Franchising , bir işletmenin genişlemesi ve daha yüksek tüketici talebini karşılamak için mal ve hizmet dağıtımı için bir sistemdir. Marka sahibi ve yerel işletmeci arasında kurulmuş olan iş sistemini ustaca ve başarılı bir şekilde genişletmek için bir ilişkiye dayanmaktadır. Franchise alanın elde edilmesini veya başlatılmasının bir koşulu olarak, franchise sahibi, franchise verene veya bağlı şirkete gerekli bir ödeme yapmak için gerekli bir ödeme yapar veya taahhüt eder.
İş açısından bakıldığında, franchise, lisans verenin lisans verenin mal veya hizmet markasını kullanarak ürün veya hizmet dağıtmak için iş yapma yöntemini kullanma veya ürün sunma, satma ya da dağıtma lisansı sahibi tarafından lisans veren arasındaki sözleşme ilişkisidir. franchise verenin ticari markasıyla tanımlanan veya ilişkilendirilen hizmetler veya mallar. Her franchise bir lisans olsa da, her lisans, yasaya göre bir franchise değildir.
Franchise Alanının Rolü
Franchise alanın, bir franchise verildiği sistemin başarısı için dört ana sorumluluğu vardır:
- Franchising markasını, sistem işletim standartlarına sıkı sıkıya bağlı olarak çalıştırarak korumak.
- Sadece onaylanmış ürün ve hizmetleri sunarak ve üstün müşteri hizmetleri sunarak güçlü ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmak.
- Tüm çalışanların uygun şekilde eğitildiğinden ve franchise her zaman düzgün bir şekilde çalıştıklarından emin olmak için.
- Franchise verenin yönergelerine uygun olarak franchise ve onaylı ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve tanıtmak.
Başarılı bir Franchise verenin özellikleri
- Yeni becerileri öğrenmeye istekli ve yetenekli olun. Bir franchise işletim müdürü olarak, bir eğitmenden bekçiye, müşteri hizmetinden finansal danışmana kadar çok sayıda rol üstleneceksiniz. Franchise veren marka standartlarını belirler, ancak franchise alanın günlük işinin nasıl yürütülmesinden sorumlu değildirler. Bu dik bir öğrenme eğrisidir, ancak bu yeni becerilere hakim olabilirseniz başarılı bir franchise sahibi olabilirsiniz.
- Sistem standartlarını takip etmek ve takip etmek. Bir franchise sahibi olarak, çoğunlukla, hangi pazarlama malzemelerinin kullanılacağı, hangi tedarikçilerle birlikte çalışmanız gerektiği ve hangi spesifik ürün veya hizmetleri sunmanız gerektiği ile ilgili belirli gereksinimleri içeren bir başkasının işletim sistemini izlemeyi kabul edersiniz.
Bu, franchise verenin fikri mülkiyetini nasıl kullanabileceğine dair lisans hakları ve kısıtlamalarla birlikte, sizin de yatırım yaptığınız şeydir. Bu hazır işletim sistemi karşılığında, bir franchise sahibi satış ve harcamalarını rapor etmek zorundadır. Ürünleri ve hizmetleri sunmak ve franchise verenin reklamcılık şartlarına uymak. Her gün, hafta, ay ve yıl, franchise sahibi franchise verenin oluşturduğu protokolleri izleyecek. Franchise alanın bu marka standartlarına uymaması durumunda, franchise sözleşmelerinin ihlali riskiyle karşı karşıyadır.
- Büyük işletmelerden küçük işletmelere geçmeye hazır olun. Franchise sahibi olmak isteyen eski kurumsal orta yönetici, geniş bir iş anlayışına sahip, bir sistem içinde nasıl çalışacağını biliyor, personelin nasıl motive edileceğini biliyor ve kesinlikle uzun saatler boyunca yabancı değil. Ancak bir franchise sahibi, küçük bir işletme sahibi, yani, alışık oldukları iç destek hizmetlerini ve emeklilik planları ve ücretli hasta günleri, masraf hesapları gibi daha büyük bir şirkette istihdam edilen birçok faydayı geride bırakmak anlamına geliyor. ve sağlık sigortası planları.
Bir franchise sahibi olarak, başarınız her gün, kendi şirketinizin performansında ölçülür, bu da birçok şirket yöneticisinin göstermesi gerektiğinden daha fazla özgüven gerektirir. Bununla birlikte, iyi yapılandırılmış bir franchise sistemi, franchise'ın başarısına katkıda bulunan bir seviyede destek sağlayacaktır.