici Mesaj İfadeleri:
Harekete geçirme ifadeleri, aşağıdaki gibi eylem fiillerini kullanır:
- Kaydol
- Kayıt olmak
- Aramak
- Abone ol
- bağışlamak
- satın almak
- Sipariş
- Pay
- Takip et
- İndir
- Için tıklayın
İnsanların hemen harekete geçmelerini sağlamak için yararlı bir teknik, aciliyet duygusu ve kaçırma korkusu eklemektir. Örneğin:
- Teklif, Cadılar Bayramı'nda sona eriyor.
- Sınırlı zaman teklif.
- Malzemelerin tükenmesinden hemen önce harekete geçin.
- Bu özel fiyata kaydolmak için 30 Temmuz’dan önce yanıtlayın.
Harekete Geçirici Mesaj Oluşturma
Bir işletmenin hedef kitlenin kendilerinden ne beklendiğini otomatik olarak bildiğini varsaymamak önemlidir. Potansiyelin ne yapması gerektiği konusunda netleşerek daha iyi sonuçlar elde edersiniz. Web sitenizin her sayfasının, her satış konuşmasının ve basılı materyallerin (yani doğrudan posta veya broşürlerin) açıkça tanımlanmış ve kolayca tanımlanabilir bir harekete geçirici mesaj içerdiğinden emin olun. Fikirler için, işletmelerin harekete geçme biçimlerini nasıl aktardıklarını görmek için kurulmuş pazarlama materyalleri ve web sitelerini inceleyin.
Harekete geçirici mesajlar, karmaşık olmadıklarında en iyi şekilde çalışır. Potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi bir labirentten geçirmeyin veya çemberlerden atlayın. Seçenek sunarken (örn. "Arayın veya bize e-postayla gönder") iyi, onlara çok fazla seçenek sunmayın veya onların yapmasını istediğiniz şeyi takip etmelerini zorlaştırmayın.
Son olarak, her harekete geçirme ifadesi için bir hedefe ve bu harekete geçirme ifadesinin pazarlama planınızın diğer bölümlerine nasıl uyduğunu veya satış hunisine nasıl getirebileceğini öğrenin. Örneğin, ilk hedef olan e-posta listenizde kayıt olmak için bir freebie almak için harekete geçirici mesajınız olabilir.
Ama belki de "Şimdi al" a harekete geçirici mesajla satış mektupları göndermek için bu e-posta listesini kullanırsınız. E-posta aboneliği, bir satışın nihai hedefindeki ilk adımdır.
İşte etkili bir harekete geçirici mesaj oluşturmanın bazı ipuçları:
- Müşterinin cevap vermek için ne yapması gerektiğini açıkça belirtin (örn. Buradan abone olun)
- Müşterinin ne cevap vereceğini açıkça belirtin (örn. Haftada 100 dolar tasarruf etme konusunda ücretsiz rapor)
- Harekete geçmenin yararlarına odaklanın (örneğin şimdi paradan tasarruf edin)
- Müşterinin şu anda veya son başvuru tarihine cevap vermesi için zorlayıcı bir sebep sunun (yani bu rapor yalnızca önümüzdeki 24 saat için ücretsizdir).
Basılı bir parça yaparken veya bir web sitesi veya e-posta pazarlama kampanyası tasarlarken, çağrıyı daha büyük bir hale getirerek, farklı bir renk kullanarak ve fazladan beyaz alanla vurgulayarak harekete geçirme eylemi önerilmektedir.
Pazarlama parçasının veya içeriğinin geri kalanında kaybolmasına izin vermeyin.
Örnek Harekete Geçirici Mesaj
- Ücretsiz Hediye: İlk 100 kişiye ücretsiz hediye verilir. Tüm hediyeler gitmeden önce hemen sipariş verin!
- Ücretsiz Deneme: 60 günlük ücretsiz deneme sürümümüzden yararlanmak için 30 Kasım'a kadar kaydolun.
- Fiyat Artışı: Fiyatlarımız 1 Ocak'ta yükseliyor. Daha düşük fiyatlardan yararlanmak için bugün gelin.
- Otomatik Güncelleme: Önümüzdeki 30 gün içinde sipariş verirseniz, premium pakete otomatik yükseltme alın.
- İndirim Sonu Tarihi : Hafta sonundaki siparişinizi% 10 indirimli olarak alabilirsiniz.
- Satış Teşvikleri : Biz fazla stoklarımız var! Sadece bu çarşamba, derin indirimler için tasfiye olayımıza katılıyor.
Sonuçları Takip Et
Diğer birçok pazarlama stratejisi gibi, farklı seçeneklerin test edilmesi de maksimum sonuç almanızı sağlar. Aynısı harekete geçirici mesajlar için de geçerlidir. Örneğin, "Şimdi Abone Ol" veya "Ücretsiz Raporunuzu Şimdi Alın" ile daha fazla e-posta kaydı alıyor musunuz? Çeşitli seçenekleri test edin, bunları bir seferde değiştirin ve ardından birinin diğerine göre daha fazla tepki ve satış yapıp yapmadığını kontrol edin.
Güncellendi Ekim 2017 Leslie Truex