EBay'de herhangi bir süre için satış yapıyorsanız, platformun zaman zaman değiştiğini fark ettiniz. Zaman içinde bazı önemli değişiklikler şunları içermiştir:
- Satıcılar alıcılar için olumsuz geribildirim bırakma becerisini kaybetti
- Uluslararası nakliye etiketleri doğrudan eBay'den basılabilir
- Yeni satıcılar için Paypal 21-Day tutma
- Yeni satıcılar için satış limitleri
- Satıcı Dashboard tanıttı
- Hata oranları getirildi
Bazı değişiklikler yardımcı olmuştur, bazıları yeni zorluklar yaratır ve uyum sağlamak için biraz çaba harcar.
eBay, işleri basitleştirmeyi, deneyimi daha kullanıcı dostu hale getirmeyi ve satıcıları takip etmeyi ve motive etmeyi sağlayacak bilgileri organize etmeyi sonsuza dek sürdürüyor. En son değişiklik, eBay'in Satıcı Hub'ının tanıtımıdır. Bu değişiklik kesinlikle olumludur ve tüm satıcı etkinliklerini, bilgilerini ve görevlerini tek bir kolay kullanımlı portalda düzenlemeye yardımcı olacaktır. Yeni eBay Satıcı Hub'ının birkaç öne çıkan özelliği.
Satıcı Merkezine Genel Bakış
EBay Seller Hub, bir satıcının bir yere erişmesi için ihtiyaç duyabileceği her şeyi bir araya getiriyor. Hub etkinleştirildikten sonra, eBay> Satış bölümüne gidip erişin. Aşağıdaki bölümleri göreceksiniz:
- Görevler
- Satışa genel bakış
- Emirler
- Listeler
- Satış perspektif
- Trafik
- Satıcı seviyeniz
- Son geri bildirim
- Büyüme
- Kısayollar
- Satıcı araçları
- Satış ilanları
- Promosyon teklifleri
- Aylık limitler
- Hesap özeti
Bu özelliklerin bir kısmı eBay platformunda daha önce bulmak zordu. Örneğin, birçok satıcının satış limitlerinin nerede saklandığı konusunda hiçbir fikri yoktu.
Daha önce, satıcının sattığı sınırlar çok satıcının onları görmediği en alttaki Tüm Satış sayfasına gömüldü. Ayrıca, birçok satıcı Promosyon Tekliflerini nerede bulacağından emin değildiler. Şimdi Satıcı Hub'ın özel bir bölümünde.
Siparişler Bölümü
Bu bölüm gerçekten faydalıdır. Listeler:
- Gönderi bekleniyor
- Açık iadeler
- İptaller
- Bekleyen ödeme
- Kombine taşımacılık için uygun siparişler
- Ücretli ve geri bildirim bekliyorum
- Gönderi ve geri bildirim bekliyorum
- Ödenmeyen ürünler
- Siparişler henüz alınmadı
- Uluslararası siparişler
- FVF kredisi için uygun siparişler
Siparişleriniz üzerinde durduğunuz bir bakışta görmek kolaydır. Birçok satıcı, hangi siparişlerin gönderilmesi gerektiğini incelemek için sabaha ilk kez eBay'i kontrol ediyor ve siparişlerle ilgili başka herhangi bir işlem yapılması gerekiyor. Faturalar veya hatırlatıcıların gönderilmesi gerekiyorsa, hangi öğelerin ödeme yapmayı beklediğini görmek de yararlıdır. Ödenmeyen öğeler için Ödenmeyen Öğe Asistanının ödeme yapmama sorununu otomatik hale getirmesi en iyisidir.
Trafik Bölümü
eBay, Omniture adlı ücretsiz bir üçüncü taraf hizmeti ile trafik raporları sağladı. Satıcılar, hangi anahtar kelimeleri, sosyal medyadaki bağlantıları ve aramaları öğelerinde isabetlerle sonuçlandırabilir. Bu hizmet 2013'te durduruldu. Satıcı merkezinin trafik bölümü aşağıdaki bilgileri veriyor:
- Listeleme Gösterimleri
- Tıklama oranı
- Liste sayfası görünümleri
- Satış dönüşüm oranı
Anahtar kelimeler ve bulma yolları sağlanmasa da, bu bilgi trafiğin nasıl ilerlediğini belirlemek için zamanla yararlı olur. Bu rapor, trafik, tıklamalar ve satış dönüşümlerinin önceki 31 güne göre yukarı veya aşağı olup olmadığını gösterir.
Kısayollar Bölümü
Son olarak, eBay tüm sık kullanılan bağlantıları tek bir yerde bir araya getirir. Önceden, satıcıların alıcıları engellemek veya bir girişi sonlandırmak gibi sık kullanılan bağlantıları bulmaları bir zorluktu. Kısayollar bölümü aşağıdaki seçeneklere sahiptir:
- Teklifleri iptal et
- Son girişi erken
- Teklif verenleri engelle
- Site tercihleri
- Satıcı Merkezi tartışma panosu
- Satıcı Merkezi
- Bir alıcı bildir
Artık bu bağlantıları bilgisayarınıza eklemeyin. Sadece Satıcı Hub'a gidin ve bu bağlantılar tek bir yerde. Henüz eBay Seller Hub'ı etkinleştirmediyseniz, şimdi zamanı! Sadece bu sayfaya gidin, hemen üye olun ve Satıcı Merkezi açılacaktır. eBay daha önce, Satıcı Hub'ın dalgalar halinde yuvarlandığı için bir bekleme listesi vardı.
Bir bekleme listesine eklenecek bir seçenek görebilirsiniz, ancak bu seçeneğin süresi doldu ve herhangi bir satıcı şimdi kayıt olabilir.
Satıcı Hub ücretsizdir ve Satış Yöneticisi ile aynı işlevselliğe sahiptir. 2016 sonbaharında, tüm satıcılar Satıcı Hub'a geçecek, dolayısıyla şimdi kullanmaya başlamamak için bir neden yok. Yaptığına sevineceksin!