Acı çekmeden hızlı sonuçlar öneren kaç reklam gördünüz? Çok az sayıda reklam kampanyası 'hayır ağrısız kazanç' yaklaşımını kullanıyor.
İyi uygulandığında 'ağrı' işe yaramaz (Nike ve Propel Fitness Water'ı düşünün).
Basitçe söylemek gerekirse, çoğu tüketici küçük acı veya fedakârlık için zevk ya da tatmin sağlayan bir şey ister; fiziksel, eğitsel ve psiko-sosyal görevleri içeren zor bir görevi basitleştiren bir şey. Zevk Prensibi, aynı şey olmasa da, insanların “daha akıllıca çalışmak için daha zahmetli” olmak istediklerini söyleyerek, onlara mümkün olan en hızlı şekilde keyif ve memnuniyet veren hedefler elde etmek için aşırı basitleştirilebilir.
Freud'a göre, Zevk Prensibinin tam tersi Gerçeklik Prensidir. Bu prensip, koşullarımızın gerçeği dikte ederse bunu kullanmak daha iyi ise, daha sonraya kadar haz alma arayışına girmemizi sağlar.
İşletme sahipleri, Gerçeklik Prensibini Zevk Prensibini geçersiz kılmaktan kaçınmanın yollarını bulmalılar. Reklamcılık, tüketicileri şu anda işletmelerini almak için alışveriş kararları vermeye teşvik ediyor.
Bununla birlikte, uzun vadeli başarınız için, bir işlemi güvence altına alma sürecinde müşterileri istismar etmemeniz hayati önem taşımaktadır.
Pazarlama Stratejisi Soruları
- Ürünüm veya hizmetim, birisinin daha az çaba harcayarak sona erdirilmesine nasıl yardımcı olabilir?
- İnsanları satın alma konusunda iyi hissettirebilir miyim?
- Ürünümü veya hizmeti, tüketicilerden faydalanmadan “gerçeklik” zihniyetini destekleyen “keyif” zihniyetini teşvik edecek şekilde nasıl sunabilirim?
Zevk Prensibine Dayalı Fikirler
Ürününüzün veya hizmetinizin müşterilerinizin hayatlarını nasıl iyileştireceğini ve ne kadar iyi hissettireceğini söyleyin veya gösterin. Ancak, sadece “kesinti zamanları” nda durmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerin “aileniz için daha fazla zamanınız var” gibi zamanla neler yapabileceğini de belirtin.
Birisi ürününüzü kullanarak kolayca faydalanabilecek avantajlardan yararlanın. Deneyimden ödüllendirici bir şeyler mi sunuyorsunuz yoksa sadece bir tüketicinin bir şekilde yapması gereken bir şey mi yapıyorsunuz (örn. Kişisel hijyen, çamaşırhane, araba sürmeniz)?
Ürününüz çevreye yardımcı mı? Satışların bir kısmını tercih edilen bir sadaka verin mi? Ne ekstra çaba harcamadan, iş arayanlar işinizi başka bir şeyden seçmekten ne kazanır?
Ürünün, hiçbir şey yapması gerekmeyecekmiş gibi ses çıkarmamasına dikkat edin. Toplam ikame veya otomasyon, Zevk Prensibinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılamamaktadır. Zevk almak için, tüketicilerin hala deneyimin bir parçası olduklarını hissetmeleri gerekir; Aksi takdirde, Zevk Prensibinden yararlanmak için çok kişisel olmayan bir hale gelir.
İşleri çok kolay hale getirmenin bir örneği, pişirme karışımı endüstrisinde ilginç bir pazarlama felaketinde örneklendirilmiştir. 1980'lerde, yoğun çalışan kadınlara yardımcı olmak için, sadece suya ihtiyaç duyulan birkaç çeşit pişirme karışımı kitle pazarlanmıştır.
Reklam kampanyaları hızlı ve kolay sonuçlara yol açtı - “sadece su ekleyin”. Satışlar hemen düştü. Ancak, ek bir adım daha eklendiğinde, "yumurta ekleyin", satışlar geri döndü.
Niye ya? Çünkü bir şey çok kolay olduğu zaman, tüketiciler, bir şey yapmadan, bir şey yapmanın kendilerine olan memnuniyetinden yoksun kalırlar - çok az bile olsalar bile.