Hayat bir tedarik zinciri metrikleri kutusu gibidir.
Bugünün dünyasında, her şirketin kendi performansını ölçmek zorunda olduğu ve tedarik zinciri metrikleri evreninde olduğu gibi, bunu yapmak için gerekli araçları bulabilirsiniz.
Ancak hangi metrikleri ölçmelisiniz? Ne demek istiyorlar? Şirket performansını arttırmak için bunları nasıl kullanabilirsiniz?
Her metrik, tedarik zincirinizin ve şirketinizin biraz farklı bir görünümünü verir. En nihayetinde, hangi tedarik zinciri ölçümlerinin önemli olduğuna ve nasıl kullanılacağına öncelik vermeniz size kalmıştır. Bir çok şirket, hesaplaması kolay ancak geliştirmeleri teşvik etmeyen tedarik zinciri metrikleri kullanıyor. Ve bazı şirketler, onlara faydalı bir şey söylemeyebilecek çeşitli karmaşık metrikler kullanıyorlar.
Hangi metrikleri odaklamaya karar vermeye çalışırken, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Anlamak Kolay mı? - Metrikler çok fazla çalışma olmadan kolayca anlaşılmalıdır. Metriğin gerçekten neyi ölçtüğünü anlamak kolay mı? Örneğin, sizden müşterinize veya tedarikçinize zamanında teslimat mı?
Veri Sürüyor mu? - Tedarik zinciri metrikleri nesnel bir değere dayanmalıdır, bu yüzden metrik kırmızı / sarı / yeşil kadar basit bir şey olsa bile - bu, zor verilere dayanmaktadır.
Önemli olanı ölçüyor mu? - Bazı metrikler kritik görünebilir, ancak metrikleri uygulamadan önce şirketinizin ihtiyaçlarına göre incelenmelidir. Bir mal grubu maliyeti, bir depolama ekibine bağlı olmayabilir.
Harekete Geçebilir mi? - Metrikler, gerektiğinde şirketinizin düzeltici önlemleri almalı ve belirlemelidir.
Örneğin, bir metrik, gün başına işlenen siparişlerin sayısını gösterirse, o metrik, bir hedefe karşı ölçülmeli ve işlenen sayıyı artırma gibi bir düzeltici eylemi tanımlamalıdır.
Metriklerin Toplanması Kolay mı? - Şirketiniz hazırlamak için çok zaman alan karmaşık performans ölçümlerini seçiyor mu? Bu tür metriklerden kaçının ve materyal kaynak planlama sisteminizden veya diğer veritabanlarından kolayca çıkabilen verileri toplamak için daha kolay bulun.
Ve hangi tedarik zinciri performans metriklerinin konuşlandırılacağını düşündüğünüzde, zaman, maliyet ve kalite açısından düşünün.
Zaman - Şirketler tedarik zinciri performans ölçütlerini seçerken, genellikle kolayca hesaplanabildiği, kolayca anlaşıldığı ve operasyonel etkinliği açıkça gösterdiği için zamanla ilgili olan metrikleri inceleyeceklerdir. Zamanında teslimatların, zamanında alınma sürelerinin, satın alma siparişlerinin işleme alınma zamanının ve siparişi gerçekleştirme zamanının ifade edildiği metrikler, zamana dayalı metriklerin açık ölçümleridir.
Maliyet - Maliyet tabanlı metrikler, şirketinizin marjları ve genel olarak en düşük seviyeyi artırmasına yardımcı olabilir. Maliyet tabanlı metrikler, işletmenin nerelerde geliştirilebileceğini tanımlayabilir.
Stok taşıma maliyetleri, şirketlerin ürünlerinin toplam sahip olma maliyetini hesaplamasına yardımcı olan popüler bir maliyet tabanlı metriktir. Maliyet tabanlı metrikler, nakit akışını iyileştirmek ve şirketinizi daha kârlı hale getirmek için nerede değişiklik yapabileceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.
Kalite - Müşteri memnuniyetini artırmak isteyen şirketler için, kaliteye odaklanmış tedarik zinciri ölçümleri (zamanında ve maliyet ölçütleriyle birlikte) önemlidir. Teslimat süreleri etrafındaki metrikler müşteri hizmetleri için önemli olmakla birlikte, ürünün kalitesindeki gelişmeler müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırabilir. Müşterilerinizin özelliklerini anlamak ve beklentilerini karşılamak, müşteri geri dönüşlerini azaltmaya ve müşterilerinizin yeteneklerinize olan güvenini artırmaya yardımcı olur.
Tedarik zinciri metrikleri toplanması kolay olmalı , performans iyileştirme ve müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olacak yararlı bilgiler sunmalıdır.